Marketing

Os custos com marketing de uma empresa estão entre os primeiros a serem cortados em um momento de crise. Isso é um erro que deve ser evitado. A razão disso é simples: não é inteligente para quem passa fome vender a vara de pescar.

Na prática, isso significa que não é sábio acabar com os recursos de um setor responsável por arranjar mais clientes em um momento de crise. Na verdade, se possível, a intenção da empresa deve ser outra: aumentar os gastos com marketing.

No entanto, não adianta gastar indiscriminadamente. O objeto deve ser otimizar os custos para que cada real seja mais valioso e traga mais resultados do que antes. Assim, é possível fazer mais com menos e superar qualquer dificuldade. Quer saber como? Então siga a leitura!

Estabeleça parcerias para otimizar os custos com marketing

Suponha que a sua empresa vende doces para festas de aniversário, como bolos, brigadeiros e afins. Além dos seus serviços, quem organiza uma festa infantil precisa de mais o quê?

Pensando superficialmente, podemos lembrar da fantasia infantil, da decoração, da música e de um fotógrafo. Assim, por que não firmar uma parceria com empresas que atuem nessas áreas? Desse modo, é possível criar um ciclo de indicações para clientes em comum.

Esse é apenas um exemplo de parcerias que ajudam a otimizar os custos com marketing. Na prática, essas parcerias não custam nada. No entanto, elas trazem retornos incríveis, já que são indicações feitas para um público altamente interessado. A conversão costuma ser excelente.

Aposte na segmentação detalhada para ter resultados melhores

A estratégia anterior usa um determinado conceito de maneira superficial. Trata-se da segmentação de marketing. Explicando de forma simples, segmentação é direcionar sua comunicação para um público específico, que teoricamente teria mais interesse na sua mensagem.

Um dos benefícios da estratégia é que ela tem uma taxa de conversão muito maior, além de um custo bem menor, o que faz com que sua adoção seja mais interessante.

Vejamos um exemplo a seguir

Pense novamente naquela empresa de doces para aniversários. Ela tem a chance de pagar R$ 1 milhão para colocar um comercial de 30 segundos no intervalo da novela mais assistida no Brasil.

A audiência é de 10 milhões de pessoas. No entanto, desses 10 milhões, 50% já têm filhos adultos e ainda não possuem netos, o que faz com que não se interessem pelos doces. Sobram 5 milhões.

Mais 30% já fizeram festa de aniversário naquele ano e não precisam de um contato agora. Outros 15% não têm renda o suficiente para comprar o produto, não consideram isso algo essencial ou já contam com alguma empresa que presta o serviço.

Dos 10 milhões, sobraram 500 mil potenciais clientes. É bastante. No entanto, desses 500 mil, 50% se distraíram e esqueceram o nome da sua empresa depois do comercial. Outros 25% não gostaram da peça publicitária. 5% levantaram para ir ao banheiro e não viram a propaganda, além de mais 10% que trocaram de canal.

Resultado: 50 mil pessoas se interessaram pelos seus serviços, ligaram para você, pediram orçamento e negociaram. A taxa de conversão foi de 10, ou seja: você fechou 5 mil negócios por causa daquele comercial. Ótimo? Pode ser. No entanto, houve um desperdício de mais de 9 milhões de pessoas que não precisavam ver aquele anúncio, já que nunca comprariam.

A segmentação corrige isso. Em vez de fazer você pagar muito mais para alcançar muita gente que não está interessada, ela limita o seu foco apenas naquele grupo que tem o interesse. O valor do anúncio, portanto, é muito menor, mas a conversão é bem maior e os ganhos são impressionantes.

Use um controle de métricas para aprimorar os custos com marketing

Uma das belezas do Marketing Digital é poder fazer essa conta que fizemos anteriormente com facilidade. Antigamente, era praticamente impossível fazer o levantamento de quantas pessoas viram um comercial, qual o perfil e tudo mais.

No entanto, o Marketing Digital traz métricas completas, que permitem à empresa fazer uma análise de alto nível sobre os seus gastos. Dá para saber onde o dinheiro está sendo bem gasto e onde não está, de modo a elaborar respostas estratégicas que mudem a situação.

Por isso, é essencial controlar métricas como o ROI, CTR, taxa de conversão, bounce rate e tantas outras que dão o diagnóstico de cada campanha de marketing conduzida pela sua empresa.

Entenda o comportamento do cliente na jornada de compras

Nem todo consumidor tem um processo linear na jornada de compras. Na verdade, isso é a exceção. São poucos os que passam pelas fases de descobrir um problema, aprender sobre a solução, considerar opções e decidir qual comprar.

Alguns começam pela consideração de opções. Depois voltam para a descoberta do problema. Avançam para aprender sobre a solução. Retornam. Avançam de novo. Enfim, fazem um caminho complexo.

É importante entender o comportamento do seu cliente para poder estabelecer ações e estratégias que se adaptem à variação para não perder nenhuma oportunidade de venda.

Tenha uma visão contábil para analisar os gastos

Todo mundo é vítima da “visão de vaidade”. Isso acontece em todas as áreas e setores, mas é especialmente comum no marketing. Estamos falando do “problema” de focar em elementos que fazem bem ao ego, mas não trazem resultados.

Por exemplo, quantos fãs têm a página da sua empresa no Facebook? 5.000? 10.000? 200.000? E quantos deles comentam suas postagens todos os dias? 10? Menos? Pior: quantos compram com você?

De nada adianta ter 1 milhão de visualizações em um vídeo se ele não converte, não gera vendas, não cumpre seu objetivo.

Por isso, é importante simular uma espécie de consultoria de contabilidade com seu orçamento de marketing: analisar cada gasto, ver os resultados e estabelecer o que deve continuar ou não.

Só assim é possível reduzir os custos com marketing, mas, acima de tudo, manter ou melhorar os resultados obtidos pelas campanhas.

Seguindo essas dicas, ficará mais fácil otimizar os custos com marketing dentro da sua empresa. Assim, os resultados se manterão ou melhorarão, mas os gastos serão menores, o que trará mais lucro para sua companhia.

Gostou de aprender como otimizar os custos com marketing? Então deixe um comentário abaixo com a sua opinião sobre o assunto!

Já se foi o tempo em que desenvolver uma plataforma era o suficiente para vender mais, independente do produto ou serviço. Isso também se aplica em conteúdo para hotéis.

O modo como o seu futuro cliente busca por você foi sendo refinado, e com esta maneira, as próprias ferramentas buscadoras foram aperfeiçoando cada vez mais suas métricas.

O mesmo é válido para empreendimentos hoteleiros, considerando a enorme concorrência. O marketing de conteúdo para hotéis ou inbound marketing precisa se focar no ambiente em que o mesmo está inserido. Neste artigo, você encontrará dicas para alavancar o conteúdo do seu hotel.

O que é o marketing de conteúdo para hotéis?

Trata-se do desenvolvimento de textos, fotos, vídeos para site, blogs e redes sociais de empreendimento hoteleiros. Não importa se são grandes redes hoteleiras ou pequenas pousadas.

Lembre-se: Conteúdo é tudo que compõe a página que vai atrair seu cliente, a foto é fator de peso neste caso, para isso indicamos conhecer sobre HDR em fotografias para hotéis.

