Dicas

A longevidade das empresas é um tema delicado, afinal os empresários precisam estar preparados para lidar com as adversidades do mercado em que atuam, crises econômicas, concorrência e problemas de gestão. Por isso é essencial que as empresas reconheçam que o mercado sofreu mudanças, hoje está muito mais competitivo e inovar é o único meio de continuar ativo. Infelizmente o pensamento dos empresários, principalmente aqueles que comandam empresas mais antigas, ainda é um pouco atrasado. É comum que acreditem que o negócio irá prosperar sempre se continuarem a fazer o que sempre fazem, só que melhor do que os concorrentes.

Em uma entrevista ao portal Uol o diretor-superintendente da FTD Educação, Antônio Rios, concorda que os empresários mais antigos tendem a ter certa resistência com mudanças nas estratégias de negócios. E que quando o mercado está favorável, é fácil perder a mão “Em tempos de bonança, é comum as empresas fecharem os olhos para determinadas coisas e se permitirem (gastar) mais do que deveriam. A cada crise enfrentada, a empresa renasce, e a tormenta acaba sendo um grande aprendizado” diz.

Antônio é diretor de uma empresa centenária, a FTD Educação foi fundada em 1902 pelo Instituto Marista, e mesmo que venha fazendo basicamente a mesma coisa desde então, a empresa soube encarar as crises e a evolução do mercado de forma otimista e consciente.

Exemplos de empresas que se mantém firmes em seu segmento há anos

Tramontina, existe desde 1911.

Granado, fundada em 1870

Multicasa, nasceu em Campo Grande MS em 1978

Inovação

Não existe uma fórmula ou estratégia perfeita que garanta a permanência e sucesso de uma empresa no mercado, é necessário que seja feita uma análise que mostre em quais inovações a empresa deva investir, quais aspectos devem ser mudados e quais devem ser mantidos. Porém, há três pilares principais que podem ser levados em consideração, que são os clientes, concorrentes e a tecnologia. Dentro desses três aspectos a empresa deve inovar não só em produtos e serviços, mas em processos operacionais, comercialização e estrutura organizacional.

A reforma previdenciária anunciada pelo Governo Federal está sendo muito debatida recentemente. A proposta é alvo de uma grande revolta da população e várias críticas vindas de advogados e economistas da área.

O Congresso Nacional discute acerca do Projeto de Emenda Constitucional, objetivando uma reforma na Previdência. Ainda nada foi aprovado, portanto as mudanças somente virão se a PEC obtiver aprovação. ​O governo tenta promover alterações na Previdência Social, justificando a necessidade da reforma num suposto déficit nas contas da previdência, que será bom para a economia do país uma vez que o Governo arrecadará mais para a previdência, diminuindo a necessidade de repasses de valores que poderiam ser investidos em outras áreas.

O ministro da Fazenda, Henrique Meirelles, afirmou que o déficit do INSS chegará a mais de R$181,2 bilhões neste ano, mas muitos economistas e especialistas da área questionam esses dados financeiros e acreditam que a Previdência Social não é deficitária. O Governo atual passou a ter uma visão extremamente financeira e não social o que resultou na apresentação desta PEC.

Algumas mudanças foram apresentadas, como a definição de uma o idade mínima para a aposentadoria: 65 anos, tanto no caso de homens quanto de mulheres, e elevar o tempo mínimo de contribuição de 15 anos para 25 anos. Para receber o benefício integral, é preciso atingir a fórmula 85 anos para as mulheres e 95 para os homens, que é a soma da idade com o tempo de contribuição.

Outra mudança é a sobre a pensão por morte, que passa a ser baseado em sistema de cotas, com previsão de valor inicial diferenciado conforme o número de dependentes do trabalhador. O INSS pagará 100% do benefício apenas aos pensionistas que tiveram cinco filhos. Além disso, o valor do benefício fica desvinculado ao salário mínimo.  A duração da pensão por morte será mantida.

