Tanto na vida pessoal quanto no mercado de trabalho, é essencial ter algumas características para se sentir mais realizado e destacar na carreira. E uma delas é a autonomia. Elaboramos esse post que vai te mostrar do que se trata, quais são as vantagens de se ter autonomia no trabalho e dar dicas sobre como incentivar os integrantes de uma equipe a ter mais autonomia. Acredite, é possível e não é complicado. Aproveite a leitura. 

Mas o que é autonomia?

Trata-se de uma importante capacidade de ser guiado unicamente por sua própria vontade ou princípios que regem a vida de uma pessoa. No ambiente de trabalho, a autonomia se refere como uma habilidade essencial do indivíduo comandar as suas próprias atitudes dentro da empresa, sem se deixar levar por opiniões alheias. 

A autonomia tem uma estreita relação com a independência. Mais do que isso, essa característica peculiar envolve o engajamento e a iniciativa de participar de tudo aquilo que tenha relação com a empresa e o alcance dos resultados. E isso é fundamental. Conheça as vantagens da autonomia no trabalho: 

Mais sentimento de realização

Quando um colaborador tem mais autonomia no trabalho, ele pode se sentir uma pessoa muito mais realizada, do ponto de vista profissional. Um negócio que dá mais independência para um funcionário, no que diz respeito a resolução de problemas e tomada de decisões, deixa mais em evidência todas as outras habilidades dele que estavam camufladas e que podem ser úteis na resolução de problemas. E a empresa é quem sai ganhando nessa. 

A responsabilidade da equipe aumenta

Quando um gestor oferece mais autonomia para os membros da sua equipe, instantaneamente, provoca um aumento da responsabilidade de todos eles. Sem a supervisão constante do chefe,  a tendência é que todos os colaboradores se sintam mais responsáveis pelo cumprimento das tarefas do dia a dia. Em suma, quanto maior a autonomia no trabalho, maior será a responsabilidade dos colaboradores, que acabam se tornando mais produtivos. 

Atração de bons talentos

Uma empresa que preza pela política da autonomia no ambiente de trabalho, também tende a atrair bons talentos com alto nível de competência. O motivo é simples: profissionais capacitados e habilidosos, na maioria das vezes, estão sempre à procura de novos desafios que possam os auxiliar a se desenvolverem ainda mais. E uma empresa que dá mais autonomia pode ser um chamariz para os melhores talentos do mercado.

Melhora consideravelmente os resultados

Colaboradores que são constantemente supervisionados pelos superiores tendem a ficar desmotivados por causa da constante pressão no trabalho. Mas quando eles têm a autonomia necessária para tomar decisões e resolver pendências, pode acontecer uma melhora considerável nos resultados. Pelo fato da responsabilidade dos colaboradores ser muito maior, todas as ações podem ser mais assertivas, o que deixa os resultados mais positivos. 

Auxilia no desenvolvimento de novas habilidades

Quando um colaborador tem mais autonomia no seu ambiente de trabalho, ele acaba desenvolvendo novas habilidades profissionais que podem o auxiliar em suas decisões do cotidiano. E isso é fundamental para toda a empresa, que também sai ganhando, pois vai contar com funcionários mais capacitados. A hipnose é uma metodologia bastante usada pelas organizações, já que auxilia no desenvolvimento de novas habilidades profissionais. 

Deixa a equipe mais eficiente

Equipes de trabalho com mais autonomia também tendem a ser muito mais produtivas, já que têm mais responsabilidades sobre os resultados. A autonomia também exige que os colaboradores estejam sempre aprimorando  as suas habilidades para que todas as decisões sejam mais assertivas. Investir em um bom curso de PNL pode aperfeiçoar os comportamentos e otimizar a comunicação de uma pessoa, já que essa metodologia visa o nosso desenvolvimento pessoal e profissional. 

Como incentivar a autonomia no trabalho? 

Agora que você conheceu as vantagens da autonomia no ambiente de trabalho, saiba como o gestor pode incentivar a deixar essa habilidade essencial ainda mais em evidência: 

Tenha mais atenção na hora de contratar

O processo seletivo é o momento ideal para reconhecer algumas habilidades dos candidatos. Por isso, é necessário identificar aqueles que mais se identificam com a cultura da empresa, pois as chances de se trabalhar em total sinergia podem ser grandes, o que é sempre bem-vindo.  

Invista na capacitação dos colaboradores

A autonomia também rege que todo negócio deve investir na capacitação profissional dos colaboradores, já que funcionários mais competentes e habilidosos agem com uma maior independência e podem tomar decisões mais assertivas no dia a dia. 

Todos devem estar cientes das metas e objetivos

Para que todos os funcionários de uma empresa tenham mais autonomia, eles precisam estar ciente de todas as metas e objetivos da mesma, para tudo fluir com mais naturalidade e, claro, eficiência. Quando essas informações estão bem difundidas na mente deles, a assertividade pode ficar mais evidente.

A comunicação da equipe também deve ser aprimorada

Um curso de coaching é a solução ideal para aprimorar a comunicação dos colaboradores de uma empresa. Além disso, essa técnica deixa os comportamentos mais assertivos e contribui positivamente para o desenvolvimento profissional. E tudo isso se traduz em uma maior autonomia para todos os envolvidos. 

Está vendo a importância da autonomia no ambiente de trabalho? Agora é seguir nossas dicas e fazer a sua empresa prosperar de vez no mercado. Boa sorte! 

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Os cursos do IBND são ministrados por profissionais altamente capacitados e com larga experiência no mercado. Aqui, o nosso compromisso é a sua realização como ser humano.

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Uma ferramenta de CRM pode ser encontrada em companhias de diferentes portes, sejam elas grandes, sejam elas pequenas. Esse software tem o objetivo de ajudar as empresas a se aproximarem de clientes e potenciais clientes, os chamados leads. 

Outra vantagem de um sistema CRM é a otimização de processos internos de trabalho. Isso envolve diversos setores, como time de vendas, marketing, RH, logística, entre outros.

A personalização das relações com os clientes é também um dos diferenciais para as empresas que utilizam um CRM. Por meio dele, é possível se conectar aos clientes de maneira bem mais pessoal. Hoje, esse é um dado relevante. Afinal, cada vez mais os clientes necessitam confiar em uma companhia antes de fechar o negócio.

O CRM permite ainda guardar informações sobre cada cliente. Ao analisar esses dados, a empresa tem condições de avaliar as necessidades do público-alvo, e assim oferecer melhores produtos ou serviços.

O que CRM faz?

Um CRM permite que uma empresa analise todas as interações dela com um cliente. Dessa forma, sempre que uma empresa interage com o cliente ela sabe com quem está falando, e qual o estágio dele na jornada de compra. Com isso, é possível desenvolver uma comunicação personalizada, aumentando as chances de uma possível conversão no futuro.

O CRM pode analisar essas informações provenientes de vários canais. Entre eles, destacam-se as ligações telefônicas, e-mails, aplicativos de mensagens e redes sociais.

A automação de diversos processos é outra característica do CRM. É possível programar, por exemplo, o envio de e-mails para clientes em determinados estágios do funil de vendas.

Além disso, nas versões mais modernas, é possível criar um bot para responder as perguntas mais frequentes dos clientes. Com isso, toda a equipe ganha mais tempo para ter foco no desenvolvimento do negócio.

Benefícios de um CRM

Um dos principais benefícios de um CRM é proporcionar o melhor conhecimento sobre o perfil dos clientes. Afinal, com todas essas informações armazenadas em um único software, se torna muito mais simples para os setores de marketing ou vendas criarem propostas e campanhas sob medida para esse público. 

Outro fator interessante é a segmentação. Quando a empresa tem a oportunidade de conhecer muito bem os seus clientes, ela pode organizar melhor a comunicação com essas pessoas. Afinal, por mais que os clientes de uma empresa tenham interesses similares, eles podem estar em diferentes estágios da jornada de compra.

Por isso, é muito melhor criar uma comunicação que esteja alinhada com a fase deles no funil de vendas. Esses dois fatores citados acima levam a outro importante benefício do CRM, a retenção. Afinal, quanto melhor o cliente é reconhecido, maiores são as chances de ele continuar a consumir da mesma empresa. 

Uso da ferramenta CRM para gestão de vendas

O CRM é considerado por muitos uma verdadeira máquina de vendas. Isso porque com ele, além de ser possível analisar todo o desempenho da equipe de vendedores, a empresa tem a oportunidade de capturar leads automaticamente.

Por meio de um painel, dentro do sistema, os gestores de vendas podem verificar as principais fontes de leads, quais metas necessitam ser alcançadas, o tempo de resposta para cada cliente, as atividades de cada vendedor e muito mais.

Já a captação de leads é um processo muito simples. Basta que a empresa faça a integração de suas redes sociais e aplicativos de mensagens com o CRM. Dessa forma, sempre que um potencial cliente enviar uma mensagem, o sistema o cadastra automaticamente como um novo lead.