O conteúdo é bom se corresponde a alguma necessidade que o público do hotel tenha. Por exemplo, se o hotel também é um flat e conta com uma cozinha no apartamento, quem pesquisa gostaria de saber se o local conta com:

• Utensílios de cozinha;
• Panelas;
• Fogão ou forno micro-ondas para cocção;
• Se tem frigobar ou uma geladeira pequena para armazenar alimentos perecíveis.

‘Ah, mas eu não tenho ideia. Como vou saber o que o hóspede quer?’

Para encontrar essa resposta basta perguntar aos recepcionistas, pessoal de reservas e ao responsável pela comunicação em geral. Com toda a certeza, existem perguntas recorrentes que poderiam gerar um conteúdo ótimo.

Que tipo de conteúdo para hotéis posso utilizar para chamar a atenção?

Quanto mais específico sobre a realidade do hotel ou pousada melhor. O marketing de conteúdo para hotéis será mais efetivo quando for pontual. Veja alguns exemplos:

• Se o local é uma praia, falar sobre a previsão do tempo pode ser a informação crucial para que o cliente defina ir ou não. E ninguém melhor para isso do que o próprio hotel.
• Pontos turísticos – você pode até achar que são assuntos batidos, que já tem muita gente tratando disso. No entanto, tente partir para algo que não foi feito ainda, como dar luz a pontos que apenas os moradores da região conhecem. Além de aumentar as chances de aumentar o número de diárias, incentivará o turismo local. Todos ganham!
• Falar de acontecimentos locais como eventos que a cidade sediará e fatos em tempo real. Notícias mais sérias também podem entrar em sua lista de possíveis conteúdos.
• Dicas sobre viagem em geral. Quem nunca pesquisou sobre a melhor forma de organizar a mala, objetos para levar na viagem e etc.?

Esta lista poderia se estender muito mais, mas paremos por aqui, pois, com certeza, sua mente já está borbulhando de ideias.

Seja um hotel, um restaurante, sempre tem algo a ser comunicado.

Periodicidade no conteúdo para hotéis

O marketing de conteúdo para hotéis deve ter uma periodicidade pré-definida, entretanto, não precisa ser algo muito rígido. Definir quando publicar depende principalmente da plataforma utilizada.

Redes sociais são mais dinâmicas, então, dispor de um conteúdo diário, ainda que seja uma foto bem produzida, pode manter seu público interessado. Quando o marketing para hotéis usa o blog como plataforma principal, manter um espaçamento entre as publicações é o mais indicado para não sobrecarregar o leitor.

Neste último, é necessário dizer, que por se tratar de um conteúdo com maior relevância, mais dados e informações densas, o público precisa de um tempo para assimilar. É por esta razão que o texto deve ter qualidade, informações relevantes e boa imagens.

O formato do texto importa?

Sim! É primordial, principalmente, se for inserido em um blog por exemplo.

O responsável pelo marketing de conteúdo e as publicações deve atentar-se ao conforto de quem lê.

• Escolha uma fonte confortável e em tamanho que possibilite a leitura sem dificuldades;
• Usa subtítulos para definir os assuntos e levar o leitor até o desfecho do seu pensamento;
• Não redija parágrafos muito longos, pois dificulta a leitura e pode ficar confuso;
• Use imagens em boa qualidade para ilustrar sua postagem, desde que tenham relação com o texto. É mais uma maneira de facilitar o entendimento;
• Listas (como esta aqui) são ferramentas utilizadas para organizar o pensamento e, claro, facilitar o desenvolvimento do argumento;
• Insira espaçamentos, mas sem exageros. E sempre veja a prévia do artigo publicado para verificar se não ficou demais!

A utilização de imagens com qualidade e de informação relevante também deve ser empregada nas redes sociais para manter um padrão!

Não tenho tempo para cuidar de tantos detalhes!

É para isso que agências de comunicação e relações públicas especializadas na produção de textos e na publicação das mesmas nas plataformas da empresa.

Em muitos casos, o desenvolvimento inclui análise do Google Analytics para definição de pauta e planejamento, feitura dos textos, revisão e a publicação dos mesmos. O cliente não precisa se preocupar com nada.

Se optar por uma agência, verifique o que os clientes dizem nas avaliações de Facebook, Reclame Aqui e demais sites. Analise o atendimento, o serviço prestado em marketing de conteúdo para hotéis, compare o valor cobrado.

Você já parou para pensar no papel da comunicação interna? Tão importante quanto construir uma imagem de uma empresa para os clientes, é ter uma cultura de diálogo entre os colaboradores e resumidamente essa é uma das propostas desse conceito.

Alguns especialistas da área como Clemen (2005) defende que essa é uma estratégia muito importante para alinhamento e organização de uma empresa.

Não importa se o negócio é focado no conserto de geradores de energia ou envolve a área logística, a comunicação é uma chave para bons relacionamentos interpessoais.

Como o público interno é composto por pessoas que a empresa tem uma relação de proximidade e agenda em comum, os desafios em estabelecer e implementar estratégias assertivas podem ser ainda maiores. 

Neste artigo vamos abordar algumas dicas para você implementar essa estratégia na sua corporação ou melhorar a que já está em vigor. Confira!

1 – Alinhe expectativas internas

Para que uma mensagem seja compreendida entre as duas partes, sem ruídos de comunicação, é fundamental que o setor de comunicação interna fale a mesma língua que os colaboradores.

Por isso, alinhar expectativas, realizar pesquisas, ouvir os desafios e necessidades da rotina do trabalho e entender qual é o meio de comunicação é mais efetivo para conversar com seu público é fundamental.

Digamos que uma empresa vende peças para bicicletas atacado e a equipe de vendas e atendimentos precisa conhecer todos os detalhes, marcas e particularidades das peças de acordo com o modelo e transmitir as informações de forma padronizada para o cliente.

Ação prática de comunicação interna

Promover um treinamento para os colaboradores e disponibilizar materiais de apoio como guias, apostilas, gráficos e e-books sobre as peças.

Inclusive, uma dica eficiente na hora de produzir esses materiais de comunicação é a equipe responsável pela produção de conteúdo realizar perguntas e coletar informações sobre as principais dúvidas, desafios e situações que a equipe enfrenta em relação ao produto.

Quando as expectativas e informações são alinhadas, as ações de comunicação interna passam mais credibilidade para os colaboradores. Aliás, uma pesquisa da Harvard Business Review, chegou a conclusão que informações de fontes confiáveis valorizam a mensagem.

2 – Divulgue informações relevantes

Seja em temas mais técnicos com transmitir informações para uma equipe de manutenção de uma centrífuga industrial – equipamento usado na indústria em processos como separação e purificação de fluidos – ou em mudanças no cotidiano da organização como uma reforma no refeitório, a equipe de comunicação abordar conteúdos relevantes.

É por isso que conhecer as necessidades, oportunidades, perfil e desafios internos da equipe ajuda a mapear o que pode ser interessante na hora de criar comunicados claros e efetivos.

Ter clareza e objetividade na hora de divulgar as informações também é algo super importante e, para que as informações cheguem aos colaboradores certos, você pode utilizar ferramentas que ajudam a propagar a mensagem para um grande número de pessoas. São exemplos de informações relevantes:

• Oportunidades internas;
• Recessos ou alterações no fluxo de trabalho;
• Reuniões;
• Treinamentos;
• Campanhas de conscientização;
• Reestruturação de equipes;
• Premiações;
• Eventos.