De acordo com o professor de Direito Previdenciário da Universidade Católica Dom Bosco (UCDB), Franco De Carli, essa mudança no momento é negativa para o País, pois a classe trabalhadora seria atingida de forma muito brusca, com critérios extremamente rigorosos para a concessão de benefícios previdenciários. “A alteração da idade mínima para a aposentadoria é extremamente rigorosa. Se for aprovada a PEC como está, muitos brasileiros não conseguirão o benefício, pois em alguns estados a expectativa de vida é inferior a 65 anos”, explica De Carli.

Referente à economia do país, o professor esclarece alguns pontos. “Ocorre que, por detrás desta reforma existe uma pressão internacional de investidores, de bancos e até mesmo uma jogada política em aplicar a verba pública em áreas que dão uma maior visibilidade eleitoreira do que a aplicação do dinheiro na Previdência.  Não saberia dizer de que forma que a economia do país poderia ser atingida pela reforma, porém acredito que atrairia investidores externos a aprovação da reforma” pontua.

A PEC da reforma da Previdência está em discussão desde 2016, e até o momento a votação ainda não foi realizada. Desde o envio do texto original pelo governo ao Congresso, o presidente Michel Temer anunciou uma alteração referente aos trabalhadores atingidos, excluindo servidores estaduais e municipais. Dessa forma, apenas do setor privado irão ser atingidos pela reforma.

Ter um negócio requer muito planejamento e foco e para ter um e-commerce a escolha dos produtos a serem vendidos é uma etapa fundamental para que o empreendimento tenha sucesso e conquiste cada vez mais clientes.

Para fazer uma boa escolha sobre o produto a ser vendido basta pesquisar sobre a segmentação do mercado, e isso não quer dizer necessariamente vender tudo o que tem mais procura. Às vezes o mais importante é focar em apenas um produto para ter sucesso nas vendas.

Um produto bem escolhido para ser o carro-chefe  da empresa é essencial para quem está começando. A renda conta muito nessa situação, e começar pequeno não é ruim, por isso é mais seguro ter um foco e trabalhar em cima dele.

A vantagem de trabalhar assim é ter o poder de negociar melhores preços com o fornecedor, já que irá comprar em uma quantidade maior um determinado produto, ou até mesmo para fabricar. Além disso, poderá trabalhar com mais tranquilidade no cadastro e informações do produto.

Para que um produto seja vendido bem em uma loja virtual, ele precisa cumprir um checklist composto de diversos detalhes, o que atrai ainda mais consumidores interessados para o site, e não tenham dúvidas na hora de fechar sua compra. Cadastrar um produto corretamente, colocar boas fotos, uma descrição rica em informações, além de dicas ou vídeos, são importantes para que se destaque da concorrência.

Outro ponto positivo em se trabalhar com apenas um produto é a maior facilidade quando o assunto é armazenamento. Quando as opções são maiores os cuidados e organização devem ser redobrados e cada minuto é muito importante para poder gerir um empreendimento e fazê-lo crescer.

Um exemplo de e-commerce focado em um só produto é o Corpo Belo Modeladores, que focou as vendas em cintas modeladoras e tem um amplo nicho de consumidores, que usam as cintas para fins estéticos ou até mesmo pós-operatório, por exemplo.

Primeiramente, ser corretor de imóveis é ser vendedor de sonhos. Uma das mais complicadas profissões, pois atua em um ramo de mercado em que o cliente é atraído por diversos interesses, reais ou lúdicos. O corretor, além de ter ótima aparência diante de seu cliente, precisa entendê-lo. E para isso nada melhor que um “com-tato”. Isso fará o corretor entender o verdadeiro motivo (sonho) pelo qual aquela pessoa (ou família) está buscando imóveis. Como já disse anteriormente, ser corretor não é fácil.

Vender imóveis é uma das missões mais complexas desse mundo de vendas. Pelo menos uma vez no mês vamos ao açougue decididos em comprar a carne que desejamos, já, para comprar um imóvel, temos que ir uma, duas, três, diversas vezes. Não saímos de casa com a convicção “vou comprar um apartamento agora”. Ou seja, ser corretor é ser paciente, é ser convincente, pois precisa mostrar para o pretendente que ao comprar aquele imóvel, ele estará tomando a decisão certa para a realização de seu sonho. É complicado.

