• 5 tendências de motivação no ambiente de trabalho

    Por Mais Empresas  |  10/01/2020  |  Comente »

    Se você trabalha no setor de Recursos Humanos de alguma empresa, precisa estar atento para as principais tendências de motivação no trabalho que prometem fazer a diferença em 2020.

    A razão para isso é simples de entender: como todas as pesquisas mostram, um trabalhador motivado é mais produtivo do que um funcionário desmotivado.

    Por isso, manter o nível de motivação em alta no quadro da empresa garante um resultado maior na produção e nas vendas da companhia.

    Mas quais são as principais tendências de motivação no trabalho para 2020? O que fazer para manter o seu time com o ânimo em alta e dedicado no trabalho? Confira a seguir 5 excelentes recursos!

    1. O plano de carreira gamificado é uma das tendências no ambiente de trabalho

    Uma das principais tendências de motivação no ambiente de trabalho para 2020 é o plano de carreira gamificado, uma vez que ele reúne duas das principais ferramentas de engajamento atuais.

    O plano de carreira é uma ferramenta que prevê o crescimento do funcionário ao lado da empresa. A ideia é unir os interesses daquele trabalhador com as necessidades da companhia e torná-lo útil por mais tempo, sem tanta rotatividade.

    Isso é importante pois existem estudos que mostram que baixa rotatividade de emprego cria vínculos mais fortes entre os funcionários, o que gera maiores ganhos para a empresa. Portanto, é ideal que a equipe permaneça junta sem grandes alterações por mais tempo.

    Além disso, treinar um funcionário para executar uma função específica é mais barato do que contratar um profissional no mercado, o que faz com que o plano de carreira seja mais vantajoso financeiramente também.

    Já a gamificação é uma nova maneira de engajar as pessoas a resolver problemas ou passar por formações e capacitações. Transformando o estágio de aprendizado em game, o profissional fica mais estimulado e apresenta melhores resultados na sua realização.

    2. As palestras para empresas ajudam a manter o ânimo em alta

    Parte da motivação e do engajamento de um funcionário com a sua empresa vem de um propósito maior, de longo prazo, que lidera o vínculo entre as duas partes. No entanto, outra parte tem a ver com os índices de energia de curto prazo.

    Às vezes, o profissional até está motivado no longo prazo, mas não tem o ânimo para hoje, nessa semana ou nesse mês entregar 100% no trabalho. No entanto, se isso se repetir por muito tempo, ele deixa de consistentemente entregar 100% e isso se torna um hábito.

    Uma boa maneira de devolver os índices de energia ao máximo é com a ajuda de palestra para empresas. Um bom palestrante motivacional consegue engajar com os funcionários da companhia e devolver seus índices de energia ao padrão de antes.

    3. Pensar na remuneração além do salário é importante

    Antigamente, a recompensa para um trabalho bem-feito na empresa era uma remuneração maior e uma promoção que invariavelmente levava o funcionário para o setor administrativo da companhia.

    Nós já vimos, com o plano de carreira gamificado, que essa não é mais a tendência. No entanto, é importante frisar que um salário mais alto também não é mais tão vantajoso assim.

    É claro que os funcionários sempre querem receber um salário maior, mas qual a diferença de motivação entre ganhar, digamos R$13.000,00 e R$15.000,00? Claro que R$2.000,00 é uma diferença considerável, mas ao mesmo tempo equivale a um aumento de 15%.

    No entanto, uma das tendências de motivação no trabalho em 2020 é pensar a remuneração além do salário e pensar em vantagens diárias que tornem o empregado mais motivado.

    Algumas delas podem ser pagamentos de transporte (como um carro de qualidade para o funcionário usar no sistema de leasing), participação sobre os lucros e muito mais.

    4. O apoio na vida pessoal é essencial

    De acordo com algumas pesquisas, um dos fatores que mais desmotivam um funcionário é a alienação entre a sua vida profissional e pessoal. Elas não se juntam.

    Uma das tendências de motivação no trabalho é conectar os dois ambientes ao apoiar a vida pessoal do funcionário. Uma atitude muito interessante foi realizada pela rede de supermercados portuguesa Pingo Doce pelo programa Empregador de Referência.

    No programa, o supermercado oferece apoio para diversas áreas da vida pessoal dos seus funcionários, como apoio financeiro para pagar o material escolar dos filhos, além de apoio para cuidados de saúde básicos como odontológico, oftalmológico e auditivo.

    O resultado foi uma equipe de trabalho mais motivada, que levou a rede a ser uma das maiores do país. 

    5. Os horários reduzidos serão tendência de motivação 

    A Microsoft no Japão fez uma experiência que tem tudo a virar tendência nos próximos anos: promoveu, por um mês, fins de semana de 3 dias (sexta, sábado e domingo).

    Os resultados foram surpreendentes: produtividade de 40% a mais, com 25,4% menos dias de falta no mês e consumo de eletricidade 23,1% menor.

    Tudo isso graças ao fato dos trabalhadores ficarem mais motivados pelo dia extra de descanso, além das ferramentas que promoviam maior eficácia interna para a empresa.

    Essas são as 5 principais tendências de motivação no trabalho para 2020 e para os próximos anos, onde o foco da empresa deverá estar em cultivar o talento dos seus funcionários. 

    Qual delas será mais útil para o seu negócio? Deixe um comentário abaixo com a sua opinião!

  • Como usar o poder da internet para conseguir mais clientes

    Por Mais Empresas  |   |  Comente »

    A internet proporcionou uma nova forma de administrar os negócios. Antes para se abrir uma empresa era necessário colocar em funcionamento toda uma máquina burocrática e publicitária para garantir a conquista e a fidelidade dos clientes.

    Atualmente somente com o acesso a internet, por meio de um Market place, como o Mercado Livre, ou simplesmente fazendo uma página no Facebook é possível colocar em andamento as principais bases para garantir a sua empresa e sem gastar um centavo. 

    Entretanto, a facilidade para abrir uma empresa não é necessariamente a mesma para conquistar clientes. Na internet é muito fácil se perder na multidão e acabar vendo seus negócios falirem por não conseguirem a visibilidade o suficiente. 

    Por isso, é necessário que sua empresa se destaque na multidão por meio da sua originalidade e criatividade.