Em nichos de mercado mais específicos como as indústrias do segmento alimentício e farmacêutico que trabalham com produtos laboratoriais e normas específicas, atualizações em normas técnicas de órgãos sanitários como a ANVISA também são comunicados relevantes.

3 – Utilize o e-mail marketing para comunicação interna

Sustentável, prático, usual e efeito. O e-mail é um meio de comunicação direto e que você pode utilizar para enviar comunicados personalizados, campanhas segmentadas, mensagens individuais ou coletivas sobre uma organização.

Por ser uma ferramenta padrão de trabalho, as chances desse canal ter sucesso na entrega são bem altas.

Dessa maneira, as campanhas por e-mail podem ser úteis para divulgar informações relevantes, oportunidades, açõe da empresa, cursos e também podem ser complementares à outras formas de sensibilização.

Vamos imaginar um exemplo prático? Uma empresa que realiza o transporte de cargas especiais precisa cumprir uma série de regras em relação às operações logísticas, principalmente no quesito segurança.

São consideradas cargas especiais: produtos farmacêuticos, produtos perecíveis, bebidas, objetos de vidro, líquidos inflamáveis, entre outros.

Qual é a forma mais prática de reforçar os cuidados ou criar uma campanha de conscientização sobre o assunto? O e-mail é uma alternativa.

Além desse recurso, é viável analisar se os colaboradores deste setor também utilizam outras ferramentas de comunicação como o WhatsApp, por exemplo.

Na hora de criar um e-mail marketing ou uma newsletter com assuntos que possam interessar o seu público interno, algumas dicas podem ser válidas.

Veja a lista abaixo para melhorar comunicação interna:

• Utilize ferramentas para envio de e-mails em massa;
• Monitore a campanha, com métricas como taxa de clique;
• Crie título de e-mail atraente para incentivar a abertura;
• Personalize a mensagem;
• Certifique-se que a linguagem está clara e condiz com a empresa.

Além das campanhas e e-mails estratégicos, criar uma newsletter personalizada com assuntos relevantes para os colaboradores é uma forma de manter a comunicação ativa.

Caso a empresa seja especialista no ramo de reparação de placas eletrônicas, por exemplo, uma ideia é selecionar as notícias da semana ou do mês relacionadas ao setor e montar uma lista de curiosidades de momento para envio.

Capacitações, informativos, comemorações internas, datas importantes de eventos da empresa e novidades da organização também podem render assuntos para a newsletter. O setor de comunicação precisa se integrar do funcionamento e do sistema de organização da empresa para construir as pautas.

4 – Promova palestras e rodas de conversa para melhorar comunicação interna

Como está o relacionamento interpessoal na sua empresa? Os colaboradores estão engajados no propósito da empresa?

Esses questionamentos são muito importantes para uma gestão mais eficiente e a comunicação corporativa pode ser uma grande aliada para identificar falhas e oportunidades.

Vamos usar as empresas de usinagem em SP como exemplo. A usinagem é um processo que visa a criação de peças de metal e outros acessórios industriais. Como em toda empresa, é possível que essa atividade cause algum índice de insalubridade.

Por isso, realizar rodas de conversa para ouvir os colaboradores, promover palestras sobre o uso dos equipamentos de proteção individual — os EPIs e coletar feedbacks é uma maneira de manter o diálogo ativo com os colaboradores.

Uma cultura organizacional forte auxilia na comunicação interna

Pode ser definida pelo bem comum e reflete a essência da empresa e uma boa comunicação entre os setores só fortalece a confiança entre a empresa e os colaboradores.

Sendo assim, os benefícios da comunicação eficiente são: melhorias no relacionamento, maior transparência, maior compreensão dos propósitos da empresa, melhora da motivação e produtividade, entre outros.

Ouvir os colaboradores de áreas que oferecem certos riscos na atividade, como as empresas de usinagem ou mesmo uma demolidora em SP – que geralmente conta com uma equipe preparada para trabalhos de muito esforço braçal – é a chave para identificar gargalos e promover melhorias.

5 – Realize ações de incentivo

O setor de comunicação corporativa não precisa se limitar à pesquisas e ao envio de mensagens burocráticas.

Comunicar é ouvir, elogiar e incentivar os colaboradores também e, dessa forma, contribuir para um ambiente mais agradável para todos.

Ter um calendário com datas comemorativas, realizar a comemoração dos aniversariantes do mês e promover confraternizações quando as metas são alcançadas são exemplos de ações de incentivo.

Bonificar os resultados, incentivar cursos e eventos que contribuam com o desenvolvimento profissional do colaborador e aceitar sugestões de ações também pode render ótimos resultados.

Lembre-se que a comunicação deve ser sempre uma chave e nunca um problema. Comunicar é expressar, resolver problemas, alinhar objetivos, evitar incompreensões e simplificar processos.

Comunicação interna na sua empresa

Uma empresa que se comunica com seus colaboradores pode ter mais sucesso na resolução de conflitos e alcançar resultados de forma mais objetiva. A organização é feita de pessoas, portanto, se comunicar com elas entendendo suas particularidades é um desafio, mas que vale a pena.

Um líder que sabe se comunicar e ouvir a equipe, certamente terá colaboradores mais engajados em seu time. 

Um gestor que incentiva a criação de ideias, escuta sugestões e preza pela colaboração, pode descobrir talentos novos. Colegas de trabalho que compreendem o propósito da organização podem se ajudar na rotina diária. 

Dessa maneira, a comunicação exerce seu papel. Agora que você chegou ao fim deste artigo e descobriu algumas dicas de como implementar a comunicação interna na sua empresa, é hora de colocar as mãos na massa.

Por fim, alinhe a missão, os valores e o objetivo da empresa com as futuras ações, faça um planejamento e inclua mais gente nessa roda. Identificar pontos de melhoria e motivos pelos quais a comunicação é útil também é válido.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Uma das preocupações mais comuns de um escritório de advocacia é como otimizar o marketing jurídico que produz. Afinal de contas, é necessário manter um fluxo constante de clientes para ter lucro e não sair do mercado.

No entanto, ao mesmo tempo que há essa necessidade, também existe uma série de preocupações com o Código de Ética da OAB e também em manter a produtividade da atuação jurídica. Por isso, surge o dilema: como melhorar o marketing, sem deixar cair a produtividade?

Para ajudar a resolver essa questão, separamos 7 ótimas dicas que otimizarão o marketing do seu escritório de advocacia. Quer saber quais são? Então siga a leitura!

1. Aprenda sobre SEO para otimizar o marketing do seu escritório

Atualmente, a maneira mais fácil de ser encontrado por clientes é pela Internet. Afinal, quando você precisa de um serviço, a primeira coisa que faz é procurar por alguma empresa no Google, não é mesmo? Seus clientes fazem o mesmo.

No entanto, apenas 5% de todas as buscas feitas no Google vão até a segunda página; 95% ficam apenas na primeira. Isso dá origem a uma piada entre publicitários de que “o melhor lugar para esconder um corpo é na segunda página do Google”. Afinal,  ninguém vai lá.

Por essa razão, é importante que o escritório de advocacia aprenda sobre SEO, que é um conjunto de técnicas que visa aprimorar o seu site para aparecer na primeira página do Google. Isso garante que seu conteúdo será exposto para as pessoas e você conseguirá mais clientes sem precisar gastar muito por isso.

2. Use um software jurídico para melhorar o seu marketing

Parece que a dica não tem conexão, mas tem. Usar um software jurídico pode ajudar a melhorar o seu marketing. Isso por causa de algo chamado “marketing boca a boca”.