Por outro lado, ser corretor de imóveis é ter a possibilidade de construir uma carreira sólida, mas para isso é preciso um investimento pessoal. E por que não agregar conhecimento nas áreas de mercado financeiro, jurídica, marketing, tecnologia, economia, decoração de interiores, entre outras áreas que se encaixem nessa área? Todo conhecimento técnico é válido e agrega muito na hora de mostrar para seu futuro cliente que você possui o sonho dele. Um corretor de destaque é aquele profissional que possui conhecimento em gestão de pessoas, que entende o mercado, que possui visão de negócios. Esse “cara” pode colher os frutos futuramente se tornando coordenador e se aperfeiçoando podendo até chegar na gerência de uma equipe.

Ser corretor de imóveis é ter contato com diversos tipos de pessoas, possuir uma grande rede de relacionamento, passar confiança, conquistar a satisfação do cliente. Ser corretor é vender para uma pessoa, depois vender para alguém que chegou através daquela pessoa, depois vender para outra que chegou através daquelas. Ser corretor é se auto realizar com a realização do sonho de seu cliente, é ter histórias para contar! Se o corretor tiver tudo isso, ele está no lugar certo, dificilmente desistirá da profissão.

Ser corretor é trabalhoso, é preciso dedicação, é saber que estar preparado é um estado, não é algo certo para sempre, por isso um corretor está sempre em reciclagem de aprendizado. E lembre-se: não é somente um CRECI que te torna corretor, é você mesmo que se faz corretor! Antes de entregar os sonhos dos outros, compre o seu!

Texto por Henrique da Cruz Coltri

Em 2015, o Instituto do Sono apontou em sua pesquisa que 63% dos brasileiros tem algum problema relacionado ao sono, como insônia, ronco e apneia, que interferem no descanso e prejudicam o bem-estar físico e cognitivo. E no caso dos empresários, esses distúrbios são mais frequentes, pois existe uma preocupação extra com as obrigações, problemas do dia a dia, e as longas viagens à negócio.

Não acredite quando dizem que “quem é bem sucedido dorme pouco”. Problemas com o sono são muitas vezes negligenciados, causando danos para a vida dos empreendedores. Uma boa noite de sono é possível, mesmo que a agitação da rotina não permita que o corpo “desligue”.

Pessoas que dormem mal, ou que não dormem, são consequentemente mais irritadas, mal humoradas e até mais agressivas. Então é importante deixar a rotina agitada de lado por um momento e conseguir uma boa noite de sono, mesmo depois de um dia corrido. E comprar CPAP’S é uma alternativa para auxiliar no tratamento para o sono.

Existem também outros meios para que melhore o descanso da noite, como desenvolver um regime de sono. Defina um horário para dormir e deixe de lado qualquer outra coisa que possa ocupar sua noite, a hora de dormir deve ser respeitada. Planeje também a hora de acordar, pois esses dois horários são igualmente importantes para balancear o descanso.

Entenda a sua rotina

Algumas coisas podem atrapalhar o sono facilmente. Por isso elimine distrações e repouse em um ambiente calmo. Procure desligar aparelhos eletrônicos, isso tira muito a atenção, mas se a TV ligada te ajuda a pegar no sono, use isso ao seu favor. E não deixe tarefas inacabadas.  Planeje seu dia para que tudo seja terminado ou bem encaminhado, assim ficará mais tranquilo para relaxar.

A mente é nossa amiga, mas também nossa principal inimiga. E ela é o motivo das noites mal dormidas. Por isso é preciso acalmar o corpo e a mente antes de dormir, seja lendo um livro, tomar um banho quente antes de deitar, meditar ou até fazer alongamentos para relaxar os músculos, sem movimentos pesados que possam atrapalhar no processo de sono.

E se mesmo assim a mente ainda estiver ativa, permita que ela relaxe. Pare de pensar nas preocupações e afazeres do dia seguinte. Isso pode ser feito com exercícios de repetição mental, como contar ou mesmo se concentrar na respiração e expiração dos pulmões. Mantenha a mente preocupada com qualquer outra coisa que não seja os problemas.