    Isso não é uma tarefa fácil, felizmente para você passar por esse obstáculo, esse artigo reservou algumas orientações que poderão lhe garantir resultados bastante vantajosos. 

    Como conquistar e manter clientes?

    Se você está interessado em fazer o seu e-commerce triunfar e lucrar, você primeiro tem que entender algumas questões:

    • quem são seus clientes?
    • qual é o seu produto ou serviço?
    • como seus potenciais clientes veem o seu negócio?

    Essas perguntas são bastante valiosas para conseguir administrar eficientemente qualquer negócio.

    Entretanto as respostas certas para essas perguntas são outras quando se trata de vender online, especialmente se você quer saber como conseguir clientes no começo da sua empresa.

    Veja abaixo algumas orientações:

    1. Conheça o seu cliente: Invista em Marketing Digital

    A vantagem da internet é que ela deixa rastros, é possível saber quantas pessoas viram a sua propaganda ou entraram na sua loja e até de qual grupo elas pertencem. 

    Isso é a parte decisiva para a sua empresa, pois para conseguir gerar lucro é importante saber como se relacionar com o cliente e como vender o produto para esse cliente. Isso se trata do Marketing Digital, que já se comprovou como a publicidade digital que consegue garantir mais conversões. 

    Entretanto, esse processo pode ser bastante longo se feito de forma solitária e sem o devido conhecimento e experiência, portanto, não tenha medo de investir e decidir por contratar uma empresa especializada em marketing digital para garantir que o seu negócio está sendo bem apresentado para seu público alvo. 

    1. Se engaje com seu cliente pelas redes sociais.

    Para atrair e manter clientes é necessário que você se engaje em uma plataforma que lhe forneça os meios para desenvolver um relacionamento constante e fiel com o cliente. 

    Dessa forma, você conhecerá quem é o seu cliente, mas também será capaz de também orientar-se sobre a melhor forma de vender e conhecer seu produto. 

    Se você quer saber como atrair clientes no Instagram, por exemplo, é interessante você demonstrar visualmente as vantagens do seu produto, explorando como esse produto melhorará o bem-estar do cliente. 

    Isso também é o início para saber como conseguir clientes no facebook, mas diferente do Instagram.

    Você poderá empregar mais recursos escritos além dos visuais, empregando textos com linguagem direta e objetiva, defendendo de forma simpática e até humorística a superioridade do seu produto mediante o de outra empresa.

    Um exemplo disso é da ‘’rixa publicitária’’ que ocorreu entre o McDonald’s e o Burger King. Ambos os fast foods decidiram ‘’duelar’’ publicitariamente e conseguiram tirar vários risos e reações de seus públicos alvos. 

    1. Crie uma imagem para a sua empresa

    Para se destacar no meio das redes é importante construir uma imagem para a sua empresa, garantindo um design que converse com as aspirações estéticas de seu público-alvo. 

    Um exemplo disso é como o estudo das cores na publicidade indica como determinadas paletas podem induzir determinadas reações e impressões nas pessoas. 

    Seu negócio deve, portanto, criar uma imagem que seja capaz de diferenciá-lo do resto, mas também de passar sentimentos de confiança e acessibilidade para o cliente.

    O que você aprendeu nesse artigo?

    Esse artigo lhe mostrou as premissas básicas para conseguir conquistar mais clientes na sua empresa: o investimento em uma imagem diferenciada, em estratégias de marketing e o engajamento constante são os principais fundamentos para ampliar seus negócios e aumentar a fidelidade com seus atuais clientes.

    Grande parte desses fundamentos pode ser ainda associada a uma orientação ainda mais importante: Planejamento do seu negócio. 

    Portanto, não deixe de estudar e estar constantemente atualizado sobre o seu mercado e especialmente sobre o seu cliente.

  • Dropshipping: o que é esta nova prática e como iniciar?

    Por Mais Empresas  |  07/01/2020  |  Comente »

    Com o avanço da tecnologia e da Internet a cada dia, estamos cada vez mais nos acomodando aos novos tempos e nos adequando às novas utilizações das ferramentas que temos em mãos.

    Se antes as pessoas tinham medo de fornecer informações em sites e principalmente seus dados pessoais e dados bancários, hoje em dia, com mais conhecimento, sabemos que a segurança também tem avançado juntamente com toda essa tecnologia.

    Com isso, as pessoas estão deixando o medo pra trás e se jogam cada vez mais nas lojas online, descobrindo o prazer que é em comprar na comodidade de sua casa e ainda receber o seu produto na porta de casa também.

    Neste universo das lojas virtuais, um modelo tem crescido e conquistado um grande número de clientes com o passar dos anos: o modelo de dropshipping. Se você é um comprador online, provavelmente já deve ter comprado em alguma loja deste modelo e nem sabe.

    Amazon, Mercado Livre, AliExpress e Americanas.com são uns dos exemplos de grandes lojas deste modelo.

    Mas como funciona este tipo de mercado? Caso você queira tirar esta dúvida e se aprofundar, fique por aqui e iremos explicar cada detalhe.

    Como funciona?

    Podemos dizer que o dropshipping funciona a partir de uma logística que deve ser bem elaborada entre dono da loja e fornecedor, pois trata-se de uma técnica na qual deve haver uma parceria em sintonia.

    De forma bem simplificada, no esquema de dropshipping, temos as seguintes etapas:

    1. o comprador faz uma compra em seu site e realiza o pagamento colocando os detalhes de entrega e informações detalhadas.
    2. neste momento, o dono da loja faz o encaminhamento de forma automatizada ou manual para o fornecedor.
    3. o fornecedor é que é a pessoa responsável por separar o produto, embalar e enviar à residência do comprador.

    Ou seja, o dono está presente até determinado momento da compra apenas.

    O restante do serviço é feito por este fornecedor,mas este detalhe nem passa pela cabeça do comprador, pois ele acredita que está se envolvendo apenas com uma pessoa que é o próprio site de compras.

    E o modelo dropshipping tem obtido cada vez mais adeptos no mercado e tem mostrado suas vantagens.