Assim, o time de vendas já tem o necessário para iniciar a prospecção. Afinal, eles podem acessar o cartão de leads e analisar todo o histórico de interações dele com a empresa, além de verificar dados para contato, como telefone e e-mail.

USO DA FERRAMENTA CRM PARA ATENDIMENTO AO CLIENTE

O CRM é vital para que uma empresa possa proporcionar o melhor atendimento ao cliente. A partir das integrações com aplicativos de mensagens e redes sociais, é muito mais fácil estar em contato com o público pelos meios digitais.

Isso porque, independentemente do aplicativo de mensagens escolhido pelo cliente, todo esse conteúdo vai para uma caixa de entrada única. Assim, se uma pessoa envia uma mensagem pelo Instagram (DM), e outra pelo WhatsApp, não faz diferença para a empresa que usa o CRM. Todas essas mensagens podem ser respondidas sem sair do software. 

Com isso, é possível oferecer um atendimento muito mais eficaz, organizado e dinâmico para os clientes. Como citado no início deste artigo, a empresa pode ainda criar um chatbot. Assim, ela tem a chance de atender os clientes 24 horas e 7 dias por semana.

USO DA FERRAMENTA CRM PARA GESTÃO GERAL

O CRM é uma ferramenta de gestão por excelência. Com ele, o gestor pode organizar as tarefas de sua equipe em detalhes, ao indicar os trabalhos a serem realizados no dia, mês e semana.

A ferramenta oferece ainda a gestão automática de diversos relatórios, como a análise de vendas, relatórios de atividades, chamadas da equipe de vendas e relatórios de metas.

Portanto, atualmente, nenhuma outra plataforma é tão relevante para a gestão geral de uma empresa como o CRM. É um software de baixo custo, mas com alto retorno de investimento.

Empreendedorismo – Uma das melhores possibilidades de ganho de dinheiro e oportunidade de trabalho é abrir um negócio próprio. Ainda que não seja fácil para empreendedores, que passam sempre por desafios marcantes, escolher pela autonomia de trabalho é sempre algo potente. Essas vantagens vêm quase que certas e em melhor qualidade quando vinculadas a formas de trabalho e preocupações que vão fazer a diferença dentro de qualquer negócio.

Um bom exemplo disso é a preocupação com a saúde financeira da empresa, que nem sempre é uma prioridade, causando demissões e fechamentos em massa nos mais diferentes setores. Ao se atentar para isso, o empresário terá muito menos estresses.

Além disso, a atualização e estudo constante não apenas do seu mercado ou área de atuação, mas de todo um contexto empreendedor, é sempre bem quista na administração.

Por isso, assim que você fizer uma abertura de empresa em São Paulo tenha a plena certeza de que pontos de importância para a saúde de seu negócio poderão ser bem trabalhados, seja por você ou pela equipe que comanda o andamento de sua companhia.

A seguir vamos entender mais sobre os desafios que os empreendedores podem encontrar, pontuando as vantagens de ser um autônomo e como é possível começar e manter um negócio saudável.

Os desafios do empreendedorismo

A escolha pelo caminho do empreendedorismo, ainda que cheia de de vantagens, muitas vezes acontece por acaso, até mesmo por uma necessidade de trabalho, que faz com que muitas pessoas comecem a investir nos mais variados serviços para conseguir sua renda.

E de fato, muitas vezes os empreendedores começam dessa forma despretensiosa, o que quase sempre acaba sendo a raiz de muitos dos desafios que o empresário enfrenta.

Isso porque quando uma empresa começa sem tanto planejamento, muitas vezes ela acaba se deparando com problemas causados justamente pelo seu crescimento, como o caso de investimentos necessários, controle financeiro ou algo como gerenciamento de pessoas.

Por exemplo, sem o mínimo de planejamento financeiro, uma empresa acaba tendo dificuldades em proporcionar novas experiências para seus clientes a curto prazo.

Esse quesito faz parte de uma estratégia voltada à personalização e à fidelização, quesitos essenciais para que qualquer negócio possa ter visibilidade, contando com a máxima participação que de fato apoia aquele produto ou serviço de etiquetas para pneus, por exemplo.

Outro grande desafio é a forma como a empresa segue com sua comunicação e venda ao longo dos anos, principalmente diante das novas tecnologias e comportamentos sociais.

Um grande exemplo disso é a internet, que hoje pode ser vista como principal meio de compras. Logo, empresas que não se adaptam a essa realidade, de fato se modificando para servir ao seu cliente, muitas vezes acabam sendo esquecidas e tendo prejuízos.

Dentro dessa mesma temática podemos ver, ainda, negócios que não estão nas redes sociais, algo que acaba prejudicando em questão de visibilidade e conexão com o cliente

No caso de uma fábrica de acrílico que faz uma boa comunicação e trabalha suas equipes para terem uma boa presença online, certamente vai alcançar resultados mais significativos que outras empresas, trabalhando cada vez mais o valor do seu negócio.

No geral, podemos dizer que os desafios dos empresários são muitos, e devem sempre ser atentados o mais rápido possível, de forma planejada e dedicada pelas equipes cabíveis.

Nem sempre será fácil fazer com que uma empresa de, por exemplo, locação de tendas funcione perfeitamente, conquistando os melhores resultados, mas ainda assim é possível corrigir problemas e começar uma educação voltada aos preceitos do empreendedorismo.

As vantagens de trabalhar como autônomo

Quando falamos sobre as vantagens de ter o próprio negócio, a primeira questão que pode ser pontuada é a facilidade e a independência que um profissional pode ter, conseguindo se permitir a viver horários mais flexíveis, e ter controle maior sobre descansos e trabalho.

No caso de empresas de contabilidade, quando você é um funcionário, a realidade é outra, visto que outras pessoas ficam encarregadas de organizar a estrutura do trabalho com base nas preferências de empresários, nem sempre indo de acordo com o time.

Ter essa liberdade vem quase que atrelada às formas de trabalho, bem como a rotina dentro do empreendedor no processo de produção de um produto ou serviço.

Nas empresas onde se trabalha como colaborador, quase sempre são estipulados comportamentos e métodos de trabalho, nem sempre dando uma liberdade para que trabalhadores possam, por exemplo, fazer seu tempo em relação às entregas.

Outro ponto interessante para quem está pensando em entrar no ramo do empreendedorismo é a possibilidade de trabalhar com o que se ama de verdade.

Muitas vezes acabamos nos adequando às empresas e ao que elas oferecem aos clientes, nem sempre focando naquilo que os profissionais gostam de fazer. Ou seja, o foco é uma demanda altamente estudada, e não uma ferramenta ou habilidade que alguém tenha.

Isso faz com que empresários dos mais variados ramos consigam oferecer serviços mais variados, dentro de inúmeras possibilidades de trabalho, como:

• Produção de bolos;
• Cortes de cabelo;
• Manutenção de computadores;
• Confecção de uniforme para restaurante;
• Escritura de livros.

Os lucros, com certeza, serão maiores em relação a um trabalho como funcionário de outra pessoa. Ainda que os investimentos e gastos possam ser maiores, todo o retorno acaba sendo dividido entre você e seus funcionários, sempre de forma interessante.

O empreendedorismo, de maneira geral, é uma oportunidade e uma possibilidade de trabalhar e oferecer algo diferenciado, onde você mesmo pode ser dono das decisões.

Para muitas pessoas ter esse poder de decisão, e melhor, trabalhar de acordo com seus propósitos e preceitos, torna-se algo incomparável e altamente realizador, seja dentro de um viés pessoal ou profissional de uma gestão de infraestrutura de TI. 

Como começar bem um negócio próprio (Empreendedorismo)

Abaixo vamos falar um pouco mais sobre as principais dicas para quem está começando um negócio, de modo a ter noção daquilo que é essencial tanto para sua criação quanto para o decorrer de seus funcionamento, sempre pensando no futuro.

1. Tenha seus propósitos alinhados

O que você deseja trabalhar? Qual produto ou serviço é de seu interesse produzir? Onde você espera chegar no futuro? Essas e outras perguntas do gênero devem sempre girar em torno de suas realizações e principalmente decisões, de modo que tudo esteja alinhado.

Tudo isso se torna importante para que, primeiramente, seu negócio surja com uma identidade e um propósito diferenciado, o que vai permitir uma maior noção de importância com seus clientes e posicionamento no mercado diante da sua concorrência existente.

2. Faça um bom planejamento financeiro

As finanças são pontos essenciais dentro de uma empresa, que quase sempre são esquecidas e deixadas de lado. O mais interessante a se pensar sobre isso é que, sem dinheiro e sem organização de contas, dívidas e investimentos, tudo vai por água abaixo.

Por isso, se você vai entrar no cenário dos empreendedores, o ideal é, além de entender de fato suas entradas, saídas, valores e lucros, é importante focar na contratação de profissionais especialmente para essa tarefa.