Cerca de 92% dos consumidores admitem que compram ou experimentam um produto que foi indicado por um amigo ou familiar. Por causa disso, é essencial conseguir que seus clientes indiquem o seu serviço para um conhecido.

Isso só acontece, no entanto, se o cliente for muito bem atendido e ganhar o caso com você. E, para aumentar as suas chances de fazer um bom trabalho, é importante aumentar sua produtividade e eficiência. Como se faz isso? Com um software jurídico.

Logo, o software jurídico aumenta a qualidade do seu serviço, que vai encantar o cliente e gerar recomendações. Não demorará para mais e mais clientes surgirem na porta do escritório com essa estratégia.

3. Invista em Marketing de Conteúdo com o seu escritório

O Código de Ética da OAB proíbe muitas coisas dentro do Marketing Jurídico. No entanto, o documento libera o uso do Marketing de Conteúdo para escritórios de advocacia. E você deve aproveitar isso.

O Marketing de Conteúdo é uma das maneiras mais baratas e eficazes de conquistar novos clientes. Basicamente, consiste em produzir conteúdo educativo e informativo de modo a construir uma imagem de autoridade e criar uma relação de confiança com o consumidor.

Quando ele precisar de um escritório de advocacia, lembrará do seu, que o ajudou a resolver problemas com vídeos, textos e infográficos.

4. Faça parcerias para conseguir novos clientes na sua advocacia

Uma das maneiras de otimizar o marketing de um escritório de advocacia é criando parcerias com outros profissionais que trabalham em segmentos diferentes. Isso permite conquistar clientes a custo baixo e ter uma estratégia mais eficaz.

Por exemplo, suponha que o seu escritório seja especializado em Direito Tributário e só atenda empresas. É interessante fazer uma parceria com um escritório especializado em Direito Trabalhista. Assim, quando uma empresa chegar lá pedindo ajuda para resolver um problema tributário, eles indicam os seus serviços (e vice-versa).

5. Busque reduzir custos para otimizar o marketing de advocacia

Um dos grandes problemas do marketing para um escritório de advocacia é o seu custo. Como não dá para fazer o próprio conteúdo e outras técnicas estão proibidas pelo Código de Ética da OAB, o profissional jurídico fica sem saber o que fazer e acaba gastando muito.

No entanto, é importante lutar para tentar reduzir os custos, mas sem perder resultados. É importante avaliar o desempenho da sua estratégia e trabalhar para que ela se torne cada vez mais eficiente.

Por isso, analise os relatórios de desempenho e veja onde a sua estratégia está sendo mais bem sucedida e foque seus investimentos ali, cortando campanhas e ações que não dão resultados.

6. Otimize o marketing de advocacia trabalhando com vários canais

É importante que o escritório de advocacia pense no marketing como um organismo vivo e não como uma ciência exata que funciona de maneira linear. Aliás, é justamente o contrário: o marketing, especialmente na área do Direito, é completamente circular e fora de ordem.

Imagine a jornada comum de um cliente. Para muita gente, ela é assim:

• o cliente tem um problema jurídico;
• ele abre o Google e digita “escritório de advocacia”;
• encontra o primeiro e liga;
• faz uma reunião e fecha negócio.

No entanto, as coisas não são lineares assim. Essa é só a etapa final da jornada do cliente. No começo, ele nem sabe que tem um problema. Por isso, ele precisa aprender. Depois que aprende, ele pensa que não é tão sério assim.

Então ele faz algumas pesquisas no Google e admite que, ok, ele tem um problema. Mas não precisa resolvê-lo, ou não tem como.

Depois, andando pelo Facebook, ele dá de cara com um vídeo explicando que é possível sim resolver o problema dele com uma ação judicial. Certo, mas como escolher um advogado para esse caso? Esse é mais um problema.

Dias depois, no Instagram, ele curte um post contando o caso de um cliente que teve um problema igual ao dele. No entanto, é só duas semanas depois, ao ler um e-mail mostrando como o escritório de advocacia resolveu alguns casos parecidos, que ele decide marcar uma reunião.

Viu como a jornada é muito mais confusa e gera interação em diversos pontos? No nosso exemplo, a interação aconteceu por blog, Facebook, Instagram e e-mail. Por essa razão, é importante que tenha uma campanha completa, agindo em várias plataformas para conquistar clientes.

7. Experimente coisas novas para otimizar o marketing da sua advocacia

Às vezes, o segredo para ter um marketing mais eficaz é tentar uma estratégia nova. Faça testes e veja o que funciona e o que não funciona. Analise os resultados e tente novamente. Pesquise novas plataformas, novos canais e aprenda como eles funcionam. Quem sabe quantos clientes estão nesses lugares?

Seguindo essas 7 dicas, você não terá problemas para otimizar o marketing do seu escritório de advocacia. Em breve, o fluxo de clientes ficará estável e você poderá crescer de maneira sustentável.

Gostou das nossas dicas? Deixe um comentário abaixo contando qual delas você já testou e quais os resultados obtidos!

O empreendedor ao pensar em como fazer marketing para o seu público-alvo com a internet acaba pensando em sites, redes sociais, blogs, e-mail, e nas diversas outras opções.

De fato, esses empreendedores estão certos, já que todas essas opções são alternativas para como fazer marketing para o seu público-alvo com a internet.

Essas ações citadas podem funcionar como um quebra-cabeça e cada execução desse trabalho funciona como um todo e há diversas peças que precisam ser gerenciadas para que dê certo a presença na internet.

O serviço de marketing na internet ou simplesmente serviço de marketing digital é algo indispensável atualmente, pois as pessoas passam muito tempo online.

Além do benefício de alcançar as pessoas com maior facilidade, os empresários poderão ser ativos no mundo digital sem precisar investir muito dinheiro, por outro lado será essencial muito empenho e dedicação.

No geral, a presença online irá proporcionar ajuda em:

• Estabelecimento de marca;
• Atração de novos leads;
• Produção de vendas.

Quem saber como fazer marketing para o seu público-alvo com a internet? Continue lendo esse artigo.

Como fazer marketing para o seu público-alvo com a internet: dicas essenciais!

Há diversas alternativas para os empreendedores que desejam investir no marketing na internet, já que vivemos em um mundo cada vez mais digital e não há como ignorar essas estratégias.

Dica #1: Redes sociais

As redes sociais são excelentes alternativas, pois todo mundo possui um cadastro e vive horas por dia pendurado no celular checando todas as informações disponíveis em uma mídia social.

Não há como fazer marketing para o seu público-alvo com a internet e ignorar a existências das redes sociais.

Sendo assim, quando alguém disser que uma empresa precisa ter uma página no Facebook ou um perfil no Instagram, essa pessoa está certíssima, pois esse tipo de marketing na internet é sinônimo de sucesso.

É possível realizar o marketing de uma empresa tanto de forma gratuita e utilizando a criatividade, como investindo um pouco de dinheiro em publicidade paga.

O objetivo de realizar o marketing na internet por meio das redes sociais são:

• Promoção da conscientização, ou seja, fazer a divulgação da marca para as pessoas que ainda não a conhecem;
• Realizar a nutrição dos clientes e manter a marca na mente de todos os consumidores.

A melhor rede social para realizar o marketing digital: como fazer marketing para o seu público-alvo com a internet

Atualmente o Facebook é a mídia social mais popular em todo mundo e há a possibilidade de criar páginas completas apresentando diversas informações sobre a empresa.