Começar um negócio próprio é o sonho de muito brasileiro, afinal, essa prática pode significar a independência financeira e a chance de ser bem sucedido é maior. É recomendado escolher um nicho que pretende trabalhar e entender como funciona o ramo de atuação, e um dos lugares mais benéficos é o Pantanal.

Na região do Pantanal é possível investir no setor de turismo, pois o local é um dos grandes atrativos internacionais de visitação, pela sua extensa variedade de fauna e flora. O ramo do turismo não para, sempre tem um público que não dispensa viagens, seja rotineira ou de vez em quando. Por isso, investir em hotelaria é uma boa. Hotéis, resorts, estâncias e pousadas no Pantanal atraem pessoas. 

No setor de turismo brasileiros, ainda existem alguns setores poucos explorados que podem ser grandes oportunidades para pequenos empreendedores. Para quem está começando, uma dica é oferecer tours em pontos turísticos alternativos. Para sediar essa área é necessário ter um ponto físico, transporte e investir na divulgação do negócio.

A área do comércio também é uma opção para quem deseja vender produtos temáticos, como acessórios, roupas, lembranças para que o turista possa presentear os amigos ou comprar algo para si. Invista em produtos diferentes, algo estilizado e que saia do convencional vendido no mercado.

Meio ambiente está entre os melhores novos negócios

O meio ambiente vem sendo pauta para centenas de campanhas educativas sobre sua preservação, e isso faz com que novos negócios promissores surjam. A população está cada vez mais empenhada em adquirir consciência e entre as possibilidades de se trabalhar com essa questão no Pantanal é a coleta de resíduos, transformação de objetos recicláveis em novos produtos como criação de camisetas e acessórios personalizados.

E a economia criativa atrai cada vez mais empreendedores na área do turismo. Trata-se de serviços como restaurantes de comidas regionais, artesanato e venda de bebidas tipicas, esses são alguns exemplos que podem ser explorados. Este modelo de empreendimento não requer alto custo de investimento e é ideal para quem mora em regiões com grande fluxo de turistas, como o Pantanal.

Bob Fifer é autor de um dos livros de cabeceira de Marcel Telles, um dos homens do 3G Capital, responsável pela AB Inbev, Burger King, Heinz (sim, o Ketchup americano), Lojas Americanas e B2W.

O livro chama-se “Dobre seus lucros” (“Double your profits”), e trata exatamente sobre as duas melhores (e únicas) maneiras de aumentar seus lucros, que são:

Aumentar Faturamento

e/ou

Reduzir custos

Esta visão sobre os lucros é conhecida por ser o foco no bottom-line (a última linha do Demonstrativo de Resultados, ou seja, o lucro), e dentre as possíveis ações dentro da realidade de um e-Commerce, assim como nos negócios tradicionais, é um tiro certo para a melhoria de resultados.

 1 . Aumentar Faturamento

Ainda que o e-Commerce no Brasil esteja em franco crescimento, o cenário econômico não é animador, o que faz com que lojas virtuais – que se acostumaram com um negócio que cresce a taxas de quase 10x o crescimento do PIB do país – precisem começar a se atentar para flutuações de vendas, e também para períodos de baixa sazonalidade após o final do ano.

Quanto às dicas de Fifer, irei me permitir uma leve adaptação delas para a realidade online, já que seu livro foi lançado em 1993, dois anos antes da internet comercial.

Seguem dois princípios que ele defende, que podemos aproveitar literalmente no e-Commerce:

a) A segunda venda começa no instante em que você fecha a primeira:

Esta filosofia não significa deixar de entregar o produto que acabou de vender, mas sim (e Fifer alerta que é uma diferença sutil), a partir do momento que o cliente fechou o pedido, o atendimento a este pedido, no que tange velocidade de resposta, postagem do produto e confirmação do recebimento são cruciais para a decisão dele de comprar de novo.