3. Entenda o que seu público deseja

Saber o que de fato o público da sua empresa de cesta básica de natal deseja é essencial tanto para a sua produção quanto para a divulgação do seu negócio, algo que pode ser feito, igualmente, dentro da comunicação que sua empresa desenvolve.

O mais importante é ter em mente aquilo que é relevante para o cliente, e trabalhar para entregar de fato o que ele tanto necessita.

4. Saiba quando investir e crescer

O momento certo para investir e crescer, pensando em uma forma de oferecer algo melhor para seu cliente, mas também obter melhores resultados, é tão importante quanto a decisão de começar o negócio.

Opte pelo entendimento e análise de dados e informações sobre sua empresa constantemente, além de fazer planejamentos constantes sobre esse assunto

5. Seja focado e disciplinado

Talvez a dica mais importante seja esta. Sem disciplina e muito foco é bem possível que sua empresa não sobreviva tanto, ou nem ao menos saia do papel.

Coloque as prioridades e seus desejos profissionais acima de tudo, e pense em como poderá ser interessante trabalhar com o que gosta e ganhar dinheiro e sucesso com isso.

• Leia também: Endomarketing: como aplicar a estratégia

Considerações finais 

Ainda que apresente tantos desafios, que muitas vezes se tornam grandes obstáculos, o empreendedorismo é sempre uma boa opção para aqueles que têm como princípio a satisfação em tocar suas próprias ideias e maneiras de gerenciamento de empresas.

Mas para isso, além de grande compreensão de necessidades e também das formas de trabalho, é preciso que o empreendedor tenha foco, propósito e alto nível de disciplina. 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Agência de Marketing – O Marketing tem sido cada vez mais essencial para as empresas nos últimos tempos, principalmente em relação à visibilidade online, uma necessidade que aos poucos foi se tornando uma prioridade para a sobrevivência desses negócios diante do público atual.

Esse é um dos motivos que fazem as agências de marketing tão conhecidas e requisitadas pelas companhias, viabilizando um trabalho personalizado de comunicação mercadológica.

Para entendermos mais o que é uma agência de marketing e porque ela é tão importante nos dias de hoje, é necessário entendermos a complexidade das ações que devem ser criadas para que uma fábrica de etiquetas personalizadas consiga uma relação com os clientes.

Ou melhor, podemos pensar em todo o trabalho por trás de uma campanha focada em funil de vendas, pensando ainda sobre os conteúdos a serem montados pela empresa em questão.

Todas essas questões são essenciais para que haja bons resultados e melhores vendas, e por meio de uma agência de marketing é possível alcançar esses resultados, investindo em um serviço que pode caber no bolso de uma loja de, por exemplo, carrinho de carga dobrável.

No artigo a seguir vamos entender um pouco mais sobre o trabalho de uma agência de marketing, observando melhor sua importância e alguns dos serviços mais prestados.

O que é uma agência de marketing?

Uma agência de marketing pode ser compreendida como uma empresa que presta serviços de comunicação para outras empresas, traçando estratégias e guiando formatos de relação com clientes e leads a partir dos principais propósitos tidos por negócios como essenciais.

Por exemplo, em meio a uma contratação de uma agência de marketing, uma empresa de terceirização de folha de pagamento coloca como prioridade a conexão com clientes nas redes sociais e outros meios online, principalmente nas buscas feitas no Google.

A partir desse propósito, profissionais da agência de marketing poderão traçar planos e planejamentos que levem até esse resultado, pensando sempre de forma totalitária.

Ou seja, além de pensar em focar nas estratégias de marketing digital, é bem possível que a empresa também faça uma boa estruturação da marca como um todo, pensando em identidade visual, na linguagem utilizada pelo público e no posicionamento no mercado.

Um ponto interessante é que, geralmente, agências de marketing trabalham com diferentes tipos de clientes, em relação a segmentos, público-alvo e também em propósitos.

Por isso, dentro da agência o foco está de fato no objetivo a ser alcançado, fazendo todo um trabalho personalizado para uma empresa de suporte de TI para pequenas empresas, por exemplo, de modo que ela possa ter sua marca online diferente de concorrentes.

Inclusive, uma das principais frentes de trabalho dentro de agências de marketing é com o marketing digital, uma das mais importantes preocupações de empresas nos dias de hoje.

Agência de Marketing – Principais serviços

Para entendermos melhor a potencialidade do trabalho das agências de marketing, e também os principais ramos de trabalho que trazem benefícios para as empresas, vamos entender, abaixo, alguns serviços feitos e suas vantagens para cada tipo de negócio:

Trabalho com SEO

O Search Engine Optimization (SEO) é compreendido como uma ferramenta de otimização, onde empresas trabalham a interligação de seus conteúdos e informações com aquilo que o público online necessita, a partir do entendimento das principais pesquisas na internet.

Por exemplo, se uma pessoa busca por gestão de segurança do trabalho, uma empresa que trabalha com esse segmento pode focar em estratégias que evidenciem em pesquisas. Essa otimização pode acontecer dentro de:

• Mídias;
• Artigos;
• Descrições de produtos e serviços;
• Programação do site;
• Em meio aos títulos de pesquisas.

A otimização tem grande importância não apenas na questão que define o encontro de uma empresa por seus clientes, mas também na forma como ela está presente no online.

Sobre isso, agências de marketing trabalham essas otimizações focando sempre em evidenciar o trabalho de seus clientes, mas também pretendendo trazer oportunidades únicas de negócio, que podem melhorar as vendas e estabelecer maior valor à marca.

Campanhas e anúncios pagos

Por meio das principais ferramentas sociais, voltadas à empresas, é possível estabelecer campanhas e anúncios pagos, tanto em sites da internet quanto nas próprias redes, aumentando as chances de vendas e reconhecimento da empresa pelo público.

Agências de marketing costumam trabalhar com esse viés, criando oportunidades de venda a partir de uma estratégia bem firmada, direcionada pelos principais focos da marca.

Por exemplo, se o foco de uma loja de confecção de uniformes é formar uma grande promoção para queimar os estoques, focando em um novo ano letivo que vai começar, o ideal é que a campanha utilize esse objetivo para ser formada e lançada.

O mais interessante dos anúncios pagos e outras possibilidades de visibilidade monetizada nas redes e por sites na internet são os dados e informações trazidas, que podem auxiliar as empresas em diferentes ações, como na obtenção de novos clientes. 

Captação de leads

Se em primeiro plano podemos ter como importância para empresa o trabalho com redes sociais e anúncios pagos, em seguida podemos citar a importância das ferramentas e estratégias de captação de leads para negócios de tubolata para personalizar, por exemplo.

Os leads são compreendidos como possíveis clientes da empresa, que tiveram algum tipo de interação com a marca, mas que ainda não foram definidos como clientes no momento.

Alcançar um grande número de leads significa trazer à empresa mais chances de firmar negócios, visto que é possível trabalhar conteúdos em funil e até mesmo práticas de convencimento.

Dentro de uma agência de marketing uma das principais estratégias de captação de leads é a partir da formação de campanhas direcionadas, que focam em desenvolver interações, como o download de um ebook, que captem informações sobre os clientes.

Criação de conteúdos de funil

A criação de conteúdos focando em um funil de vendas pode ser considerada uma das mais populares ações dentro de uma agência de marketing. Essa é uma prática que faz um acompanhamento do público, desde o reconhecimento até a tomada de decisão.

O funil de vendas, então, pode ser compreendido como um andamento de desejo de compras, disposto desde o momento que um cliente é captado como um lead de uma empresa de carimbo de borracha até o momento em que ele decide fazer uma compra.

Para que todo esse processo funcione é ideal que a empresa de marketing crie uma sequência de conteúdos diferenciados, pensando em cada nível de informação.

Por exemplo, para os clientes que pouco conhecem a empresa e seus serviços, o ideal são textos em blogs ou materiais em e-books que informem muito mais. Já pensando naqueles que já conhecem a empresa, o ideal são formas de comunicação mais diretas e centradas.

Elaboração de eventos online

Os eventos online também são importantes para a empresa firmar um reconhecimento online, e por meio das agências de marketing toda a estrutura da ação é montada, desde a plataforma utilizada para o encontro até as formas de divulgação.

O ideal é criar um valor e uma identificação com o cliente, trazendo algo que de fato seja importante para ele, como o papo com um especialista, mostrando que esse negócio pode agregar o que ele tanto procura em um produto ou serviço.

Qual a importância em contratar esses serviços?

De modo geral, podemos dizer que, a partir dos olhares e serviços prestados por uma agência de marketing, sua empresa poderá ter muito mais a agregar no futuro, nos novos tempos de consumo, estando mais próxima de seu cliente onde quer que ele esteja.

E quando falamos de uma presença no digital, isso se torna cada vez mais enfático. De fato, uma agência de marketing consegue pensar de forma estratégica e personalizada nos objetivos a serem alcançados, criando sempre uma boa imagem digital.

Por essas e outras, cada vez mais empresas vêm procurando os serviços de agências, de modo a investir em uma participação no mercado de digital com qualidade.