Todo bom empresário deve saber como fazer marketing digital no Facebook.

É a forma mais comum de como fazer marketing para o seu público-alvo com a internet, pois com as páginas, os clientes terão acesso a diversas informações e postagens criativas.

Além do Facebook, há também outras redes sociais que podem ser interessantes para alcançar os clientes, como:

• Instagram;
• Twitter;
• Pinterest;
• Youtube.

Divulgue todas as características do produto, as promoções e novidades sobre o serviço, pois essa é uma ótima forma de garantir que o cliente tenha acesso a informações como essas.

Dica #2: Link patrocinados para o seu público-alvo

Tradicionalmente, os links que são patrocinados são cobrados pelo CPC, também conhecido como custo por clique.

A maneira como será realizado o pagamento pode depender da plataforma ou da escolha do empreendedor.

O pagamento poderá ser de acordo com os cliques, ações realizadas, conversões e até mesmo por impressões.

Dessa maneira, quando for realizado campanhas com links patrocinados, o empreendedor pode optar por anúncios de pesquisas ou anúncios gráfico, que também são conhecidos como Display.

Um exemplo de como fazer marketing para o seu público-alvo com a internet através dos links patrocinados é que os usuários irão receber os anúncios para o produto de forma muito eficiente.

Quando um usuário pesquisa por “camisa xadrez vermelha” e o produto que o empreendedor estiver oferecendo for uma camisa xadrez vermelha, o anúncio irá para o topo da pesquisa feita pelo consumidor.

As plataformas mais famosas de anúncios de pesquisa de custo por clique é o Google AdWords e o Bing Ads.

Essa é uma das estratégias de marketing digital mais interessantes.

Dica #3: SEM — Search Engine Marketing

Por fim, o objetivo dessa estratégia é fazer com que os clientes chegam até o produto através das pesquisas realizadas no Google ou em outras plataformas como essa.

O Search Engine Marketing engloba todo esforço de marketing que é desenvolvido para contribuir na vida consumidores.

Sendo assim, é uma ótima forma de como fazer marketing para o seu público-alvo com a internet.

A partir desse conceito há o SEO, ou seja, o trabalho de otimizar os mecanismos de pesquisa e das plataformas pagas de pesquisa, um exemplo é o Google AdWords.

O SEO é de graça e com a ajuda dessa estratégia, o empreendedor poderá desenvolver um site que seja otimizado para se classificar bem com o mecanismo de pesquisa.

Sendo assim, as pessoas irão encontrar o conteúdo ofertado pela sua empresa.

Aproveite as estratégias de marketing digital para atingir seu público-alvo

Por fim, é interessante pensar em alternativas de pesquisa, como a ferramenta https://cnpj.biz/ que encontra as empresas, através de pesquisa avançada.

Nesse sentido, basta você definir quais parâmetros quer, que a ferramenta entrega uma pesquisa completa.

São ótimas estratégias de como fazer marketing para o seu público-alvo com a internet.

Porém é preciso que o empreendedor seja bastante empenhado e invista dedicação em fazer com que o seu produto seja alcançado.

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Em meio a um mercado competitivo e inconstante em diversos âmbitos, há necessidade de que o empreendedor na era digital tenha capacidade de identificar os agentes mais favoráveis para conduzir a corporação.

Trata-se de uma busca constante em prol de garantir um desenvolvimento sustentável dos negócios.

Com as transformações digitais, os agentes de mudança necessários podem gerar maiores dúvidas, principalmente para alinhar a cultura organizacional, os recursos disponibilizados e as novas formas de consumo das pessoas.

Com a premissa de garantir uma melhor compreensão, ao longo do texto serão abordados aspectos da atuação dos empreendedores nos meios digitais de uma empresa que oferece produtos e serviços diversos em acrílico, como impressão, display, corte, troféus e medalhas em acrílico.

Quais são os principais desafios?

No meio digital o dinamismo é um dos fatores de maior destaque, juntamente com a versatilidade.

Com o número de oportunidades, o impacto também é atrelado aos tipos de desafios enfrentados pelos empreendedores nesse contexto.

1) Infraestrutura

É importante citar que o empreendedor digital não condiz com criações predominantemente tecnológicas, mas com o modelo de negócio integrado ou adaptado nesses parâmetros.

Dessa maneira, a infraestrutura deve ser compatível com a proposta apresentada para não comprometer a imagem da empresa, o que envolve desde o tipo de plataforma selecionada até os cuidados com cada etapa da logística.

2) Gestão financeira

De um modo geral, os aspectos que envolvem o empreendedor digital, muitas vezes são atrelados com a redução de gastos.

No entanto, isso não significa que a gestão financeira deve ser negligenciada, pois em qualquer modelo de negócios há necessidade de investir de forma estratégica.

Os custos de fato são diferenciados, por exemplo, para a venda de urna em acrílico em loja física seria necessário preocupar-se com a estrutura da loja e todos os demais aspectos relacionados com o ponto de venda.

Até mesmo as empresas que decidem atuar nos dois meios podem otimizar os custos, disponibilizando parte dos produtos somente no meio digital.

De qualquer forma, é preciso sempre que exista organização e margens de segurança.

3) Construção da autoridade

Se alguém busca por um troféu em acrílico e uma determinada empresa já tem autoridade consolidada, certamente chamará a atenção desse cliente em potencial.

As marcas com autoridade são aquelas que servem como principal referência de determinado produto ou segmento.

Na era digital, uma série de critérios estão relacionados com a autoridade, como a postura da empresa nos canais de atuação, qualidade dos conteúdos, frequência, entre outras estratégias que contribuem com esse objetivo.

4) Mensurar resultados

É válido dar ênfase ao fato de que negligenciar o monitoramento frequente de resultados pode ser fatal para uma empresa.

Por isso, escolher de forma adequada o que deve ser averiguado é fundamental.

Para atender esse objetivo, há necessidade ter objetivos claros e alinhar os indicadores.

Por exemplo, para analisar o retorno de uma determinada ação de marketing direcionada para potencializar as vendas de um produto, como display em acrílico, uma das métricas é o ROI (Retorno Sobre Investimento), que possibilita identificar se houve de fato lucro.

Independentemente do modelo de negócio, um fator de grande importância para esses e outros aspectos é o planejamento.

Afinal, o tempo investido para planejar é decisivo na prevenção de prejuízos severos para a empresa e desde o princípio é interessante que o empreendedor digital tenha consciência dessa questão.

Conheça estratégias de marketing digital

Com as informações abordadas, pode-se dizer que o empreendedor digital não se enquadra completamente nas características convencionais, tanto em relação aos desafios enfrentados quanto nas estratégias de marketing.

Hoje em dia, uma série de ferramentas digitais podem ser aplicadas para contribuir com a conquista de clientes, fortalecimento da marca e consequentemente, aumento das vendas.

Entre esses recursos que o empreendedor digital pode utilizar, é possível citar:

Redes sociais

Quando se trata da era digital, dificilmente as redes sociais não são abordadas e cada vez mais possuem espaço nas estratégias corporativas.

A razão está ligada principalmente com a influência e comunicação que possibilitam.

Por essa razão, um perfil em redes onde a persona da empresa está presente faz toda a diferença.