    Algumas vantagens do modelo dropshipping

    Alguns empresários tem entrado cada vez mais neste universo por conta das facilidades e menos burocracia para ter uma loja de dropshipping pelas seguintes razões:

    • com um dropshipping você não precisa de estoque nem tampouco de depósito para armazenar suas mercadorias, pois você não precisa deles para iniciar sua loja. É o fornecedor que irá proporcionar estes produtos.
    • você não irá ter gastos com aluguel de espaço físico.
    • também não terá gastos com pagamentos e cadastros de funcionários, pois você mesmo pode fazer todo o trabalho, que não muito grande se você souber se organizar desde o início.

    Embora pareça ser bem simples, você só terá facilidade em trabalhar com dropshipping se estiver bem disposto e presente diariamente no site e também presente nos trabalhos de divulgação de sua loja e produção de conteúdo para gerar um bom tráfego em seu site e atrair público.

    Então, basta ficar atento a estas dicas a seguir para saber como investir bem na sua divulgação e cuidado com sua loja:

    Pontos para ajudar na divulgação

    Invista nas redes sociais

    Usar as redes sociais para divulgar seu negócio hoje em dia é uma das formas de atrair público de forma mais rápida, pois as redes são mais responsivas do que um email, por exemplo.

    Então, vale a pena pensar na produção de conteúdo para cada tipo de rede social na qual você pretende divulgar a sua loja.

    Algumas são de perfil mais profissional e outras já são de perfil mais informal e despojado, então basta adequar a linguagem, o conteúdo e o direcionamento para o tipo de público que você acredita que se identifica com sua loja e partir para a divulgação.

    Faça parcerias

    Por falar em redes sociais, uma parceria de sua loja com alguém que tem boa influencia no ambiente de blog, Instagram ou Facebook, por exemplo, pode te ajudar muito na divulgação e captação de tráfego para seu negócio.

    Uma ideia pode ser pedir que um digital influencer teste um dos produtos de sua loja em vídeo em sua rede social, pois desta forma, o público deste influencer irá saber onde encontrar e clicar direto no link que estará aparecendo no vídeo.

    Tenha um fornecedor de confiança

    Algumas pessoas podem ter aborrecimentos por conta de produtos não entregues ou pelo atraso na entrega.

    Sabendo que esta é uma tarefa do fornecedor, você deve prestar atenção a este detalhe.

    Procure saber se este fornecedor possui uma boa reputação e tenha uma boa comunicação com ele.

    Verifique sempre seus e-mails , recados no site e responda sempre às perguntas dos clientes.

    Todo público que faz perguntas ou demonstra interesse de compra em seu site deve ser prontamente  atendido e respondido.

    Então, esteja presente diariamente  em seu site, conferindo os produtos, as dúvidas e respondendo-as. O cliente irá se sentir valorizado e com certeza mais confiante em realizar uma compra em sua loja.

    Desta forma, você também estará construindo uma ponte de confiança e quem sabe, conquistando um cliente que poderá fazer novamente uma compra no futuro.  

    Escolha a Plataforma Ideal

    Dentre tantas opções de plataformas que trabalham com dropshipping disponíveis no mercado, você deve pesquisar e escolher a que se identifica mais com o seu perfil de loja.

    Algumas exigem mais conhecimentos técnicos levando em conta a construção e organização do site.

    Já outras são totalmente simplificadas, facilitando o acesso e organização dos produtos.

    Isto é bom para o empresário que está entrando aos poucos neste universo digital e ainda não tem muita intimidade com todas as técnicas necessárias para tal tarefa.

    Por exemplo, o Shopify é uma boa plataforma considerando que seu foco não seja no desenvolvimento do site.

    Conclusão Dropshipping

    Iniciar uma loja de dropshipping é um ótimo passo para o empresário que não tem muita experiência no ambiente virtual devido às facilidades e simplicidades do processo de iniciação.

    Com uma boa organização e um bom suporte técnico para seu site, uma boa hospedagem que atenda às necessidades de sua loja e funcionalidades do site, basta investir na divulgação e boa organização da loja online e também na produção de conteúdo de qualidade para atrair cada vez mais público.

    Uma vez que estas etapas estão cumpridas de forma correta, você só deve aguardar as compras e ir administrando seu lucro que aos poucos irá aparecer.

    Agora que você já conheceu um pouco mais sobre este estilo de vendas, não tenha medo de se arriscar. Siga as dicas e boa sorte!

  • Profissionais de marketing: 5 soft skills essenciais para crescer na carreira

    Por Mais Empresas  |  19/12/2019  |  Comente »

    O mercado de trabalho busca por profissionais de marketing, a cada ano que passa, com mais competências, pré-requisitos e aptidões para preencher suas vagas. Sua formação acadêmica é importante, assim como adquirir experiência na prática.

    Além disso, saber como a criação de sites e otimização podem favorecer o serviço do profissional, também é essencial.

    Mas em um ambiente que flui de criativo à diversificado, há comportamentos que não podem ser moldados durante a vida acadêmica e em escritórios de agências. E apesar das qualidades técnicas serem bastante importantes, as soft skills podem destacar um bom profissional de um ótimo profissional.

    5 soft skills essenciais para o profissional de marketing

    Aqui estão uma seleção de 5 soft skills que você precisa ter para impulsionar sua carreira. E se você não possui essas habilidades agora, não fique desanimado!  Forneceremos dicas de como obtê-las ao longo do tempo.

    1# Intuição

    Você pode estar se perguntando: “OK, mas intuição você tem ou não tem”. Saiba que é possível adquirir uma boa intuição ao longo de experiências. Como um profissional de marketing, você nem sempre vai ter os dados que você precisa. E quando você não possui as informações necessárias, é necessário fazer decisões baseadas em seus instintos.

    Nessas situações, você não pode temer o desconhecido; você deve confiar em seu instinto. Se você possuir um conhecimento maior de sua empresa e compradores, é ainda mais fácil que seus palpites sejam mais que uma “aposta” – baseado em seu conhecimento real.

    Não se preocupe caso você falhe algumas vezes, acontece. Em vez disso, aprenda com seus erros e saiba que sua intuição crescerá ao longo do tempo.

    2# Curiosidade

    Talvez uma das habilidades mais importantes para profissionais de marketing, a curiosidade não é só algo bom de se ter; é uma necessidade.

    O marketing está em constante mudança, e todo profissional precisa ter interesse, paixão e fome para questionar e aprender com novas técnicas, ferramentas e métodos que envolvem o marketing.