Considerações finais 

As agências de marketing desempenham um papel importantíssimo na viabilização de comunicações e estratégias de venda, focadas tanto em um viés digital, pela internet e redes sociais, quanto em mídias tradicionais e lugares presenciais.

A grande vantagem da contratação desses serviços é a possibilidade que empresas dos mais diferentes segmentos têm em conseguir focar em seu trabalho usual enquanto uma equipe dedicada colabora para a construção de uma audiência de qualidade.

É importante trazer à tona a importância dessa contratação, mas principalmente da qualidade que o marketing pode trazer às empresas no século 21, contribuindo para a atualização e para o entrosamento com públicos cada vez mais exigentes.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

O PIX revolucionou as formas de pagamento, trazendo grandes facilidades às empresas e aos consumidores. Inclusive, essa ferramenta trouxe diversos benefícios, mas deve ser usada de forma consciente, a fim de evitar o descontrole do orçamento.

Então, pensando nisso, nesse artigo vamos explicar sobre o pix, forma de pagamento instantânea e online implantada em novembro de 2020, e que já faz parte do dia a dia do brasileiro.

Ademais, é importante ressaltar que o pix pode se tornar, até mesmo, a nova forma de fazer transações referentes à prestação de serviços folha de pagamento de sua empresa. Continue lendo e entenda suas vantagens.

O que é o PIX e como ele funciona?

O pix foi criado pelo Banco Central do Brasil e, nessa modalidade de transferência bancária, não existem as famosas taxas para transações do tipo TED ou DOC, para transferências de valores entre agências bancárias distintas.

Afinal, é necessário apenas o uso de dispositivo eletrônico, como um tablet ou smartphone, que possua o aplicativo de seu banco instalado e liberado para transações, além de acesso à internet.

Ademais, o pix vale entre pessoas físicas, ou entre pessoa física e jurídica, havendo uma taxa no caso do recebimento por PJ, com exceção do MEI. 

Isso significa que para uma empresa de serviços de contabilidade, por exemplo, que opte por receber de seus clientes por pix, pode haver a cobrança de uma taxa sobre a transação, o que depende de sua agência bancária.

Normalmente essa taxa é mais baixa que aquelas tradicionais, e alguns bancos isentam seus clientes que são PJ.

Outro ponto positivo do pix é que ele acaba com o inconveniente desses tipos de transações só serem feitas em horário comercial, ou seja, de segunda a sexta-feira, das nove da manhã até às seis horas da tarde.

Como mencionamos, o pix ocorre de forma instantânea, caindo em alguns minutos na conta de destino, em qualquer dia ou horário.

Além disso, pode ser feito para várias finalidades, como para o pagamento à vista de uma compra, como de um carimbo de borracha, ou mesmo para quitação de boletos, acabando com a necessidade de se deslocar até caixas eletrônicos ou agências. 

Dessa forma sua popularidade é crescente entre consumidores e empresas. Entretanto, para utilizar esse serviço gratuito, é necessário ter uma chave Pix cadastrada junto ao seu banco, podendo ter diferentes chaves em diferentes bancos.  

Chave PIX: o que é?

Uma chave pix é um código que identifica uma determinada conta bancária que vai receber o valor. As opções são diversificadas, podendo ser:

• Seu CPF ou CNPJ;
• Seu número de telefone;
• Seu e-mail; 
• Ou uma chave aleatória.

As chaves aleatórias são sequências de 32 dígitos sugeridas pelo próprio sistema do aplicativo bancário utilizado por sua empresa de serviços de segurança eletrônica, por exemplo. 

Ao optar por elas, aconselhamos deixá-las salvas em algum local de fácil acesso, pois são difíceis de memorizar. Outra opção é acessar o aplicativo do seu banco e copiar diretamente dele para enviar ao pagador no momento da transação.

Cada conta bancária pode ter um máximo de cinco chaves pix associadas a ela, no entanto, aconselhamos cadastrar apenas uma por conta. Assim que uma chave Pix for cadastrada, o que leva poucos segundos, o usuário já pode receber e fazer transferências por pix.

Ao vender uma cesta de alimentos, por exemplo, seu estabelecimento passa a ter uma forma adicional de pagamento à vista, afinal cada vez mais as pessoas preferem sair de casa sem grandes quantias de dinheiro, devido à falta de segurança.

Ademais, sistemas de cartão de crédito comumente falham, e com o pix, o cliente só precisa ter seu celular em mãos.

Basta informar ao pagador a chave, sem necessidade de dados adicionais como agência e número da conta, por exemplo, nem de uma máquina de cartões, podendo concluir por seu aplicativo bancário a transferência para a conta do distribuidor, no mesmo momento.

QR Code: como funciona?

Outra forma de fazer transferências ou pagamentos é através dos QR Codes, também gerados instantaneamente no aplicativo. O nome vem de Quick Response Code, ou seja, Código de Resposta Rápida, traduzindo para o português. 

Simplificando, trata-se de uma espécie de código de barras capaz de armazenar muitas informações sobre o produto, de forma totalmente digital. Ele pode ser lido tanto pelas câmeras de smartphones quanto por leitores tradicionais de códigos de barras.

Por exemplo, uma empresa de tecnologia que instala um inovador sistema para restaurante, pode receber por seus serviços em segundos gerando um QR Code em seu smartphone.

Ele então pode ser lido diretamente pelo celular do pagador ou enviado a ele via mensagem, nos diversos canais de contato, como WhatsApp ou por e-mail. 

Existem dois tipos de QR Code: estático e dinâmico. Ambos funcionam como uma ferramenta de cobrança, sendo que a diferença entre eles está na quantidade de transações que podem ser feitas com o mesmo código.

1 – QR Code Estático

Na prática, o QR Code estático funciona como uma etiqueta de preço único de determinado produto, como uma cola para acrilico. Ele não se altera e permanece válido para várias transações, de forma que o lojista pode deixar o código QR impresso em seus produtos.

Dessa forma, seus clientes podem fazer a leitura do preço e demais informações sobre a cola de acrílico e outros produtos de seu interesse, diretamente na tela de seus smartphones.

Então podem pagar por eles instantaneamente, não havendo necessidade de formar filas nos caixas. O Banco Central recomenda essa ferramenta para pessoas físicas, varejistas e prestadores de serviços. 

2 – QR Code Dinâmico

Já o código dinâmico é exclusivo para uma determinada transação, ou seja, só pode ser pago uma vez. Nesse caso é possível incluir outros dados no QR Code, por exemplo, a identificação do recebedor.

Sua utilização é indicada para e-commerces e demais compras online, ou para cobranças mais formais ou bem pontuais.

As vantagens de fazer um PIX

Sobre este tópico, vamos começar expondo dados, o que já revela a grande valia da ferramenta. Afinal, no início deste ano, já foram contabilizadas mais de 133 milhões de chaves pix, segundo dados do Banco Central.

São cerca de 128 milhões de pessoas físicas e mais de 5 milhões de pessoas jurídicas. Ao longo dessa leitura você certamente pôde perceber as vantagens do pix, mas segue uma check-list para visualizar melhor os motivos de tanta popularidade:

• É creditado instantaneamente, 24 horas, todos os dias;
• Sem necessidade de ir até o banco ou caixas eletrônicos;
• Sem filas;
• Sem taxas para transferências entre pessoas física e MEI;
• Feito no próprio smartphone ou tablet do pagador;
• Não há limite quanto a valor mínimo ou máximo.

Vale ressaltar que alguns bancos cobram taxas para pessoas jurídicas, como uma empresa especializada na instalação de contador de fluxo de pessoas, por exemplo. Mas essa taxa é menor que as cobradas por TED ou DOC.

Entre pessoas físicas, o pix também veio como uma solução para dividir contas entre amigos de forma simples, rápida e prática. Também veio para acabar com a inadimplência de pequenos empréstimos feitos para os amigos nessas horas.

Para finalizar: o PIX é seguro?

O Pix é uma modalidade de transferência bancária eletrônica segura, implantada e regulamentada pelo Banco Central do Brasil. No entanto, pessoas mal intencionadas sempre buscam formas de se beneficiar de maneira ilícita. 

Então, a recomendação de segurança é sempre confirmar os dados do recebedor, como o nome, antes de finalizar a transferência.

Uma vez finalizada a transferência, ela não pode ser desfeita, e ao errar qualquer dígito da chave, como digitar um 2 ao invés de um 3 em um número de telefone, por exemplo, o pagamento será direcionado para o dono do código com o número digitado.

Considerações finais

Agora que você conheceu as facilidades do pix e como utilizá-lo, aproveite essa comodidade, mas seja consciente ao fazê-lo. Por ser uma forma muito simples de realizar pagamentos, é natural que consumidores percam o controle sobre seus gastos.

Então, para que o pix seja uma ferramenta segura para seu bolso, mantenha o controle sobre seu dinheiro. Aconselhamos manter o orçamento mensal sempre à vista, como uma forma de saber quais são os seus limites.