Uma vez que este cliente tenha percebido e sentido na pele a qualidade do produto que recebeu, e também de atendimento impecável, é hora de lembrá-lo (pelo e-mail ou telefone) que você existe, e comunicar novas oportunidades de satisfazê-lo com descontos especiais ou ainda avisando-o de novidades e lançamentos.

b) Preços – você não está cobrando tudo o que pode

Fifer coloca que a primeira regra sobre preços é que você deve sempre cobrar o máximo que seu cliente esteja disposto a pagar. Ele sugere um exercício mental, escolhendo 10 a 20 grandes clientes que você conheça mais de perto (não conhece seus maiores clientes? É hora de conhecer!), e perguntar a você mesmo: “Se eu aumentasse meu preço em 2%, eu realmente perderia este cliente?”. Se a resposta for não, tente a mesma coisa com 5%, 10% ou 15%.

Para empresas com margens de lucro de 5-15%, estes aumentos podem gerar resultados incríveis no aumento do lucro, e, mesmo que um ou outro cliente possa ficar chateado, pode ter certeza que não vai perder tantos clientes assim.

2. Reduzir custos

Já na linha debaixo da equação, Mr. Fifer é conhecido por sua visão implacável com relação a gastos de qualquer natureza.

Na realidade do e-Commerce, o Custo de Mercadoria Vendida, das compras de produtos realizadas pelas empresas, compreende de 30-50% da receita, o que faz com que qualquer empresa precise negociar muito bem suas compras.

Para atacar estes custos, sem dúvida, o caminho está em melhorar seu processo de compra dos fornecedores. Fifer dá duas dicas práticas, diretas, porém não muito populares:

a) A pior pessoa para negociar preços com os seus fornecedores é aquela responsável por suas compras. Como essa pessoa conversa com os fornecedores o tempo todo, acaba desenvolvendo algum tipo de relacionamento pessoal, que pode atrapalhar a negociação.

b) Mande uma carta para todos os seus fornecedores dizendo que os tempos são difíceis e que nos próximos 12 ou 18 meses você não aceitará nenhum aumento de preço. A carta deve ser assinada por alguém do topo da companhia, de preferência o presidente.

As dicas podem parecer agressivas demais, ou até indelicadas, mas, como coloca o próprio Fifer, se você se atraiu pelo título do artigo (ele no caso, cita o nome do livro), não peça desculpas por tentar aumentar o lucro.

E aí, você consegue implementar algumas destas dicas para este começo de ano?

Kenneth Corrêa é co-fundador do GrupoWTW atuando como Diretor Comercial e de Tecnologia à frente de 3 empresas de internet: Gestão Ativa, especializada em Desenvolvimento de Sites, 80 20 Marketeria Digital, especializada em Marketing Digital e a Mais Empresas, especialista em e-Commerce.

Que lugar não fica muito mais bonito quando enfeitado com flores, não é mesmo? Elas conseguem alegrar ambientes e perfumar o dia a dia! E foi pensando nisso que Campo Grande receberá o 12º Festival de Flores e Plantas de Holambra, que acontecerá entre os dias seis e 16 de setembro.

O Armazém Cultural ficará repleto de flores como orquídeas, samambaias, cactos, begônias, tulipas, tuias e outras centenas de tipos de flores e plantas ornamentais cymbalta 60 mg. Serão mais de 200 tipos de plantas com preços acessíveis para a população campo-grandense.

Mario Lucio de Oliveira, um dos organizadores do evento, diz que ter flores em casa ajuda na melhoria da qualidade de vida e bem-estar. “Existem flores, como o jasmim e alguns lírios, que têm propriedade de ativar o cérebro, proporcionando assim, a sensação de bem estar”, informa Mário, lembrando que locais próximos a poltronas e aos quartos são ideais para o cultivo dessas plantas.

As flores e plantas comprovadamente combatem o stress, mau humor, nervosismo, solidão e até mesmo enfermidades como depressão. Isso se dá basicamente pela beleza das formas, diversidade das espécies e o colorido das flores que chamam a atenção das pessoas e influenciam o comportamento e sentimentos.