    Há diversas ferramentas que mostram novas tendências no marketing, as quais você pode utilizar para aprimorar seus conhecimentos, testar outras coisas e se aperfeiçoar enquanto profissional.

    3# Habilidades Sociais

    Trabalhar no meio de marketing sem possuir habilidades sociais pode ser um desastre. É necessário que todos os membros da equipe trabalhem juntos para atingirem seus objetivos gerais.

    Trabalhar sozinho, sem se comunicar com ninguém, não trará bons resultados para você e sua empresa.  Além disso, se você trabalha em mídias sociais, precisa de habilidades sociais para entender como as pessoas se comunicam entre si e, assim, criar um conteúdo mais envolvente.

    4# Habilidades de Persuasão

    O marketing tem tudo a ver com persuadir pessoas a consumir determinado produto, por isso é comum que os grandes profissionais dessa área tenham essa habilidade em abundância.

    Persuasão significa que você possui a capacidade de se alinhar aos objetivos executivos, sem comprometer o que você acha que é certo para a marca. Você precisa convencer seu chefe a investir em experimentos para alcançar seus objetivos pessoais.

    E se você falhar, não desista; lembre-se que o marketing é sobre criar experimentos, e alguns deles podem não funcionar de primeira. Ao convencer os outros lembre-se de se basear na lógica, não somente em seus sentimentos.

    5# Criatividade

    Essa é uma habilidade constantemente associada ao profissional de marketing. Mais que isso; a criatividade é indispensável nessa área. Não só a habilidade de criação, que se limita ao ponto de vista técnico.

    Essa soft skill precisa estar presente em toda corporação da empresa. A criatividade não está restrita a um único departamento, por isso envolver toda a equipe é fundamental para ampliar o ângulo de visão e obter de todos as melhores ideais de criação. Os profissionais mais criativos são aqueles que possuem referências de vida e curiosidade distintas do marketing.

  • Tendências de design de logo para 2020

    Por Mais Empresas  |  18/12/2019  |  Comente »

    Você conhece quais são as principais tendências de design de logo para 2020? Se não, é hora de aprender, especialmente se você planeja fazer uma releitura da identidade visual da sua companhia.

    Esse conhecimento é importante pois auxilia na tomada de decisões para o visual da logo que será produzida, junto com a escolha das cores da empresa e vários outros elementos que serão definidos na releitura.

    Ou seja: apesar de não ser o responsável pela criação artística da logo, é o gestor que deve tomar as decisões finais. Por isso, é importante conhecer as tendências de design de logo em 2020 para não errar na escolha.

    Abaixo, você pode conferir as principais tendências de design de logo para o ano que vem. No entanto, vale lembrar que elas não devem, necessariamente, trabalhar em conjunto. Ou seja: é possível até mesmo que algumas tendências sejam contraditórias.

    Dito isso, siga a leitura para saber mais sobre o assunto!

    O design de logo 3D é uma das tendências para 2020

    É fato que o estilo mais simplificado e chapado, bidimensional, ainda está em alta entre as principais logos do planeta. No entanto, aos poucos, vamos vendo surgir uma tendência diferente no mercado: a logo 3D.

    Nesse caso, o desenvolvimento da logo é pensado usando elementos geométricos e tridimensionais para criar ilusões de ótica ou causar impactos específicos. Uma das palavras principais da logo 3D é a perspectiva, que ajuda a dar mais profundidade para a imagem. Outro elemento importante é a legibilidade da logo.

    Isso é importante pois, por ser tridimensional, ela pode ficar um pouco confusa de ser compreendida. No entanto, é essencial trabalhar com linhas simples e claras de modo a garantir que o trabalho será bem lido pelo público.

    Uma “quasi-tendência” dentro da logo 3D é a logo bidimensional que simula a perspectiva de alguma profundidade. Um exemplo clássico disso é a nova logo da Netflix, que usa tons diferentes de vermelho para simular profundidade e fugir da imagem chapada.

    A simplificação e minimalismo continuam em alta

    Apesar da insurgência de formas geométricas e perspectivas tridimensionais, a maior parte do design de logo que serão produzidas em 2020 ainda seguirão a ideia de simplicidade e minimalismo.

    Basta ver como as principais empresas do mundo, como o Facebook, Youtube, Microsoft e Google ainda apostam em logos simples e minimalistas.

    O segredo para poder criar e usar essas logos é pensar muito bem na combinação de cores, além de apostar na menor quantidade possível de recursos visuais para transmitir uma informação.

    O design de logo em 2020 deve ser responsivo e adaptável

    Uma necessidade que tem surgido nos últimos anos, com a incrível quantidade de plataformas, redes sociais e espaços, é a de criar logos que sejam adaptáveis e responsivas.

    Por exemplo, pense na logo da Disney. O visual completo é o texto “Walt Disney” na frente do Castelo da Cinderela e com um um semi-círculo por trás, tudo em branco sobre um fundo azul. No entanto, nem sempre a logo completa pode ser usada. Nessas situações, a logo é apresentada somente com o texto “Walt Disney”. Em outras situações, é somente “Disney”. Já quando é necessário somente um ícone, é o D na tradicional tipografia da empresa.

    Por isso, é essencial que a criação de uma logo em 2020 seja pensada de forma a facilitar a adaptação e responsividade da criação.

    O uso do espaço negativo estará em alta em 2020

    O famoso logo do Carrefour é um dos maiores exemplos o uso de espaço negativo do mundo. As formas em azul e vermelha formam um C em espaço negativo, o que gera comentários até hoje.

    Depois do Carrefour, poucas empresas tentaram usar o espaço negativo em suas logos. Agora, em 2020, a ideia é que o recurso comece a aparecer com mais destaque e seja usado por mais empresas.

    O segredo de usar o espaço negativo em uma logo é entender que não basta simplesmente pegar um desenho e fazer um recorte na imagem. O melhor uso de espaço negativo é aquele que evoca emoções e a sensação de “descobrimento” em quem o observa.

    Por isso, é necessária muita técnica artística para utilizar o espaço negativo em uma boa logo. No entanto, o resultado é imbatível quando bem utilizado.

