O poder do storytelling no marketing industrial

Nos últimos anos, o marketing industrial ganha cada vez mais espaço no universo digital. As empresas do setor percebem a importância de investir em estratégias de marketing para se destacar no meio à competição e conquistar novos clientes. E uma das ferramentas mais eficientes para isso é o storytelling.

Neste artigo, vamos abordar o poder do storytelling no marketing industrial. Gostou do tema? Então fique com a gente! 

O que é storytelling?

O storytelling consiste em contar histórias que envolvem o público e transmitem valores, ideias e emoções. No marketing industrial, o storytelling pode ser uma excelente forma de humanizar a marca, torná-la mais próxima do público e, assim, criar uma conexão emocional com os potenciais clientes.

Mas como aplicar o storytelling no marketing industrial? A seguir, vamos ver algumas dicas:

Conheça a sua audiência

Antes de criar uma história, é preciso conhecer a sua audiência. Quem são os seus clientes? Quais são as suas dores e necessidades? Qual é o tipo de linguagem que eles preferem? Essas informações são essenciais para criar uma história que realmente engaje o seu público.

Conte uma história real

Uma boa história precisa ser independente. Portanto, procure histórias reais dentro da sua empresa. Pode ser sobre um produto como a Câmera de Monitoramento, um funcionário que superou um desafio, ou até mesmo a história de um cliente que teve um problema resolvido pela sua empresa. Essas histórias são muito mais impactantes em relação às inventadas.

Use elementos visuais

Elementos visuais, como fotos e vídeos, são fundamentais para tornar a história mais atraente e impactante. Utilize imagens que ajudem a ilustrar a história e transmitir emoções. Lembre-se de que as pessoas são muito mais impactadas por imagens do que por textos.

Valores transmitidos

As pessoas se conectam com histórias que transmitem valores. No marketing industrial é possível transmiti-los com inovação, qualidade, responsabilidade social, entre outros aspectos. É importante que as histórias exemplifiquem esses valores e sejam relevantes para o seu público.

Crie um personagem

Um personagem é uma ótima maneira de humanizar a história e aproximá-la do público. Crie um personagem que represente sua empresa e possa ser identificado pelo seu público. Pode ser um colaborador, um cliente ou até mesmo um produto, como uma Cantoneira de Ferro, por exemplo.

Conte uma história com começo meio e fim

Toda boa história precisa ter uma estrutura bem definida. Comece apresentando o problema, mostre como foi resolvido e termine com um resultado positivo. Essa estrutura ajuda a prender a atenção do público e transmitir a mensagem com mais clareza.

Seja autêntico

O público consegue identificar quando uma história é forçada ou inautêntica.  Portanto, seja sincero e autêntico ao contá-la. Mostre os desafios que foram enfrentados e como eles foram superados. Isso ajuda a criar empatia com o público.

Divulgue a sua história

Não adianta criar uma história incrível se ela não for divulgada. Use as redes sociais, o site da empresa, o blog e outros canais para divulgá-la. Lembre-se de que o storytelling no marketing industrial é uma ferramenta poderosa para atrair e fidelizar clientes.

Exemplos de storytelling no marketing industrial

Para ilustrar a aplicação do storytelling no marketing industrial, vamos ver alguns exemplos de empresas que utilizam essa estratégia de forma eficiente.

GE

A GE é uma empresa de tecnologia e inovação que desenvolve soluções para as áreas de saúde e energia mais sustentável como um Grupo Gerador de Energia, que utiliza o storytelling de forma eficiente.

Em 2012, a empresa lançou uma campanha chamada “GE Works” (“A GE Funciona”, em português), que apresentava histórias reais de pessoas que trabalham na GE em todo o mundo.

Além disso, são contadas em formato de documentário, com imagens reais e depoimentos emocionantes. Cada história apresenta um colaborador da GE e mostra como ele contribui para a empresa e para a sociedade. A campanha foi um sucesso e ajudou a fortalecer a imagem da empresa.

Lagarta

Caterpillar é uma empresa americana que produz máquinas pesadas para construção e mineração. Para se destacar em um mercado tão competitivo, a organização utiliza o storytelling para transmitir seus valores e fortalecer sua imagem.

Um exemplo disso é a campanha “Built For It”, lançada em 2013. A campanha traz uma série de vídeos em que máquinas Caterpillar conectadas a cabos elétricos realizam tarefas inusitadas, como jogar Jenga ou futebol.

Os vídeos são divertidos e impactantes e ajudam a transmitir a ideia de que as máquinas Caterpillar são capazes de realizar qualquer tarefa. A campanha foi um sucesso e ajudou a fortalecer a imagem da marca como uma empresa inovadora capaz de enfrentar qualquer desafio.

Conclusão

O storytelling é uma ferramenta poderosa para o marketing industrial. Ao contar histórias que engajem o público e transmitam valores, as empresas conseguem humanizar a marca, criar uma conexão emocional com o público e se destacar no meio à competição.

Para aplicar o storytelling no marketing industrial, é preciso conhecer a audiência, contar uma história real, usar elementos visuais, transmitir valores, criar um personagem, seguir uma estrutura bem definida, ser autêntico e divulgar a história.