Você também pode gerar diferentes gráficos para visualizar melhor seu cenário financeiro e estimar os próximos gastos com total tranquilidade, conforme suas necessidades e vontades.

Ou seja, o pix veio para revolucionar as transações financeiras, possibilitando qualquer transferência a um clique, então use isso a seu favor.Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

O endomarketing, ou marketing interno, compreende o conjunto de estratégias para “vender” a ideia da empresa aos colaboradores. 

Diferentemente do marketing comum, que tem foco no cliente, o objetivo do endomarketing é conquistar o público interno de uma marca, quem realmente vive o dia a dia e faz com que ela exista. 

Assim o interesse  pelo trabalho e a motivação dos funcionários aumenta, pois eles ganham participação ativa e propósito nesse ambiente. Inclusive, todas as ações de publicidade de uma empresa podem ser ineficazes se os próprios colaboradores não forem os primeiros a “levantar a bandeira”. 

Quem poderia (ou deveria) ser mais qualificado para falar de um produto ou serviço do que os próprios funcionários? Então, o endomarketing busca um alinhamento entre toda equipe que contribui para melhorar o ambiente corporativo, tornando o clima organizacional mais saudável. 

Estabelecendo uma comunicação clara e objetiva entre empresa e colaboradores e incentivando a interação, o resultado é engajamento. Apostar nesse sistema de geração de confiança mútua, pode ser o grande diferencial que sua empresa de totem precisava.

Como gestor, é fundamental garantir a qualidade de sua marca. E essa qualidade está direta e proporcionalmente relacionada à satisfação dos funcionários.

Se os seus objetivos são aumentar as vendas e fortalecer a imagem de sua empresa, garantindo seu reconhecimento no mercado, encontrou a estratégia certa. Um ambiente empresarial deve ser leve e produtivo, e o marketing interno compreende as ferramentas para isso. 

Para desenvolver o potencial de obtenção de resultados do seu negócio, continue lendo e entenda como as ações de endomarketing podem ser implementadas no dia a dia de uma empresa. Dessa forma, você pode adaptar as ideias para a sua realidade.

Incentive sempre a comunicação (endomarketing)

Incentivar a comunicação interna é a primeira estratégia, e também é a base de tudo para o endomarketing, afinal marketing significa comunicação. A proposta aqui é trabalhar e fortalecer o canal direto de contato com a sua equipe.  

Para começar, é importante que como gestor de uma marca, você crie um canal de diálogo com todos os colaboradores. Deste modo, é possível usar diversas ferramentas para esse fim, como: 

• Banner promocional;
• Jornais; 
• Folhetins;
• Murais;
• Vídeos.

Mantenha os canais de diálogo abertos, afinal a comunicação deve ser uma via de mão dupla. Se você ainda não incentiva essa prática, certamente pode se surpreender dando atenção às opiniões da equipe.

Diferentemente da comunicação unilateral, você abre a oportunidade para que os funcionários também possam ter voz ativa, dando sugestões de melhorias para a empresa. 

Tente fazer enquetes internas para direcionar a tomada de certas decisões. Por exemplo, ao abrir uma filial, pergunte a opinião sobre qual letra caixa escolher para ser o foco da identidade visual, por exemplo. 

Tornar os membros participativos é uma forma de fazer com que os próprios funcionários se autovalorizem. Não importa o ramo ou setor, qualquer negócio apresentará resultados positivos ao implementar uma cultura interna de apoio e valorização dos colaboradores.

Motive seus colaboradores com palestras e treinamentos

Fazer palestras motivacionais faz toda a diferença e ajuda muito no desenvolvimento profissional e pessoal de uma equipe. Essa também é uma das estratégias do endomarketing.

As palestras são o momento perfeito para educar os funcionários quanto à própria empresa, retomar e frisar a missão, visão e os valores da sua marca, além de compartilhar metas e mostrar resultados. Preze pela transparência de seu empreendimento.

Também é um ótimo momento para ouvir diretamente a opinião de todos, e claro, para motivar e incentivar o foco pessoal e do grupo como um todo, visando melhores resultados para a empresa. 

Você pode fazê-lo de forma mais descontraída ou mais formal, conforme suas características próprias. Eventos informais como churrascos, por exemplo, podem ser definitivos para a integração entre os membros de diferentes setores.

Oferecer esses momentos corporativos voltados para descontração e lazer, é uma forma de reverter aquele imprint muito comum da nossa sociedade, de que trabalho é uma forma de castigo. Destruir essa ideia vai refletir nas ações de seus funcionários, bem como em sua disposição e motivação. 

Uma boa ideia é a realização de algumas dinâmicas em grupo, com objetivos tanto motivacionais quanto integrativos. Por exemplo, você pode propor uma atividade que utilize etiquetas em branco para que cada um escreva características positivas dos colegas.

Então incentive que, durante o evento, eles se tratem pela característica pela qual foram mais reconhecidos. Neste dia o Sr. João, recepcionista na portaria, será tratado pelo vocativo de “simpático”, se essa for sua maior qualidade.

Esse foi apenas um exemplo entre as infinitas possibilidades de aplicação. As dinâmicas frequentemente podem apontar muitas situações específicas, assim como destacar certas qualidades de um funcionário, que talvez você não conhecesse até então.

Ademais, integrar profissionais como psicólogos ou terapeutas ocupacionais ao seu time pode ser um investimento chave para o sucesso. Pense nisso!

Valorize cases de sucesso internos

Pois bem, se sua empresa de serviços contábeis tem apresentado bons resultados, dê o devido crédito aos responsáveis.

Invista em ações que demonstrem e valorizem os resultados atingidos por colaboradores. Destaque aqueles que conseguiram se sobressair e atingiram resultados diferenciados. Reconheça as ideias ou práticas inovadoras e as soluções criativas.

Existem muitas formas de fazer isso, algumas bem simples e sem qualquer custo, como fazer a menção desses casos em reuniões. 

Reconhecer o trabalho de uma pessoa é um combustível para ela e, muitas vezes, é uma recompensa tão importante quanto o próprio salário.

Além disso, premiações e bonificações aos funcionários pelo bom desempenho ou pelas metas atingidas, é uma prática muito indicada.

Inclusive, fornecedores de brindes corporativos podem ser grandes aliados aqui. Talvez você ainda não tenha pensado neles para desenvolver brindes internos à empresa, mas é um grande diferencial.

Essa premiação pode ser feita das mais diferentes formas, desde com remuneração adicional, quanto com viagens ou produtos, como eletrônicos ou eletrodomésticos, itens de perfumaria ou alimentos diferenciados (vinhos, cesta de café da manhã, chocolates, etc).

E essas premiações ainda podem se apresentar como uma forma de divulgação externa da marca. Um power bank personalizado, pode ser um ótimo presente, pois é útil ao funcionário e carrega o logo da empresa de forma muito natural. 

Ofereça benefícios aos colaboradores

Plano de saúde, vale-transporte e vale-alimentação são alguns dos benefícios corporativos mais comuns. Mas a ideia aqui é inovar nos benefícios, tanto por oferecer maior qualidade de vida aos colaboradores, quanto por tornar muito mais atrativo ter um cargo na sua empresa.

Algumas ideias são:

• Vouchers para redes parceiras;
• Convênios com academias; 
• Cupons de desconto;
• Ingressos para cinema ou outro evento;
• Vale-cultura para livros ou cursos.

Na verdade, como gestor você deve se preocupar com a qualidade de vida de toda a equipe. Lembre-se, isso não só é uma preocupação que humaniza sua marca. 

Pode ter certeza que funcionários felizes são muito mais comprometidos com o trabalho, além de garantir melhor qualidade, principalmente dos serviços prestados.

Se você estava se questionando como aumentar o faturamento de seu empreendimento de aluguel de impressoras, talvez pesar a qualidade de vida dos funcionários e estimulá-la, seja a solução que precisava.

Invista em treinamento e na capacitação da equipe

Uma das melhores maneiras de comunicar os valores da sua marca é viabilizando treinamentos. A capacitação do profissional reflete diretamente na qualidade do seu trabalho. Isso é um fato inegável.

Ofereça oportunidades internas de capacitação. Essa é uma boa dica até mesmo para valorizar aqueles que se destacam e que já têm grande experiência. 

Incentive-os a oferecer pequenos cursos sobre sua área de atuação ou mentorias referentes às metodologias que aplicam, por exemplo. Ademais, subsídios para educação é outra boa ideia. 

Será que você já pensou como oferecer um curso de capacitação, como de Atendimento ao Cliente, pode qualificar sua equipe? Ou mesmo tutoriais completos sobre seus produtos e/ou sua linha de produção. 

Um grande problema enfrentado por muitas empresas, é o fato de que os funcionários desconhecem as particularidades de marcas diferentes de um mesmo produto.

Quanto mais detalhes eles souberem, melhor amparado está o seu cliente. E os resultados aqui são os aumentos nas vendas e clientes mais satisfeitos.