    As logos redondas seguem em evidência em 2020

    Uma das principais tendências de logo para 2020 é manter a ideia de que as logos redondas são mais interessantes. Veja empresas como o Google, Apple, Mercedes e tantas outras marcas que apostam em desenhos circulares.

    Uma das vantagens delas é que as logos redondas são mais fáceis de ser adaptadas e aplicadas em diferentes plataformas ou mídias. Além disso, elas são naturalmente mais modernas que as quadradas, o que faz com que sejam vistas como mais dinâmicas.

    Essas são as principais tendências de logos em 2020. Como mencionado, algumas delas podem trabalhar bem em conjunto (como a logo 3D e o espaço negativo), enquanto outras não funcionam bem quando aplicadas lado a lado e são até mesmo contraditórias.

    E aí, o que você achou das principais tendências do mercado de logos? Comente abaixo com a sua opinião!

  • Como a automação de marketing pode ajudar os seus negócios?

    Por Mais Empresas  |  16/12/2019  |  Comente »

    Se você já investe em marketing na sua empresa e possui um setor especializado para as suas campanhas, é essencial optar pela automação da área.

    Para que você consiga maior efetividade nas suas ações de marketing e traga mais resultados para o seu negócio.

    Para isso, é importante conhecer as melhores ferramentas para tornar os seus processos mais funcionais e produtivos.

    Isso não quer dizer, que você precisará contratar novos profissionais, mas que deverá investir em mecanismos para garantir que a rotina seja automatizada.

    Quando você lança uma campanha de marketing para promover o lançamento de um modelo de carpete corporativo, por exemplo, você deixa o processo nas mãos da equipe de marketing, que em conjunto com os seus vendedores, atuarão de maneira eficiente.

    Ou seja, eles vão precisar entregar bons resultados para que a sua ação de marketing renda bons frutos. 

    Para fazer isso, eles podem precisar de alguns elementos que tornem essa tarefa mais dinâmica, otimizando os esforços para atingir a meta.

    Um desses componentes é a automação de marketing, que não se trata apenas de repetir processos de maneira rápida, mas sim de facilitar grande parte das ações em envolvidas em uma campanha.

    Se você ainda não sabe como oferecer esse suporte para a sua equipe de marketing, garantindo que eles possam trabalhar de modo mais eficiente, siga a leitura deste artigo para entender mais sobre o tema.

    O que é a automação de marketing?

    Tudo o que envolve automação já nos traz à mente uma série de gastos de implementação, as vezes pouco lucrativos. Mas isso não é verdade.

    A automação de marketing vai exigir que você disponibilize para a sua equipe um software e algumas tecnologias que podem facilitar a administração das suas campanhas, como um modo eficiente de melhorar os seus lucros.

    Se você precisa investir em uma ação de marketing para promover os seus serviços de remoção industrial, será necessário desenvolver um trabalho específico para isso, contanto com os processos de automação.

    Para essa campanha, certamente será preciso:

    • Desenvolver conteúdos para o seu blog;
    • Divulgação em redes sociais;
    • Gerar leads;
    • Enviar e-mail marketing.

    Esses elementos são os responsáveis por trazer resultados para a campanha, garantindo que o dinheiro retorne para o empreendimento com os devidos lucros.

    Desenvolver conteúdos para o seu blog faz parte de um processo criativo, em que é preciso produzir artigos e materiais com informações importantes sobre temas relacionados a um produto, tal como a instalação de um nobreak industrial.

    Isso é fundamental para que os seus leitores comecem a perceber as necessidades estruturais relacionadas ao seu negócio e, assim, realizar a compra de determinados equipamentos, investindo nele.

    Essa etapa do processo pode ser essencial na sua campanha de marketing, já que ela desperta a atenção do cliente e faz com que ele efetue uma compra.

    Do mesmo modo, um determinado conteúdo deverá ser postado nas plataformas sociais para que os seus seguidores conheçam mais sobre a loja de artigos decorativos e optem por comprar um Papai Noel inflável no seu estabelecimento.

    Cuidar dessas postagens exige concentração e disciplina.

    Isso porque é preciso criar uma frequência de interação com o público, para que eles se engajem nas suas campanhas.

    Mas como fazer isso de modo eficiente?

    Nesse caso, é preciso investir na automação de marketing, já que um sistema apropriado permite programar as publicações, fazendo com que os seus funcionários otimizem o tempo e possam empenhar outras tarefas.

    Nesse mesmo software é possível estruturar campanhas de marketing para enviar para a sua lista de leads, otimizando até mesmo as suas ações de e-mail marketing.

    É por isso que a automação é essencial dentro da sua rotina de marketing, garantindo um trabalho mais eficiente e ajudando nos seus negócios.

    Os benefícios trazidos com a automação de marketing

    Administrar uma empresa exige bastante conhecimento e dedicação. Isso porque é preciso acompanhar o mercado para que você esteja sempre à frente dos seus concorrentes e alcance a liderança do segmento.

    Com a modernização de diversas frentes você pode tornar o seu negócio muito mais produtivo e, nesse caso, a automação de marketing pode ser fundamental.

    Afinal, você pode ter um excelente processo de fabricação de portão de ferro galvanizado, mas os seus clientes precisam saber disso.

    Essas características diferenciadas podem ser elementos importantes no momento da compra.

    Sendo assim, as suas campanhas de marketing devem ser desenvolvidas e pensadas para que elas impactem o seu público e, assim, gerem mais resultados para o negócio.

    Desse modo, você conseguirá melhores processos e eficiência investindo na automação de marketing da sua empresa.

    Por isso, entre os principais benefícios dessa decisão, estão:

    • Otimização do ciclo de compras;
    • Redução do CAC;
    • Eficiência no envio de materiais;
    • Personalização dos seus conteúdos.

    Ciclo de compras

    Toda empresa trabalha com um funil de vendas, de modo que para comprar piso laminado, por exemplo, o cliente vai passar por diversas etapas.

    Isso quer dizer que um visitante vai entrar no seu site e conhecer os seus produtos.

    Se ele se interessar, certamente vai inserir o seu e-mail de contato para receber as novidades do negócio.

    Pode ser que nessa visita o potencial cliente visualize um modelo que desperte nele a vontade de finalmente realizar a obra para substituir o piso da sala, que já está pendente há alguns meses.