O festival

O evento será realizado no Armazém Cultural – antiga Estação Ferroviária – ao lado da Feira Central, das 9h às 21h e é organizado pela União do Vegetal, entidade que desenvolve o lado espiritual no ser humano, e pela Casa da União Lar de Santana, que realiza obras sociais.

Curta a página do festival

O desenvolvimento pessoal é base de qualquer evolução. A educação nos faz evoluir, por isso devemos sempre buscar novas teorias, técnicas e experiências.

“A mente que se abre a uma nova idéia jamais voltará ao seu tamanho original”. Albert Einstein

Quando a mente e a alma se desenvolvem passamos a ter mais segurança para agir, atingir melhores resultados pessoais e profissionais, isso é um poder que todos temos, mas que por vezes não sabemos como usar.

Milhares de pessoas a todo o momento deixam de aproveitar as grandes oportunidades da vida por medo de seguir em frente ou por não saber a maneira certa de agir em determinadas situações. Todas as nossas experiências ao decorrer da vida são uma forma de aprendizado.

Você pode imaginar como seria interessante se pudéssemos juntar técnica, teoria e experiência em uma pequena pílula e em seguida ingeri-la? Isso seria ótimo e nos pouparia muito tempo. Infelizmente a ciência ainda não pode nos proporcionar isso, porém, seguindo este mesmo conceito podemos agregar teoria, técnica e experiência em um só momento.

Se em seu dia a dia você constantemente precisa dialogar de maneira eficiente, ser convincente ou falar em público, aprender como fazer isso é a proposta do novo curso de Comunicação Pessoal que o site Oratória Fácil está oferecendo.

Saber dialogar com eficiência sempre foi algo fundamental. Saber dialogar com eficiência sempre foi algo fundamental. Temos vários exemplos na história da humanidade de pessoas que convenceram multidões pelo simples fato de falar bem. Mahatma Gandhi, Dalai Lama, Barack Obama, Martin Luther King, entre outros, são exemplos de pessoas com o dom de se expressar bem. A base da oratória é a palavra, mas possuímos outros recursos de comunicabilidade, conforme iremos constatar durante nosso curso.

Todo grande líder ou qualquer pessoa que deseja vender algo, seja um produto, serviço ou até mesmo uma ideia, deve fundamentalmente saber se expressar bem. Mas como? Qualquer pessoa pode aprender essa habilidade?

Claro que podemos aprender, assim como aprendemos tudo o que sabemos. Mas como vivemos em um mundo muito corrido e sem tempo para nada, precisamos de um profissional conceituado que nos ajude como entender e como pôr em prática esta habilidade de “falar bem”.

Este é o profissional que vai lhe ajudar:

Mario Inácio é empresário, advogado e radialista. Instrutor e consultor em Oratória e Comunicação Pessoal. Depois de trabalhar como apresentador e produtor em algumas grandes emissoras como a Bandeirante, resolveu se especializar na área do Marketing e comunicação em vendas, entre outros conhecimentos como desinibição para falar em publico e gestão em comunicação. Isso rendeu uma bagagem de conhecimento muito grande que pode ser conferido aqui em experiências do Mário Inácio.

Apresentou campanhas eleitorais, cerimônias e eventos e hoje está disposto a oferecer em um ótimo curso com carga horário de 16 horas grande parte do seu rico conhecimento em como dominar o conceito de “falar bem”.

Confira essa oportunidade

Curso: Comunicação Pessoal ( presencial )
Local: Espaço Vide Vida – Rua Rachid Neder, 863 – Campo Grande/MS
Data: Dias 21 (sábado) e 28 (sábado) de Julho.
Horário: das 8:00 as 12:00 / 14:00 as 18:00
Carga Horária: 16 horas
Vagas Limitadas – Inscrições até o dia 13 de Julho.
Objetivo: Desenvolver através das técnicas de oratória a comunicação pessoal, superando também as barreiras de falar em público que o ser humano por vezes acredita que não pode superar.
Veja aqui a Página do Curso com o Conteúdo Programático.