Considerações finais

O endomarketing é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Aplicando as estratégias que acabou de ler, você vai motivar sua equipe, aumentar o foco e a produtividade, estabelecer canais de comunicação e garantir a manutenção de um clima de trabalho agradável. 

A aplicação das estratégias de marketing interno alinha os objetivos da empresa aos dos colaboradores, e é garantia de diferenciação de performance e qualidade como um todo. Ou seja, é trabalhar o posicionamento de sua marca de dentro para fora.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

O plano de negócios é um item que deve ser considerado essencial para qualquer empreendedor, pois determina com todos os pontos importantes, as ações e caminhos a serem seguidos em busca do objetivo da empresa, contribuindo para seu enriquecimento.

E essa mudança positiva não vem apenas em questão financeira, uma das principais recomendações dentro do plano, mas também no foco dos tomadores de decisões em escolherem prioridades e também caminhos a serem seguidos.

Por exemplo, por meio do plano de negócios, uma empresa de produtos veganos abre suas portas e trabalha focada em um objetivo de ser conhecida pelo público jovem.

Aliada a essa decisão e esse interesse, existe ainda um fator que exibe diferentes pontos da concepção do negócio, como parte financeira, burocrática e até mesmo a divulgação dos produtos para o público-alvo correto, integrado com sua identidade.

Esse plano muitas vezes aparece em formato de documento, apresentando uma visualização fácil e prática de ser entendida, englobando o conhecimento pela equipe.

Sua importância para empreendedores

O plano de negócios tem uma função ìmpar para empreendedores, pois funciona como um guia altamente formulado, capaz de agregar valores, decisões, interesses e também metas que a empresa deve tomar, sempre prezando pela identidade da marca.

As tomadas de decisões são pontos cada vez mais contemplados por esse plano, que traz com riqueza de detalhes tudo aquilo que deve ser ou não providenciado para que o objetivo principal seja alcançado, deixando de lado outras questões.

Abaixo vamos ver alguns pontos que evidenciam a importância de investir em um plano, por meio de seus benefícios:

Ajuda a focar no objetivo

Com um plano bem organizado fica muito mais fácil para a empresa começar a dar seus primeiros passos, sempre focando no objetivo principal do negócio, o que muitas vezes acaba se perdendo com o tempo em empresas dos mais variados tamanhos.

O auxílio de um foco bem determinado pode levar à construção de uma identidade bem alinhada com as expectativas do público e da marca, ideal para uma boa imagem.

Além disso, com um foco bem determinado, a empresa de portaria remota a distancia tem um maior controle sobre as ações que devem ser tomadas rumo ao crescimento, bem como decisões que exigem um pensamento estratégico, como ações de vendas

Investe em prioridades

Se você tem um único foco e pretende criar um caminho para chegar no que você mais deseja, claramente alguns pontos vão se tornar prioridade e outros não.

Por exemplo, se uma empresa de mídia tem como propósito alcançar seus clientes por meio das redes sociais, naquele momento qualquer outra ideia ou estratégia poderá se tornar passável, podendo ser analisada em um outro momento, não como prioridade.

Isso pode ajudar empreendedores a pontuarem tudo o que é bom ser investido ou não em uma loja de etiquetas para produtos, por exemplo, analisando o que pode ser secundário ou o que é apenas uma decisão sem fundamentos naquele instante.

A questão das prioridades também se intensifica no momento em que uma empresa busca pela decisão da expansão, algo que deve ser feito em um momento oportuno.

Auxilia na saúde financeira

Grande parte das empresas hoje em dia acabam por falir e deixar para trás todos os seus propósitos, justamente por não se localizarem junto de suas estruturas financeiras, entendendo o que deve ser mantido como fonte de renda, ou uma compra desnecessária.

Com o plano de negócio existe uma boa estruturação sobre o que a marca deve ou não focar no momento, quais são as entradas financeiras e saídas, dentre outras questões.

Essa compreensão traz um controle e, de antemão, um discernimento ao tratar com dinheiro internamente, algo que pode ser determinante para que uma empresa continue em funcionamento e investindo em ações como banner promocional com publicidade.

Diminui número de riscos

O plano nada mais é do que um guia a ser utilizado pela empresa, ainda que não precise ser colocado como única fonte de decisão pelos líderes que lidam com ações.

No entanto, essa compreensão do todo da corporação faz com que o número de riscos que marcas tendem a correr diminuam, pois fica claro que algumas prioridades e caminhos desiguais aos propósitos podem ser deixados de lado por um momento.

É o caso de uma empresa que, segundo o plano de negócios, passou a reduzir as mudanças de estratégias corporativas diante de cenários nada favoráveis financeiramente.

Como definir um ótimo plano de negócios

A definição de um bom plano é tão importante quanto sua execução, pois essa organização vai prover uma maior organização para empresas e empreendedores, podendo impactar tanto no valor de um produto quanto em um contrato de sala comercial.

O ideal é fazer a concepção desse plano de forma honesta, mas sobretudo próxima à realidade que sua empresa pode alcançar, de acordo com exemplos dados dentro do próprio mercado.

A seguir, vamos entender mais sobre alguns pontos definitivos para um negócio saudável e altamente regular de acordo com as ideias iniciais dos empresários:

1. Propósito da marca

Para começar a estruturação de um bom plano de negócio, é preciso que o empreendedor conheça o propósito que terá com a empresa, ou aquele objetivo que deseja alcançar com a abertura do negócio, algo que é importante tanto para ele quanto para o empreendimento.

Nessa fase inicial a busca pelo porquê do negócio estar funcionando pode ajudar a criar uma identidade, e principalmente a famosa alma do negócio de cenografia para eventos.

Comece se perguntando porque está decidindo empreender, porque escolheu o tal produto ou serviço. Essas informações servirão para compreender onde a empresa deverá estar daqui a uns anos e de que forma ela pode chegar no seu propósito da melhor forma.

2. Estudo de mercado

Com o primeiro ponto definido, o momento se volta para um estudo aprofundado sobre público-alvo, concorrentes e mapeamento de competências da marca no geral.

Tudo isso vai servir para que o empreendedor tenha a certeza de onde está investindo, quais são os riscos, os desafios, se o caminho a ser percorrido está dentro daquilo que é necessário, dentre outras questões que envolvam a análise do negócio.

Esse passo a passo vai fazer com que o investimento seja cada vez mais certo, e que riscos e incertezas possam ser premeditadas antes mesmo de vir à tona na prática.

3. Planejamento de marketing

O marketing é a parte da concepção ou lançamento de um projeto que permite um olhar mais mercadológico para o que é ofertado, entendo de que forma ele será repassado para o público, e se será relevante para o mercado de sinalização de segurança onde vai atuar.

Essa também é a parte onde a empresa vai elaborar as estratégias de lançamento da marca, aproveitando para formular as ações que vão acontecer nesse momento.

A determinação dessas etapas vai trazer ao empreendedor uma maior visão sobre o negócio na prática, entendendo mais sobre os investimentos que deverá fazer, a comunicação a ser traçada e também a identidade que será agregada.

4. Estruturação burocrática

Qualquer tipo de negócio, por menor ou maior que seja, precisa se preocupar com as questões burocráticas, que constituem uma profissionalização para o empreendimento.

Por exemplo, liste algumas questões que precisam de um olhar atento de fiscalização da empresa de software de gestão financeira como o caso de.

• Licenças;
• Contratos;
• CNPJ;
• Materiais de trabalho;
• Contas. 

Assim tudo vai começar a ficar mais concreto para que os empreendedores envolvidos tenham maior controle sobre tarefas que devem ser feitas e preocupações que vão além do produto ou da relação com seus clientes, promovendo segurança nas atividades.

5. Simulação financeira 

A prioridade do seu negócio é a fonte de renda que ele terá para iniciar e seguir trabalhando, já que sem suporte financeiro não existe nenhum tipo de trabalho.

A partir de todos os pontos que você levantou, desde os propósitos até a parte burocrática, inicie um pensamento sobre as fontes de renda, primárias e secundárias, metas de trabalho para ganhos em dinheiro na empresa de serviços de conservação, dentre outros.

Tudo deve ser bem alinhado para que sua empresa inicie com um planejamento e com uma saúde financeira impecável, até o ponto em que poderá se erguer com suas vendas.

Considerações finais

Desde uma empresa que está começando até aquelas que já trabalham há anos no mercado, o plano de negócios é essencial e está cada vez mais presente dentro de situações de tomada de decisões feitas por empreendedores.

Desenvolver um bom plano é não apenas uma forma importante de conhecer sua empresa e trabalhar seu crescimento, mas também de cuidar de toda sua estrutura.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Marketing – Cada vez mais pessoas recorrem à Internet para encontrar os produtos e serviços de que necessitam. Por isso, o e-commerce é mais importante do que nunca, mesmo para pequenas empresas.

Não basta apenas ter uma loja online. Você precisa tomar medidas para otimizar seu site e marketing para obter o máximo de suas vendas de comércio eletrônico. Caso contrário, o seu negócio nunca atingirá todo o seu potencial.