Trata-se da representação do consumidor ideal, em que são consideradas, além das redes sociais mais utilizadas, as ambições, dores em relação aos produtos ou serviços, estilo de vida, entre outros aspectos.

As estratégias nessas plataformas, assim como será observado no e-mail marketing, podem assumir diversas finalidades, como para o fortalecimento da marca ou gerar tráfego no blog.

Técnicas de SEO

Garantir que os clientes em potencial tenham maiores chances de encontrar a empresa é importante para alavancar os negócios e por meio das técnicas de SEO (Search Engine Optimization) é possível alcançar um melhor posicionamento nos mecanismos de busca.

Em sinal de sua importância, é válido avaliar a diversidade de resultados que as buscas possuem, por exemplo, no caso da impressão em acrílico são as primeiras posições que apresentam mais chances de acesso.

Para isso, otimizações são realizadas para que as páginas das empresas fiquem bem posicionadas, atreladas a busca dos consumidores com o objetivo de experiências positivas.

Entre alguns fatores considerados, estão:

• Qualidade do conteúdo: ortografia, plágio e tamanho;
• Links: qualidade de links que se referem ao site;
• URL: tamanho e facilidade de interpretação;
• Indicadores sociais: menções e compartilhamentos.

Dessa forma, se pode observar que parte dos fatores são internos, chamados de On Page e parte são externos às páginas das empresas, classificados como Off Page.

E-mail marketing

O e-mail marketing é considerado uma ferramenta tradicional e que se destaca por sua versatilidade para o empreendedor digital.

Por exemplo, através dessa alternativa a empresa pode se fortalecer, nutrir a relação com clientes em potencial e se comunicar com consumidores antigos, como com o anúncio de promoções de peças de acrílico.

A grande vantagem é que se trata de um canal que apresenta maior proximidade das pessoas e por isso, os resultados podem contar com uma efetividade considerável.

Uma vez que os e-mails podem ser elaborados com finalidades variadas, é preciso que exista a identificação clara do tipo de objetivo a ser atendido.

Para esclarecer, é válido abordar dois modelos muito aplicados, que são os e-mails educacionais e os nutritivos.

Os que se enquadram no primeiro caso, são propícios para solucionar dúvidas e por isso são predominantes.

Já os e-mails de nutrição possuem grande impacto para estimular a jornada de compra do cliente, ou seja, materiais capazes de contribuir com uma determinada atitude são elaborados.

Por exemplo, uma oferta de corte em acrílico ou de outro serviço.

Como escolher as estratégias?

A diversidade é notória ao se tratar de estratégias de marketing que podem ser implantadas para alavancar os negócios e em meio as táticas disponíveis, é comum que existam dúvidas sobre qual deve ser selecionada.

A grande vantagem é que com tantas opções de estratégias, pode ser realizado um complemento de todas elas,por exemplo, se a empresa investe em marketing de conteúdo e desenvolve materiais para um blog, como vantagens do corte a laser acrílico, nas redes sociais é possível potencializar o tráfego da plataforma.

Naturalmente, diversas questões devem ser consideradas para a escolha das táticas como, o público-alvo, orçamento, recursos que podem ser aplicados e situação de mercado.

Desta maneira, é válido realizar uma pesquisa de mercado para reunir dados relevantes sobre os consumidores, concorrência e as tendências, assim como informações a respeito da situação da empresa também devem ser averiguadas.

Confira mais ferramentas que podem ser aplicadas

Além dos recursos adotados na área de marketing digital, é interessante que o empreendedor digital tenha consciência de que as mais variadas áreas atividades podem ser otimizadas por meio de ferramentas digitais.

Há categorias diversas, desde organização pessoal até o controle financeiro.

Por exemplo, para anotações e listas, alternativas como o Evernote, Wonderlist e Google Keep podem ser favoráveis. 

Já para projetos e trabalhos em equipe, inclusive para a administração de arquivos, opções que viabilizam a integração com outros sistemas podem ser viáveis, como Asana.

Softwares, aplicativos e os mais variados meios podem contribuir com uma gestão mais prática do empreendimento, porém, é preciso ter cautela na seleção para que de fato os benefícios sejam extraídos.

Nesse cenário, a necessidade do empreendedor digital se adaptar, inovar e preservar a essência da corporação é evidente.

Por essa razão, independentemente do contexto, o empreendedor digital deve buscar constantemente recursos que contribuam com o conhecimento e consequentemente, melhorias na empresa assim como um time de profissionais especializados.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Nos dias de hoje,  há diversas práticas de marketing digital que levam soluções para os clientes e buscam cada vez mais eficácia, como o inbound marketing.

Trata-se de uma modalidade também nomeada de marketing de atração, pois atende a premissa de que os clientes vão até as corporações.

Como desenvolver uma estratégia de Inbound Marketing?

Os pilares do inbound marketing estão relacionados essencialmente com a atração, conversão e encantamento dos clientes.

Mas para que isso seja possível, naturalmente, há algumas etapas que são cruciais para que as práticas sejam implementadas e reparadas com eficácia, tais como:

• Determinar um objetivo;
• Identificar o público;
• Atrair adequadamente;
• Fechar;
• Organizar conteúdos e atualizações.

A definição de um objetivo tem impacto em todos os outros passos, pois tem influência no período da ação para alcançá-lo, como cerca de um ano.

Com isso, é sempre bom identificar o público-alvo e as pesquisas que são relacionadas devem ser sempre atualizadas, uma vez que o mercado está em constante evolução.

Além disso, estabelecer uma persona contribui com estratégias mais precisas e para encontrar com maior facilidade o público, pois corresponde a uma representação do consumidor ideal, ou seja, um perfil semi fictício.

Já a atração ocorre essencialmente por meio do desenvolvimento de conteúdo de qualidade, capaz de levar soluções para as pessoas e por esse motivo, é praticamente uma das principais etapas do inbound marketing.

Por isso é recomendado que um material prazeroso de ler seja criado.

Para a conversão do lead, que corresponde a oportunidade de negócio, é preciso dispor de ofertas atrativas, como por exemplo cartões exclusivos, e-books, e-mails, entre outras técnicas que contribuem para a jornada de compra.

As últimas etapas são cruciais para não comprometer todo o trajeto, pois a organização e devida manutenção contribui com que os compromissos sejam atendidos, assim como o conteúdo seja devidamente atualizado.

Por exemplo, uma empresa que atua com a produção de chapa de inox e comercialização de produtos deste material, além de atender as medidas apresentadas, também pode reiniciar o método de inbound marketing para a atração de novos visitantes, como com a venda de conexões de aço inox.

Quais ferramentas podem ser aplicadas?

Para que as técnicas de inbound marketing sejam implementadas, uma série de ferramentas podem ser utilizadas.

Como um blog por exemplo, que viabiliza postagens informativas e interessantes para os consumidores em potencial.

Além da relevância do conteúdo, é interessante que ele seja de fato atrativo para o público-alvo.

Por esse motivo, apostar em infográficos, imagens de qualidade, vídeos, listas, curiosidades, entre outras possibilidades, pode ser ainda mais vantajoso.

Tanto o site, quanto o blog da empresa são otimizados para promover melhor experiência para o cliente.

Mas para alcançar uma visibilidade maior nos mecanismos de busca também é incisivo e faz parte das práticas que podem ser adotadas no inbound marketing.

As otimizações para os buscadores correspondem às técnicas SEO (Search Engine Optimization) e são ideais para a elevação do tráfego orgânico.

