Tudo sobre gestão de marketing na indústria

Por Mais Empresas  |  11/02/2019  |  Comente »

A tecnologia 4.0 está chegando com força em todo o setor industrial, uma das principais forças deste meio é representado pelo crescimento da automação no setor operacional das empresas.

Todo o processo de produção na indústria está em mudança.

Mas, para essa mudança acontecer por completo, é necessário uma reestruturação geral da equipe.

Um dos principais investimentos que uma indústria de manufatura avançada deve investir é em seu marketing.

Principalmente na gestão de marketing industrial, com uma cadeia de oportunidades de encontrar novos contatos comerciais dispostos a comprar e a fidelizar a marca.

O que é marketing industrial?

Existe uma diferença substancial entre o marketing voltado para a indústria, e o marketing para o consumo.

Enquanto o segundo termo é voltado em trabalhar com produtos e serviços para o consumidor final, no uso próprio, sendo representado pela sigla B2C (Business to consumer).

Já o marketing de indústrias trabalha não apenas com o consumidor final, mas com empresas que utilizam esses bens de capital para produção de outros produtos manufaturados.

Ou seja: um mercado B2B (business to business), ou empresas para empresas.

Dessa forma, é necessário um plano de marketing para indústria diferenciado, que possa oferecer produtos e serviços de qualidade.

Para isso, é necessário um longo processo de gestão de marketing industrial, a empresa, mais exatamente o dono dela, precisa ter o conhecimento do produto desde o processo de venda.

Estratégia de marketing industrial

Para ter uma boa relação de marketing e indústria 4.0, é necessário que todos os processos da empresa devem ser integrados com tecnologias que facilitem os processos.

Indo desde a operação, até os vendedores devem estar afiados sobre o que estão vendendo para o cliente.

Além de conhecer a empresa internamente, é necessário conhecer as tendências, oportunidades e possíveis ameaças no mercado para não ficar para trás.

No mercado B2B, há um aumento da complexidade na venda para esses clientes, devido a necessidade de conhecer aquilo que os clientes também vendem, para conseguir a melhor venda e a fidelização do mesmo.

No meio de comercialização entre empresas, pode-se dar foco no marketing na indústria de alimentos.

Trabalhando com um determinado lote de produtos a serem vendidos, local de venda, frete, entre outros detalhes fundamentais para a concretização de um negócio.

Use planilhas, com relatórios de todos os possíveis clientes, e encontre o alvo ideal para a “conquista”.

Ou seja, no marketing de indústria alimentícia voltado para o B2B, o fornecedor deve estar atento para a quantidade necessária de produtos, e equipamentos para esse cliente trabalhar na produção de embalagens de grãos.

Tipos de estratégias de marketing

A aposta em mecanismos de marketing digital para indústria vem ganhando força no setor industrial.

Pois além diminuição dos custos, garante um excelente aumento nos resultados de vendas.

Como conhecidos os meios de integração de todos os processos de gestão de marketing industrial, o dono de um negócio deve saber de formas para conseguir angariar clientes por meio dos sites de mecanismos de busca.

Alguns desses procedimentos são:

Procura de leads qualificados

Conhecer o cliente que mais esteja adequado ao produto ou serviço consegue facilitar os possíveis novos contatos para venda;

Palavras-Chave

A forma mais fácil para encontrar produtos e serviços é através das palavras-chave.

Para isso, é necessário um estudo de palavras que são mais procurados nos sites de busca;

Vendas

No marketing industrial e de serviços, o processo de venda do produto deve estar alinhado com todos os setores da empresa para produzir o produto ideal para determinados clientes.

Neste processo, a integração é um ponto fundamental.

CRM Customer Relationship Management

A tradução desse conceito significa “Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente”.

Ou seja: ter um bom diálogo com o cliente é fundamental para atender as necessidades, além de dar maior confiança no relacionamento entre empresa e comprador;

Marketing de conteúdo

Existem uma gama de clientes que buscam detalhadamente o produto, com informações, especificações, e etc.

Por isso, criar um conteúdo relevante repleto de informações é um bom caminho para preparar esse cliente para uma futura venda;

Marketplace

O marketplace é um site com diferentes fornecedores que competem entre si pelo melhor produto.

A vantagem desse tipo de plataforma é que ela já vem pronta para a venda.

Isso não significa que a loja virtual fique abandonada, pois esses dois conceitos podem ser integrados numa boa relação entre marketing e indústria;

Links patrocinados

A opção de plataformas de anúncios pagos como Google Ads e Facebook Ads consegue garantir a palavra-chave de um produto em destaque na primeira página da rede social.

Por isso, um bom estudo de palavras garante um excelente posicionamento gastando pouco.

Marketing verde industria

Um dos segmentos industriais que mais conseguem resultados é a indústria de reciclagem.

A partir dessas técnicas, várias empresas focadas em plataformas voltadas ao marketplace sustentável conseguem excelentes resultados em pouco tempo.

Uma boa estratégia e gestão de marketing industrial são a base para ter uma futura relação positiva com os clientes.

Trabalhar no ramo B2B é complexo, exige um grande número de pessoas na tomada de decisões.

Os detalhes de logística e na produção operacional tem uma enorme importância na venda.

Por isso, estar afiado numa competente gestão de marketing industrial, dialogando com o tipo de cliente ideal, é um ponto chave para o sucesso neste tipo de mercado.

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