Aqui está o que você precisa saber sobre vendas online, bem como seis dicas de marketing para ajudá-lo a aumentar suas vendas de comércio eletrônico .

Por que o comércio eletrônico é tão importante

Embora ainda haja um lugar para lojas com localizações físicas, a maioria das pessoas espera poder encontrar o que precisa online, se assim escolherem. Na verdade, muitas pessoas estão prontas para fazer compras exclusivamente online. Portanto, se você não tem uma loja de comércio eletrônico, está perdendo muitas vendas em potencial.

Aqui estão mais alguns motivos pelos quais você deve considerar a mudança para o comércio eletrônico:

Aumente sua base de clientes: Criar uma loja online pode permitir que seus produtos sejam encontrados por um novo grupo de clientes. Ele também quebra as barreiras geográficas e permite que você faça negócios com pessoas fora de sua área imediata. Hoje em dia boa parte das empresas começam direto na internet, como por exemplo o Sexy it.

É mais fácil do que nunca: plataformas como o Shopify tornam extremamente fácil abrir sua própria loja online. Você também pode listar seus produtos em plataformas estabelecidas como Amazon e eBay, permitindo que você aproveite a enorme quantidade de tráfego que eles recebem.

Gere Mais Vendas: Alcançando mais clientes e permitindo que as pessoas comprem de você 24 horas por dia, 7 dias por semana, você poderá impulsionar suas vendas e aumentar sua receita rapidamente.

Como você pode ver, não há realmente nenhuma desculpa para não vender online. Agora, vamos repassar algumas táticas dentro do marketing que você pode usar para maximizar suas vendas de comércio eletrônico.

Como gerar mais vendas de comércio eletrônico

Abrir uma loja online é o mesmo que abrir uma loja física. Você não pode simplesmente criar um novo site e esperar que o tráfego entre. Você precisa divulgar sua marca e garantir que a experiência de compra seja agradável para os clientes. Felizmente, existem várias maneiras de fazer isso. Aqui estão seis dicas de marketing de comércio eletrônico para você começar.

1. Utilize vários canais de comunicação

Tentar alcançar seus clientes estritamente por meio de seu site não é suficiente. Se você deseja ter sucesso online, você precisa estar em tantos lugares quanto possível. Isso dá a você uma chance muito melhor de ser encontrado e descoberto por novos clientes em potencial.

Aqui estão algumas ideias:

Comece um blog onde você pode postar artigos sobre seus produtos, serviços e indústria. Os blogs são ótimos para SEO e oferecem uma chance melhor de ser encontrado em pesquisas online.

Escolha alguns canais de mídia social adequados à sua marca e comece a postar conteúdo neles também. Mantenha seu conteúdo casual e certifique-se de não estar apenas promovendo seus produtos e serviços. Misture postagens que também sejam divertidas e envolventes.

Inicie uma lista de e-mail e envie boletins informativos regulares para seus clientes, informando-os sobre as novidades e promoções da empresa. Essa é uma ótima maneira de garantir que você seja sempre lembrado por seus clientes mais leais.

2. Desenvolva o conhecimento da marca

O conhecimento da marca sempre foi importante, mas é especialmente verdadeiro quando se trata de e-commerce. Quando você vende para alguém pessoalmente, você tem a chance de falar com essa pessoa e construir confiança. Infelizmente, você não tem essa oportunidade quando vende online.

Portanto, você precisa trabalhar na construção do conhecimento da marca com seus clientes. Dessa forma, quando chegarem ao seu site, eles já conhecerão e confiarão em sua marca, o que os torna mais propensos a comprar de você.

Aqui estão algumas maneiras de melhorar o conhecimento de sua marca:

Faça campanhas publicitárias online : usar a publicidade online , como anúncios do Google Ads ou do Facebook, permitirá que você seja visto por mais clientes em potencial. Mesmo que alguém não clique em seus anúncios, você começará a se familiarizar com ele, o que é o primeiro passo para construir o reconhecimento de sua marca.

Crie conteúdo de qualidade: grandes marcas não procuram apenas vender seus produtos. Eles também informam e educam seus clientes. Ao produzir conteúdo (nas redes sociais ou no seu blog) que realmente ajuda as pessoas, você será capaz de construir confiança e estabelecer-se como uma autoridade em seu setor.

Envolva-se com seus clientes: responda aos comentários nas redes sociais e em seu blog, ou veja se as pessoas estão discutindo seus produtos em fóruns e participe das conversas. Se as pessoas puderem realmente falar com você, perceberão que estão falando com um ser humano real, ao invés de apenas uma empresa sem rosto.

3. Analise seus concorrentes

Não há razão para reinventar a roda. Provavelmente, há muitos concorrentes em seu setor que já vendem online e estão tendo sucesso. Portanto, é uma boa ideia dar uma olhada no que eles estão fazendo para ver se você pode replicar qualquer uma de suas estratégias.

Faça uma pesquisa no Google para encontrar lojas de comércio eletrônico semelhantes e dê uma olhada em seus sites. Passe pelo processo de compra para ver como é a experiência. Eles estão fazendo algo diferente de você? Eles oferecem algum recurso que você gostaria de adicionar ao seu site?

Melhor ainda, se você tiver acesso a uma ferramenta de inteligência do concorrente como Ahrefs, SEMRush ou Buzzsumo, poderá pesquisar exatamente quem são seus concorrentes mais próximos.

Você também pode analisar vendedores na Amazon que estão vendendo produtos semelhantes aos seus. A grande vantagem disso é que há várias ferramentas de pesquisa de produtos da Amazon disponíveis que permitirão que você veja quais táticas os vendedores estão usando para promover seus produtos na plataforma.

Se você encontrar algo que está funcionando para outra pessoa, fique à vontade para ajustá-lo para se adequar à sua estratégia e incorporá-lo ao seu negócio.

4. Pesquisa de cliente 

Você sabe quem é seu cliente ideal? Você sabe quais dados demográficos têm maior probabilidade de comprar seu produto? Do contrário, você está em uma desvantagem significativa quando se trata de marketing e promoção.

Felizmente, existem várias maneiras de rastrear essas informações online e identificar quais grupos estão gerando mais vendas. Isso permite que você otimize suas táticas e direcione aqueles que provavelmente comprarão de você.

Aqui estão algumas ferramentas para ajudá-lo com a pesquisa do cliente:

Google Analytics: ao conectar seu site de comércio eletrônico ao Google Analytics, você poderá ver como as pessoas estão encontrando seu site. Você também poderá ver onde seus visitantes estão localizados, junto com uma série de outras informações sobre o tráfego de seu site.

Ferramentas do Google para webmasters: esta é outra ferramenta importante que você deve configurar, pois permite que você veja quais palavras-chave as pessoas estão usando para encontrar sua loja.

Google Trends: digite seus produtos e serviços nesta ferramenta para ver quem está procurando por esses itens. Você também encontrará termos relacionados que podem ser adicionados ao seu marketing.

Anúncios do Facebook: você deseja ter certeza de que está sempre direcionando seus anúncios ao cliente ideal? Use o recurso de público semelhante do Facebook ao criar seus anúncios para segmentar pessoas com as mesmas características de seus seguidores no Facebook.

5. Crie uma boa experiência de compra

Aumentar suas vendas de comércio eletrônico não significa apenas levar clientes ao seu site. Você também precisa ter certeza de que pode gerar conversões quando elas chegarem lá. Para fazer isso, é importante que você forneça a seus clientes uma experiência de compra perfeita, e isso se dá com um bom marketing.

Certifique-se de ter um bom sistema de navegação instalado. Os clientes devem ser capazes de encontrar rapidamente o que procuram. Para tornar as coisas ainda mais fáceis, inclua um recurso de pesquisa para que os clientes possam digitar os produtos que desejam.

Quando alguém está pronto para comprar, o processo precisa ser simples. Ofereça o máximo de formas de pagamento possíveis (cartão de crédito, PayPal, Apple Pay, etc.) e garanta que suas instruções sejam fáceis de seguir.

Se possível, permita que os clientes façam check-out como convidados em vez de usuários registrados para tornar o processo ainda mais rápido. Quanto mais fácil for comprar de você, maiores serão as chances de seus clientes concluírem suas transações.

6. Teste e analise suas estratégias

Ninguém acerta na primeira vez. Mesmo que suas estratégias de marketing iniciais de comércio eletrônico sejam bem-sucedidas, ainda haverá espaço para melhorias. É por isso que é tão importante continuar testando para garantir que você está aproveitando ao máximo sua loja online.

Aqui estão algumas coisas a serem observadas:

As taxas de conversão de suas campanhas de publicidade: identifique quais campanhas estão funcionando e quais não estão. Você pode então fazer ajustes nas campanhas com baixo desempenho ou simplesmente abandoná-las e se concentrar nas que estão impulsionando as vendas.

As taxas de conversão de suas páginas de destino: as pessoas que acessam seu site estão realmente comprando alguma coisa ou estão clicando para sair? Veja os números e veja se há páginas que poderiam ser melhoradas para gerar mais vendas.