As redes sociais também são ferramentas importantes nesse cenário, especialmente ao considerar a contribuição que podem apresentar para o fortalecimento da imagem da empresa.

Para isso, é preciso que exista muita cautela no conteúdo publicado e uma identidade visual clara.

Além disso, é interessante aproveitar da melhor maneira possível  os espaços para interações com os usuários.

As particularidades do Inbound para cada empresa

Naturalmente, é necessário considerar que cada tipo de corporação apresenta suas particularidades, desde determinadas metas até o público-alvo.

Não basta somente que ocorra o investimento em inbound marketing, é preciso que cada estratégia a ser executada conte com os recursos necessários.  

Afinal, o público de uma empresa que comercializa esticador de cabo de aço é distinto da que presta serviço de gravação a laser, assim como a abordagem deverá ser divergente e provavelmente canais de atuação.

É preciso que a estratégia e planejamento sejam realizados com foco na persona e de acordo com as etapas abordadas em cada tipo de negócio.

Empresas de pequeno porte podem buscar maior competitividade, assim como as maiores podem enxergar no inbound marketing uma oportunidade de expansão.

Por mais que existam determinadas particularidades a serem respeitadas de acordo com cada modelo de negócio.

É importante analisar que com a aplicação adequada das práticas, há possibilidade de que o interesse do cliente cresça de maneira significativa.

Como consequência, a fidelização é alcançada com maior agilidade e solidez.

Diferentes soluções podem ser encontradas com eficácia e independentemente do porte ou setor de atuação, é importante sempre que a estratégia seja elaborada adequadamente.

Caso contrário, os prejuízos podem ser severos para a empresa devido a falta de retorno ou até mesmo para a sua imagem.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

O marketing para dentistas é um dos que mais sofrem no mercado atualmente, porque as práticas tradicionais de divulgação como panfletagem, já não são tão eficientes como antes.

Por este motivo, é importante começar a investir em estratégias de marketing digital para dentistas.

A internet oferece várias possibilidades para a captação de clientes com um custo que pode ser mais acessível do que o marketing tradicional.

Além disso, consegue alcançar um público mais segmentado.

Conheça o Blog Minha Saúde Bucal e veja como publicar artigos informativos aos seus pacientes, tudo através da internet.

No entanto, se você nunca investiu e não sabe como começar no marketing digital, observe abaixo algumas estratégias indispensáveis.

5 dicas de marketing digital para dentistas

Existem diversas estratégias de marketing que ajudam a promover o seu consultório na internet, as principais são:

Crie um site diferenciado

Um site bem feito hoje em dia é fundamental para qualquer negócio e não é diferente para um consultório de dentista.

O site é importante porque ele transmite para as pessoas credibilidade, o que consequentemente ajuda a conquistar mais clientes.

No entanto, para que o seu marketing seja eficaz é preciso que ele seja diferenciado, tanto no layout quanto no conteúdo.

As imagens e os textos devem ser de caráter informativo para transmitir para o seu público a sensação de beleza que faz parte do seu serviço.

Além disso, também é importante que você esteja no topo dos sites de busca como Google, Yahoo e Bing e para isso, um profissional de SEO (Search Engine Optimization) pode ajudar você.

Esteja no Google Maps

O marketing digital para dentistas consiste basicamente, na divulgação do consultório e dos serviços.

E como se trata de um negócio físico, é importante que ele seja encontrado facilmente no Google Maps, pois ajuda o cliente a encontrar o seu consultório.

Para isso, é preciso cadastrar o seu consultório no Google Meu Negócio, para adicionar sua localização no mapa.

O Google Meu Negócio também é uma ferramenta de marketing gratuita e muito efetiva para mostrar o seu trabalho.

Cuide das suas redes sociais

O site e a redes sociais devem ser trabalhados em conjunto como objetivo de promover o seu consultório.

Deve ser atualizado constantemente com conteúdos relevantes na sessão de blog, por exemplo, para não perder o posicionamento nos buscadores.

E as redes sociais como Facebook e Instagram devem ser atualizadas com frequência para atrair mais seguidores através da sua presença virtual.

Dessa forma, você abre uma gama maior de pessoas interessadas nos seus serviços e cria um engajamento com o público.

Invista no retargeting (Remarketing)

O retargeting é um tipo de rastreador que segue a pessoa que acessou o seu site e foi embora.

Geralmente, os visitantes demoram determinado tempo para ter confiança em alguma empresa que eles visitaram na internet.

Por este motivo, é importante investir no retargeting.

Ele tem como objetivo apresentar anúncios relacionados à busca tanto do Google Ads quanto do Facebook Ads para as pessoas durantes meses.

Assim, ela continua tendo contato com a empresa, que neste caso é o seu consultório.

Através destes anúncios frequentes, as pessoas acabam confiando e virando seu cliente.

Conheça a sua concorrência

O marketing digital para dentistas não se baseia somente na aplicação de estratégias.

Na internet, é preciso se destacar para ser encontrado pelos seus futuros clientes.

E a melhor forma para isso, é observar o seu concorrente para saber o que ele está fazendo e trabalhar em cima dos erros deles.

Ao fazer uma análise de concorrência, é possível saber quais os serviços que são ou não oferecidos.

Desta maneira, os serviços que não são oferecidos pelo seu concorrente podem ser o destaque do seu consultório.

Para conquistar novos clientes e ainda fidelizar os que você já tem, é importante investir em estratégias de marketing digital de maneira constante e efetiva.

Assim, você mantém o seu consultório sempre no topo das buscas.

No entanto, para que essas estratégias sejam eficientes, é importante contar com a ajuda de uma agência de marketing digital e profissionais de SEO.

O meio digital tem grande impacto para a forma de prestação de serviços e para o posicionamento das empresas perante o mercado.

Hoje em dia, preocupações com a presença digital e estratégias têm se tornado cada vez mais comuns, desde em negócios como em uma oficina, até o comércio de peças.

É algo relacionado especialmente com as mudanças de hábitos e que estão fortemente ligados com a internet.

Nesse contexto, o e-commerce conquista cada vez mais espaço devido às transações comerciais mais constantes e valorizadas.

Naturalmente, em busca do sucesso, os empreendedores precisam estar sempre a frente de tendências, estratégias e recursos diferenciados que podem ser decisivos para o desenvolvimento sustentável das empresas.

E-commerce automotivo

Em meio a um mercado competitivo, como o automotivo, independentemente das atividades atendidas, é preciso empregar medidas que de fato sejam compatíveis com os objetivos e competências disponíveis, o que envolve atividades como o marketing digital.

Com o estímulo da tecnologia, diversas facilidades são obtidas, principalmente na velocidade para o acesso de informações e contratação de serviços.

Há dois casos que podem exemplificar de forma clara os caminhos mais práticos proporcionados pela internet, como na busca por acessórios para hilux e por extintores de carro.

Na primeira situação, o interessado pode facilmente realizar uma busca para chegar no produto ideal, realizando todo o processo online.

Enquanto na segunda, caso se trate da procura por inspeção ou instalação do extintor ABC, a procura é ainda mais significativa para encontrar a empresa especializada o mais perto possível.

O papel do marketing digital

Nesse cenário, o marketing digital tem um papel imprescindível, pois por meio de canais digitais, estratégias são estabelecidas para fortalecer a presença da marca, atrair novos negócios e fidelizar clientes.