    Com isso, quando ele começa a receber os seus e-mails promocionais, o futuro cliente passa a colocar entre as suas prioridades a compra do produto, de modo que ele decide aproveitar uma promoção que o e-commerce esta oferecendo.

    Desse modo, ele opta por realizar o pedido na sua loja e, assim, o ciclo de compras dele estará concluído.

    Quando você utiliza o seu sistema de automação de marketing, é possível diminuir as etapas de compra que serão percorridas pelo seu cliente de modo mais eficiente.

    Isso porque com uma programação planejada, em que cada etapa do processo já está previamente mapeada, a sua empresa interage de modo acertado e no tempo certo.

    Assim, em vez de trabalhar o contato com os potenciais clientes manualmente, o seu sistema já estará habilitado para seguir cada fase no momento oportuno, enviando materiais de acordo com a etapa do funil em que o comprador se encontra.

    Redução de CAC

    O CAC (custo de aquisição por cliente) vai indicar qual o valor investido pela sua empresa para levar o cliente até o momento da compra.

    Isso inclui o tempo gasto, os custos da sua campanha e outra série de elementos que devem ser considerados levando em conta cada fase do trabalho.

    Assim, se a sua equipe pode utilizar a automação de marketing para agilizar essas etapas, haverá uma redução nesses custos.

    Afinal, todo o processo é feito em menos tempo, sem demandar a atenção exclusiva de um funcionário para atender a cada cliente.

    Com isso, o seu CAC será cada vez menor, trazendo mais lucros para o negócio.

    Eficiência no envio do e-mail marketing

    Se você deseja oferecer um desconto especial para que os seus clientes adquiram rufo para muro na sua loja virtual, certamente você apostará em uma campanha de e-mail marketing.

    Imagine só ter que disparar manualmente diferentes e-mails para toda a sua lista de leads?

    Isso não só daria um trabalho extra para a sua equipe, como faria com que o tempo necessário para essa tarefa fosse imenso.

    Com um sistema de automação, isso ocorre de modo simples e rápido, contando com a vantagem da personalização, tema do próximo tópico.

    Personalização dos seus conteúdos

    Qual cliente não gosta de ser tratado com atenção e exclusividade?

    Se você quer investir em um atendimento de qualidade, essa deve ser uma das suas principais metas.

    Com a automação de marketing, você pode colher os benefícios de personalizar os contatos com os seus clientes de modo bastante interessante.

    Assim como um adesivo de segurança pode ser personalizado com o logo do estabelecimento, por que não apostar no envio de e-mails que levam o nome de cada cliente?

    Com um sistema de automação isso é possível, garantindo que, ao abrir a mensagem, o seu cliente seja tratado de modo único, despertando a sua atenção.

    Você ainda pode customizar o seu conteúdo de acordo com o que você planejou, fazendo com que as suas campanhas ofereçam exatamente aquilo que você quer transmitir para o seu público.

    Nesse cenário, é possível perceber que a automação de marketing é um item obrigatório para as empresas que desejam crescer, aumentando a sua eficiência e, consequentemente, melhorando os seus resultados.

    Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

  • Como a automação de marketing pode ajudar os seus negócios?

    Por Mais Empresas  |  10/12/2019  |  Comente »

    Se você já investe em marketing na sua empresa e possui um setor especializado para as suas campanhas, é essencial optar pela automação da área.

    Para que você consiga maior efetividade nas suas ações de marketing e traga mais resultados para o seu negócio, é importante conhecer as melhores ferramentas para tornar os seus processos mais funcionais e produtivos.

    Isso não quer dizer, que você precisará contratar novos profissionais, mas que deverá investir em mecanismos para garantir que a rotina seja automatizada.

    Quando você lança uma campanha de marketing para promover o lançamento de um modelo de carpete corporativo, por exemplo, você deixa o processo nas mãos da equipe de marketing, que em conjunto com os seus vendedores, atuarão de maneira eficiente.

    Ou seja, eles vão precisar entregar bons resultados para que a sua ação de marketing renda bons frutos. 

    Para fazer isso, eles podem precisar de alguns elementos que tornem essa tarefa mais dinâmica, otimizando os esforços para atingir a meta.

    Um desses componentes é a automação de marketing, que não se trata apenas de repetir processos de maneira rápida, mas sim de facilitar grande parte das ações em envolvidas em uma campanha.

    Se você ainda não sabe como oferecer esse suporte para a sua equipe de marketing, garantindo que eles possam trabalhar de modo mais eficiente, siga a leitura deste artigo para entender mais sobre o tema.

    O que é a automação de marketing?

    Tudo o que envolve automação já nos traz à mente uma série de gastos de implementação, as vezes pouco lucrativos. Mas isso não é verdade.

    A automação de marketing vai exigir que você disponibilize para a sua equipe um software e algumas tecnologias que podem facilitar a administração das suas campanhas, como um modo eficiente de melhorar os seus lucros.

    Se você precisa investir em uma ação de marketing para promover os seus serviços de remoção industrial, será necessário desenvolver um trabalho específico para isso, contanto com os processos de automação.

    Para essa campanha, certamente será preciso:

    • Desenvolver conteúdos para o seu blog;
    • Divulgação em redes sociais;
    • Gerar leads;
    • Enviar e-mail marketing.

    Esses elementos são os responsáveis por trazer resultados para a campanha, garantindo que o dinheiro retorne para o empreendimento com os devidos lucros.

    Desenvolvendo conteúdos

    Desenvolver conteúdos para o seu blog faz parte de um processo criativo, em que é preciso produzir artigos e materiais com informações importantes sobre temas relacionados a um produto, tal como a instalação de um nobreak industrial.

    Isso é fundamental para que os seus leitores comecem a perceber as necessidades estruturais relacionadas ao seu negócio e, assim, realizar a compra de determinados equipamentos, investindo nele.

    Essa etapa do processo pode ser essencial na sua campanha de marketing, já que ela desperta a atenção do cliente e faz com que ele efetue uma compra.

    Do mesmo modo, um determinado conteúdo deverá ser postado nas plataformas sociais para que os seus seguidores conheçam mais sobre a loja de artigos decorativos e optem por comprar um Papai Noel inflável no seu estabelecimento.