Abandono do carrinho: quantas pessoas adicionam itens ao carrinho apenas para sair antes de fazer uma compra? Se este número for alto, pode indicar que há um problema com o processo de checkout.

Uma boa estratégia é exibir vários anúncios com páginas de destino relevantes ao mesmo tempo e, em seguida, testá-los A / B para ver quais geram mais conversões. Isso elimina as suposições da equação e permite que você veja rapidamente o que está funcionando.

Conclusão

O comércio eletrônico é uma parte importante para ser um varejista de sucesso no mundo de hoje. As vendas online podem ajudá-lo a alcançar novos clientes e descobrir mercados que você nem sabia que estavam disponíveis para você.

Pode parecer intimidante no início, mas se você seguir as dicas de marketing acima, você estará gerando muitas vendas online em nenhum momento.

A internet influenciou nossas vidas de várias maneiras, permitindo que as empresas realizem marketing digital. Agora é o principal meio de marketing e tem o melhor ROI para qualquer orçamento de marketing. Neste artigo, você verá quais serviços pode esperar de uma agência de marketing digital.

São Paulo brilha como uma das melhores cidades, não apenas para empresas de São Paulo, mas em todos os estados do país. Com uma população de mais de 11 milhões de habitantes e o maior PIB do país, representa uma ótima oportunidade para qualquer negócio começar e crescer. Uma agência de marketing digital pode ajudar sua empresa a concretizar esse potencial de crescimento lá e além.

Para The Loud Digital Shout-Out

Mais da metade do mundo usa a internet. As empresas devem capitalizar esse potencial com as melhores estratégias de marketing digital. Uma agência experiente pode fornecer essa ajuda com uma infinidade de serviços e estratégias complementares. Como resultado, excelentes serviços que as agências de marketing digital oferecem.

Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)

Estar no topo dos resultados de pesquisa on-line é importante e pode fazer ou quebrar um negócio. Além disso, SEO é o conjunto de técnicas para garantir que o site ou aplicativo de sua empresa fique acima ou próximo a ele.

É o culminar da escolha de palavras-chave, posicionamento, tipo de conteúdo e outros atributos do site trabalhando juntos para permitir que o algoritmo de pesquisa dos mecanismos de pesquisa escolha o seu site em vez de outros. Sua agência de marketing pode ajudar a obter essa combinação certa e fornecer serviços adicionais para aumentar o ROI. Então, como análise de tráfego.

Serviços de criação de sites e aplicativos de uma agência de marketing digital

O site é a cara da empresa no espaço virtual. Quem você é, o que faz e por que faz isso estará lá para seus clientes em potencial lerem. Portanto, acertar no site é muito importante. Seu profissional de marketing adicionará o texto certo, layout, código, imagens, links, cores e tudo o mais que for necessário para construir o melhor site para sua empresa com base em suas entradas. Além disso, o mesmo será feito com aplicativos ou apps. Então, ótimos serviços que as agências de marketing oferecem.

Redação de conteúdo e pagamento por clique (PPC)

O conteúdo é o que faz ou quebra um negócio quando se trata do próprio marketing online. Apenas a combinação certa de palavras e estratégia lhe renderá esse cliente. O profissional de marketing preencherá as páginas do site e do aplicativo da sua empresa e do material de marketing que você possa ter com palavras que impactarão os resultados financeiros da sua empresa para melhor. Portanto, eles podem até fornecer scripts para seus esforços de marketing antivírus.

Com o PPC, você pagará pelos anúncios sempre que um cliente clicar neles em outro aplicativo ou plataforma. Trazê-los para o seu. O profissional de marketing colocará esses anúncios estrategicamente para aproveitar ao máximo a base de clientes da outra plataforma, com a ajuda de um bom conteúdo.

Serviços de marketing de mídia social (SMM) de uma agência de marketing digital

O maior componente do marketing digital hoje, a presença de sua empresa com um bom trabalho de gestão de mídias sociais é a chave para seu sucesso. Assim, seu profissional de marketing pode obter todos os benefícios criando e mantendo contas em sites em seu nome.

Eles irão criar e executar campanhas online , criar e executar anúncios, responder aos comentários dos clientes e realizar muitas outras atividades relevantes. Assim, eles podem analisar o desempenho da sua empresa e colaborar com você para melhorar as áreas de baixo desempenho.Concluindo, as empresas em São Paulo estão constantemente trabalhando para um futuro melhor, e a sua também, com a ajuda de uma agência de marketing digital.

Se você entrar no espaço de coworking em Ribeirão Preto, imediatamente sentirá que ele é muito diverso do que o escritório tradicional. A cultura do espaço de trabalho soa melhor do que o espaço de escritório normal. No espaço de trabalho você pode sentir o cheiro de café fresco, você pode ver as pessoas compartilhando seus pontos de vista e puxando conversa em grandes mesas compartilhadas.

O espaço de trabalho está ganhando prevalência periodicamente. Uma das vantagens desses espaços é a possibilidade de alugar apenas o que você precisa em vez de todo um espaço de escritório privado, o que pode ser caro. Por meio de vários modelos de associação, os custos variam e permitem flexibilidade. Isso inclui opções de taxas diárias ou mensais. Os custos de associação também variam de acordo com o uso de um espaço de escritório para alugar ou quer um dedicado.

Além disso, o espaço de trabalho também tem muitas outras características. Deixe-nos discutir sobre eles:

Flexibilidade e Mobilidade

Muitos gerentes adotam uma abordagem microgerencial para liderar suas equipes. Embora isso possa parecer certo para sua personalidade, não funciona para muitos e envia uma mensagem clara à força de trabalho de que eles não são totalmente confiáveis. Isso dá o tom e define a cultura do local de trabalho, normalmente sufocando o crescimento e a inovação. Os líderes inovadores reconhecem que precisam abandonar esse estilo de gerenciamento de alto controle e baixa confiança, adotando uma abordagem mais flexível. Isso permite que seus funcionários sejam criativos e desenvolvam um conjunto de habilidades que os ajudará a progredir em suas carreiras. No que diz respeito ao espaço de trabalho em si, isso significa oferecer uma variedade de opções de trabalho, como teletrabalho e hot desking, para atender às necessidades da força de trabalho. Para flexibilidade ideal:

Acredite na comunicação aberta 

A união no trabalho torna o trabalho mais fácil. O aluguel de uma mesa perto de mim ou o melhor espaço de cowokring acredita na comunicação aberta. Muitas empresas enfrentam desafios durante a transferência da forma tradicional de trabalhar para a moderna. Oferecer canais de comunicação abertos é um grande passo para as empresas seguirem em frente de crescimento. Tornar-se um local de trabalho moderno é mais fácil. Mas investir em seus funcionários e em novas tecnologias da melhor maneira para impulsioná-los e isso leva a mais produtividade no longo prazo.

Oportunidades iguais

A regra fundamental de um grande espaço de trabalho é maximizar seu potencial humano. Quando todos os funcionários dão o melhor de si no trabalho, é melhor para as empresas, melhor para as pessoas e melhor para o mundo.

Crie uma cultura que permita a cada funcionário ser inovador e contribuir para sua própria capacidade. Até mesmo Steve Jobs, da Apple, acreditava firmemente que as empresas que desejam reter ótimos funcionários precisam deixá-los tomar decisões. Em 2006, a IBM convidou 150.000 funcionários, familiares, parceiros de negócios e clientes para uma sessão de brainstorming online chamada ‘Innovation Jam’. Participantes de 104 países responderam, e suas ideias geraram R$ 100 milhões em investimentos da IBM em projetos sugeridos.

Outro recurso: O que é um endereço fiscal?

Liderança autêntica

Trabalhar juntos traz sucesso. Liderança autêntica é uma abordagem de  liderança  que enfatiza a construção da legitimidade do líder por meio de relacionamentos honestos com seguidores que valorizam sua contribuição e são construídos sobre uma base ética. Geralmente, os líderes autênticos são pessoas positivas com autoconceitos verdadeiros que promovem a abertura. Ao construir confiança e gerar apoio entusiástico de seus subordinados, os líderes autênticos são capazes de melhorar o desempenho individual e da equipe. Essa abordagem foi totalmente adotada por muitos líderes e treinadores de liderança que veem a liderança autêntica como uma alternativa aos líderes que enfatizam o lucro e o preço das ações acima das pessoas e da ética.

Autenticidade

O conceito de “autenticidade” pode traçar sua história até a Grécia antiga. Os filósofos gregos antigos enfatizavam a autenticidade como um estado importante por meio da ênfase em estar no controle da própria vida e da advertência onipresente. A autenticidade envolve uma autorreflexão guiada  , criando consciência por meio do uso de uma abordagem de histórias de vida. É improvável que um líder autêntico que esteja ciente de suas crenças centrais se desvie delas. Desta forma, o escritório de coworking dá a oportunidade de trabalhar com autenticidade e colaboração com todos os membros da equipa.