Ter Sucesso com o Twitter

Pra início de conversa, não existe fórmula secreta. E de nada adianta se deslumbrar com o sucesso alheio e buscar resultados imediatos que de nada adiantam, além de enganar a si mesmo. Está certo que a internet pode em pouquíssimo tempo alavancar ou derrubar qualquer um. Mas não é adicionando pessoas aleatóriamente ou praticando atividades semelhantes que o sucesso será alcançado.

Certo dia assistindo um programa de TV escutei a frase de um cantor que se encaixa perfeitamente no que quero mostrar: “Demoramos 30 anos para fazer sucesso da noite pro dia”. Na internet acontece a mesma coisa, o que não se pode fazer é tentar fugir da realidade: sempre será necessário muito trabalho para que alcance o objetivo desejado, alguns chegam mais rápido, outros não, o importante é que para chegar não podemos trocar os pés pelas mãos.

Um assunto muito falado em 2010 são as eleições e de como os políticos brasileiros utilizarão das ferramentas de mídias sociais em suas respectivas campanhas. Isso eu não sei. Mas haverá um ponto em comum, todos tentarão se mostrar mais humanos, mais parecidos com você. Na tentativa de criar um vínculo, que você, eleitor, se identifique com o candidato.

Essa é nossa chave: identificação. Os usuários querem se identificar com sua empresa. Dê essa oportunidade a eles. Vou ser mais prático. Seguem 9 dicas que anotei ao longo da minha caminhada por esse universo. Acredito que poderão ser de grande ajuda para quem souber utilizá-las:

• Tenha sempre um foco e trabalhe para alcançá-lo.
• Promoções são muito legais, mas não são tudo.
• Seja “cool” sem perder a seriedade.
• Nunca tente enganar seus seguidores. Utilize de uma comunicação honesta e confiável.
• Dê motivos para Retweets com opiniões, frases de efeito ou promoções.
• Estipule um limite de Tweets diários. Jamais pratique spam.
• Retuite mensagens que julgue interessante para seus seguidores.
• Responda todas as mensagens diretas que conseguir.
• Inove.

Como conseguir seguidores?

Existem duas formas de se conseguir seguidores, a forma correta e a maneira mais obscura. Optando pela segunda opção, que é seguir indiscriminadamente pessoas e usar script que siga de volta todos que te seguem, eu não poderei te ajudar, já que tal façanha vai gerar um crescimento ilusório no número de seguidores, onde a grande maioria não está interessada em sua empresa. Não é esse nosso objetivo.

A base de tudo, para se conseguir seguidores, é produzir conteúdo de qualidade afim de despertar o interesse das pessoas. A princípio crie algumas postagens interessantes e mostre o que será o seu Twitter, quem encontrar seu perfil vai analisar as últimas postagens e decidir se vai ou não te seguir. Agora trabalhe para que seu Twitter seja encontrado:

• Siga algumas pessoas que tenham relação com a sua área, evite seguir personalidades que só vão congestionar a sua timeline.
• Tente se relacionar com pessoas e empresas da sua cidade e mostre que você também está no Twitter.
• Utilize seu site para divulgação do Twitter, mostre as últimas postagens e convide os usuários a te seguir.
• Faça promoções relâmpagos onde os leitores retuitem sua mensagem e te sigam para participar.
• Interaja com seus consumidores.
• Monitore seu crescimento o tempo todo.

Alguns aplicativos úteis:

• Qwitter: lista as pessoas que deixaram de te seguir no Twitter.
• TweetDeck: painel para controle do Twitter, substitui a necessidade de entrar no site.
• Monitter: o que estão falando sobre determinado assunto.
• FollowerWonk: faça buscar pelas “bios” dos usuários e encontre pessoas por assunto.
• TweetRandomizer: sorteia um seguidor de qualquer perfil do Twitter.
• TwitWinner: compare palavras-chave no Twitter e teste sua popularidade.
• NearbyTweets: veja o que moradores da sua cidade estão dizendo.