    Cuidar dessas postagens exige concentração e disciplina. Isso porque é preciso criar uma frequência de interação com o público, para que eles se engajem nas suas campanhas.

    O papel da automação

    Mas como fazer isso de modo eficiente? Nesse caso, é preciso investir na automação de marketing, já que um sistema apropriado permite programar as publicações, fazendo com que os seus funcionários otimizem o tempo e possam empenhar outras tarefas.

    Nesse mesmo software é possível estruturar campanhas de marketing para enviar para a sua lista de leads, otimizando até mesmo as suas ações de e-mail marketing.

    É por isso que a automação é essencial dentro da sua rotina de marketing, garantindo um trabalho mais eficiente e ajudando nos seus negócios.

    Os benefícios trazidos com a automação de marketing

    Administrar uma empresa exige bastante conhecimento e dedicação. Isso porque é preciso acompanhar o mercado para que você esteja sempre à frente dos seus concorrentes e alcance a liderança do segmento.

    Com a modernização de diversas frentes você pode tornar o seu negócio muito mais produtivo e, nesse caso, a automação de marketing pode ser fundamental.

    Afinal, você pode ter um excelente processo de fabricação de portão de ferro galvanizado, mas os seus clientes precisam saber disso.

    Essas características diferenciadas podem ser elementos importantes no momento da compra.

    Sendo assim, as suas campanhas de marketing devem ser desenvolvidas e pensadas para que elas impactem o seu público e, assim, gerem mais resultados para o negócio.

    Desse modo, você conseguirá melhores processos e eficiência investindo na automação de marketing da sua empresa.

    Por isso, entre os principais benefícios dessa decisão, estão:

    • Otimização do ciclo de compras;
    • Redução do CAC;
    • Eficiência no envio de materiais;
    • Personalização dos seus conteúdos.

    Ciclo de compras

    Toda empresa trabalha com um funil de vendas, de modo que para comprar piso laminado, por exemplo, o cliente vai passar por diversas etapas.

    Isso quer dizer que um visitante vai entrar no seu site e conhecer os seus produtos. Se ele se interessar, certamente vai inserir o seu e-mail de contato para receber as novidades do negócio.

    Pode ser que nessa visita o potencial cliente visualize um modelo que desperte nele a vontade de finalmente realizar a obra para substituir o piso da sala, que já está pendente há alguns meses.

    Com isso, quando ele começa a receber os seus e-mails promocionais, o futuro cliente passa a colocar entre as suas prioridades a compra do produto, de modo que ele decide aproveitar uma promoção que o e-commerce esta oferecendo.

    Desse modo, ele opta por realizar o pedido na sua loja e, assim, o ciclo de compras dele estará concluído.

    Quando você utiliza o seu sistema de automação de marketing, é possível diminuir as etapas de compra que serão percorridas pelo seu cliente de modo mais eficiente.

    Isso porque com uma programação planejada, em que cada etapa do processo já está previamente mapeada, a sua empresa interage de modo acertado e no tempo certo.

    Assim, em vez de trabalhar o contato com os potenciais clientes manualmente, o seu sistema já estará habilitado para seguir cada fase no momento oportuno, enviando materiais de acordo com a etapa do funil em que o comprador se encontra.

    Redução de CAC

    O CAC (custo de aquisição por cliente) vai indicar qual o valor investido pela sua empresa para levar o cliente até o momento da compra.

    Isso inclui o tempo gasto, os custos da sua campanha e outra série de elementos que devem ser considerados levando em conta cada fase do trabalho.

    Assim, se a sua equipe pode utilizar a automação de marketing para agilizar essas etapas, haverá uma redução nesses custos.

    Afinal, todo o processo é feito em menos tempo, sem demandar a atenção exclusiva de um funcionário para atender a cada cliente.

    Com isso, o seu CAC será cada vez menor, trazendo mais lucros para o negócio.

    Eficiência no envio do e-mail marketing

    Se você deseja oferecer um desconto especial para que os seus clientes adquiram rufo para muro na sua loja virtual, certamente você apostará em uma campanha de e-mail marketing.

    Imagine só ter que disparar manualmente diferentes e-mails para toda a sua lista de leads?

    Isso não só daria um trabalho extra para a sua equipe, como faria com que o tempo necessário para essa tarefa fosse imenso.

    Com um sistema de automação, isso ocorre de modo simples e rápido, contando com a vantagem da personalização, tema do próximo tópico.

    Personalização dos seus conteúdos

    Qual cliente não gosta de ser tratado com atenção e exclusividade? Se você quer investir em um atendimento de qualidade, essa deve ser uma das suas principais metas.

    Com a automação de marketing, você pode colher os benefícios de personalizar os contatos com os seus clientes de modo bastante interessante.

    Assim como um adesivo de segurança pode ser personalizado com o logo do estabelecimento, por que não apostar no envio de e-mails que levam o nome de cada cliente?

    Com um sistema de automação isso é possível, garantindo que, ao abrir a mensagem, o seu cliente seja tratado de modo único, despertando a sua atenção.

    Você ainda pode customizar o seu conteúdo de acordo com o que você planejou, fazendo com que as suas campanhas ofereçam exatamente aquilo que você quer transmitir para o seu público.

  • Como otimizar os custos com marketing na sua empresa

    Por Mais Empresas  |  02/12/2019  |  Comente »

    Os custos com marketing de uma empresa estão entre os primeiros a serem cortados em um momento de crise. Isso é um erro que deve ser evitado. A razão disso é simples: não é inteligente para quem passa fome vender a vara de pescar.

    Na prática, isso significa que não é sábio acabar com os recursos de um setor responsável por arranjar mais clientes em um momento de crise. Na verdade, se possível, a intenção da empresa deve ser outra: aumentar os gastos com marketing.

    No entanto, não adianta gastar indiscriminadamente. O objeto deve ser otimizar os custos para que cada real seja mais valioso e traga mais resultados do que antes. Assim, é possível fazer mais com menos e superar qualquer dificuldade. Quer saber como? Então siga a leitura!

    Estabeleça parcerias para otimizar os custos com marketing

    Suponha que a sua empresa vende doces para festas de aniversário, como bolos, brigadeiros e afins. Além dos seus serviços, quem organiza uma festa infantil precisa de mais o quê?