Para isso, diferentes conceitos são trabalhados, tais como:

• Persona;
• Leads;
• SEO;
• Funil de vendas.

A persona tem como base os consumidores reais das empresas, sendo classificada como um perfil semi fictício, justamente por ser a representação de um comprador ideal.

Dessa maneira, ações mais específicas são criadas principalmente no que diz respeito ao direcionamento.

Por exemplo, pessoas que buscam pela personalização de um veículo podem se interessar pela adesivação de carros, aplicação de películas ou até mesmo em serviços realizados em uma cabine de pintura a pó.

Logo, o direcionamento correto é de extrema importância para que o público atingido seja adequado e prejuízos sejam evitados.

No caso dos leads, tratam-se de oportunidades para os negócios, que são captados por meio de ações, como formulários.

Dessa maneira, é possível detectar clientes em potencial e direcionar conteúdos relevantes para que ocorra a conversão em vendas.

Já ao abordar as técnicas SEO (Search Engine Optimization), se encontram medidas que visam melhorar o posicionamento de conteúdos e páginas relacionados com a empresa.

Por fim, o funil de vendas corresponde às fases da compra, desde que a necessidade é identificada, passando pelo processo de reflexão da compra, até a escolha.

Como aumentar os leads?

De acordo com as informações abordadas, os leads representam grandes oportunidades para as empresas, pois estão relacionados com a identificação e captação de clientes em potencial.

É interessante citar o conceito de landing page, que corresponde às páginas específicas para capturar os leads, com foco em conversão.

Sendo assim, uma das maneiras de elevar os leads é prezar por um conteúdo de qualidade e que agregue algum tipo de valor para os visitantes.

A partir desse ponto, as pessoas podem se interessar cada vez mais e deixar os dados, tornando-se assim, como leads.

Por esse motivo, a existência de um formulário é requisitada e otimiza-lo é um grande passo para gerar mais leads, inclusive para que a interação com o site seja favorecida.

Outra estratégia é implementar um CTA (Call to Action), que é uma chamada para ação, como se inscrever em um e-mail, que pode ser decisivo para mensurar as rejeições e conversões.

Além disso, existem diferentes maneiras de nutrir os leads, sendo uma das principais os e-mails de nutrição, que podem ter impacto para que o usuário tenha determinada atitude no blog ou site da empresa.  

É interessante citar que a gestão de leads requer muito mais do que gerar e nutrir.

Entre esses dois pontos está a identificação de leads qualificados, com maiores chances de realizar a venda e a qualificação, onde são analisados de forma minuciosa.

Conclusão

Dessa maneira, pode-se observar que os recursos apontados ao longo do texto apresentam um grande potencial para o meio automotivo.

Principalmente diante das perspectivas apresentadas pelo marketing digital, que pode proporcionar diversas vantagens para as empresas.

No entanto, para obter resultados satisfatórios, é importante sempre buscar por profissionais devidamente preparados.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de investimento, um portal informativo com milhares de notícias sobre diversos segmentos do mercado.

A procura por condições competitivas que sejam favoráveis para a rentabilização e retorno dos investimentos é constante no mercado; não é diferente ao abordar a indústria.

Trata-se de um cenário que também abrange as estratégias aplicadas no meio virtual, como o marketing digital.

Uma vez que os hábitos de consumo estão fortemente relacionados com plataformas como redes sociais, sites e blogs, criando assim um grande impacto nos métodos adotados em diversos setores.

É interessante observar que os canais digitais são explorados em momentos cruciais das compras.

Como por exemplo, caso o usuário precise contratar o serviço de rebobinamento de motores elétricos ou adquirir bombonas plásticas.

Os buscadores são usados e de acordo com o posicionamento das empresas, a pessoa pode se informar a respeito do produto ou serviço, conhecer diferentes corporações e de fato realizar uma transação comercial ou não.

É possível observar que o foco não é o produto ou serviço em si, mas a experiência proporcionada ao usuário, principalmente no que diz respeito às etapas realizadas no decorrer da compra.

Por essa razão, a interatividade com o público tem grande significado para as empresas e pode ser determinante para que seja a primeira opção encontrada ou lembrada caso para fechar negócio.

O potencial do marketing de conteúdo

Basicamente, o  marketing de conteúdo viabiliza um melhor posicionamento das páginas e conteúdos das empresas.

Para que dessa maneira, o cliente possa encontrá-las de maneira mais prática no decorrer de sua jornada de compra.

Sendo assim, contribui com a atração para que ao longo do tempo possa gerar uma conversão.

Pois o cliente em potencial passa a ter noção do tipo de solução que pode ser obtida e principalmente, qual empresa pode apresentar.

Por exemplo, empresas de manutenção industrial que apostam nessa estratégia de marketing precisa apresentar um conteúdo relevante, que realmente informe e entretenha as pessoas.

Ao longo do tempo, o empreendimento pode se tornar uma referência e potencializar as chances de obterem clientes que necessitam de serviços como a manutenção elétrica industrial.

Nesse cenário, é importante abordar o inbound marketing, que visa predominantemente a atração por meio do conteúdo.

Há certas controvérsias a respeito dessa modalidade e do marketing de conteúdo, porém, se pode dizer que são complementares.

De forma geral, entre as principais características de ambos, está o relacionamento prévio com o cliente por meio de mídias sociais ou outras plataformas e na captação de leads.

As oportunidades de negócio e análise das estratégias contam com algumas etapas cruciais no caso do Inbound, tais como:

• Atração;
• Conversão;
• Relacionamento;
• Venda;
• Análise.

Ainda mais, em diversos cenários o marketing de conteúdo é apontado como o principal pilar do Inbound, uma vez que o conteúdo é direcionado para a informação.

O material é uma prioridade em ambos os casos, porém, no Inbound é mais atrelado como conversão e vendas, enquanto no marketing de conteúdo, o direcionamento é a relação com o consumidor.

As estratégias e o perfil do consumidor no marketing industrial

Os detalhes das estratégias aplicadas no meio industrial apresentam certas diferenças ao comparar com outros setores.

Principalmente devido ao fato de que o público atendido ou grande parte dele é B2B (Business to Business), ou seja, o diálogo é estabelecido entre empresas.

Dessa maneira, por mais que o Inbound e o marketing de conteúdo sejam cruciais para setores variados, neste caso é necessário que o tipo de abordagem seja avaliado devido a um perfil diferente de consumidor.

Uma vez que a obtenção e análise de informações são processos mais práticos, é fundamental que as empresas realizem a medição da efetividade.

Em especial, ao considerar que o tipo de relação comumente estabelecida em B2B pode ser de grande parceria.

Nesse caso, as transações são mais trabalhadas e no que diz respeito às estratégias de marketing de conteúdo que podem ser aplicadas, estão dicas, curiosidades, notícias e até mesmo cases com resultados satisfatórios.

Sendo assim uma maneira de levar informação e transmitir o potencial da empresa.

Por meio das informações e métodos apresentados ao longo do texto, pode-se observar que a indústria tem grande potencial para estabelecer abordagens e estratégias vantajosas.

Para dar continuidade no seu desenvolvimento de forma mais satisfatória.

No entanto, análises constantes são necessárias para que os investimentos tenham um direcionamento adequado.

Caso contrário, pode haver escassez nas oportunidades de venda e a presença da marca dentro e fora do meio digital pode ser comprometida.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de investimento, um portal informativo com milhares de notícias sobre diversos segmentos do mercado.