    Pensando superficialmente, podemos lembrar da fantasia infantil, da decoração, da música e de um fotógrafo. Assim, por que não firmar uma parceria com empresas que atuem nessas áreas? Desse modo, é possível criar um ciclo de indicações para clientes em comum.

    Esse é apenas um exemplo de parcerias que ajudam a otimizar os custos com marketing. Na prática, essas parcerias não custam nada. No entanto, elas trazem retornos incríveis, já que são indicações feitas para um público altamente interessado. A conversão costuma ser excelente.

    Aposte na segmentação detalhada para ter resultados melhores

    A estratégia anterior usa um determinado conceito de maneira superficial. Trata-se da segmentação de marketing. Explicando de forma simples, segmentação é direcionar sua comunicação para um público específico, que teoricamente teria mais interesse na sua mensagem.

    Um dos benefícios da estratégia é que ela tem uma taxa de conversão muito maior, além de um custo bem menor, o que faz com que sua adoção seja mais interessante.

    Vejamos um exemplo a seguir

    Pense novamente naquela empresa de doces para aniversários. Ela tem a chance de pagar R$ 1 milhão para colocar um comercial de 30 segundos no intervalo da novela mais assistida no Brasil.

    A audiência é de 10 milhões de pessoas. No entanto, desses 10 milhões, 50% já têm filhos adultos e ainda não possuem netos, o que faz com que não se interessem pelos doces. Sobram 5 milhões.

    Mais 30% já fizeram festa de aniversário naquele ano e não precisam de um contato agora. Outros 15% não têm renda o suficiente para comprar o produto, não consideram isso algo essencial ou já contam com alguma empresa que presta o serviço.

    Dos 10 milhões, sobraram 500 mil potenciais clientes. É bastante. No entanto, desses 500 mil, 50% se distraíram e esqueceram o nome da sua empresa depois do comercial. Outros 25% não gostaram da peça publicitária. 5% levantaram para ir ao banheiro e não viram a propaganda, além de mais 10% que trocaram de canal.

    Resultado: 50 mil pessoas se interessaram pelos seus serviços, ligaram para você, pediram orçamento e negociaram. A taxa de conversão foi de 10, ou seja: você fechou 5 mil negócios por causa daquele comercial. Ótimo? Pode ser. No entanto, houve um desperdício de mais de 9 milhões de pessoas que não precisavam ver aquele anúncio, já que nunca comprariam.

    A segmentação corrige isso. Em vez de fazer você pagar muito mais para alcançar muita gente que não está interessada, ela limita o seu foco apenas naquele grupo que tem o interesse. O valor do anúncio, portanto, é muito menor, mas a conversão é bem maior e os ganhos são impressionantes.

    Use um controle de métricas para aprimorar os custos com marketing

    Uma das belezas do Marketing Digital é poder fazer essa conta que fizemos anteriormente com facilidade. Antigamente, era praticamente impossível fazer o levantamento de quantas pessoas viram um comercial, qual o perfil e tudo mais.

    No entanto, o Marketing Digital traz métricas completas, que permitem à empresa fazer uma análise de alto nível sobre os seus gastos. Dá para saber onde o dinheiro está sendo bem gasto e onde não está, de modo a elaborar respostas estratégicas que mudem a situação.

    Por isso, é essencial controlar métricas como o ROI, CTR, taxa de conversão, bounce rate e tantas outras que dão o diagnóstico de cada campanha de marketing conduzida pela sua empresa.

    Entenda o comportamento do cliente na jornada de compras

    Nem todo consumidor tem um processo linear na jornada de compras. Na verdade, isso é a exceção. São poucos os que passam pelas fases de descobrir um problema, aprender sobre a solução, considerar opções e decidir qual comprar.

    Alguns começam pela consideração de opções. Depois voltam para a descoberta do problema. Avançam para aprender sobre a solução. Retornam. Avançam de novo. Enfim, fazem um caminho complexo.

    É importante entender o comportamento do seu cliente para poder estabelecer ações e estratégias que se adaptem à variação para não perder nenhuma oportunidade de venda.

    Tenha uma visão contábil para analisar os gastos

    Todo mundo é vítima da “visão de vaidade”. Isso acontece em todas as áreas e setores, mas é especialmente comum no marketing. Estamos falando do “problema” de focar em elementos que fazem bem ao ego, mas não trazem resultados.

    Por exemplo, quantos fãs têm a página da sua empresa no Facebook? 5.000? 10.000? 200.000? E quantos deles comentam suas postagens todos os dias? 10? Menos? Pior: quantos compram com você?

    De nada adianta ter 1 milhão de visualizações em um vídeo se ele não converte, não gera vendas, não cumpre seu objetivo.

    Por isso, é importante simular uma espécie de consultoria de contabilidade com seu orçamento de marketing: analisar cada gasto, ver os resultados e estabelecer o que deve continuar ou não.

    Só assim é possível reduzir os custos com marketing, mas, acima de tudo, manter ou melhorar os resultados obtidos pelas campanhas.

    Seguindo essas dicas, ficará mais fácil otimizar os custos com marketing dentro da sua empresa. Assim, os resultados se manterão ou melhorarão, mas os gastos serão menores, o que trará mais lucro para sua companhia.

    Gostou de aprender como otimizar os custos com marketing? Então deixe um comentário abaixo com a sua opinião sobre o assunto!

  • Saiba como o uso de dashboard pode auxiliar o seu negócio

    Por Mais Empresas  |  21/11/2019  |  Comente »

    Você sabia que um dashboard pode auxiliar o seu negócio de maneira bastante interessante?

    Assim como indica a tradução, ele funciona como um painel de controle, onde dados de um negócio são verificados e analisados, permitindo uma tomada de decisões mais correta.

    Nele, as informações a respeito de uma campanha são vistas de forma simples, fazendo com que o encarregado pelo bom desempenho de uma ação possa administrá-la corretamente.

    Como atualmente é necessário acompanhar de perto todos os dados de uma campanha, o dashboard se torna indispensável para qualquer empresa, pois possibilita uma visualização detalhada na plataforma.

    Para compreender mais sobre essa ferramenta fundamental de marketing, e como ela pode auxiliar o seu negócio, siga a leitura deste artigo.

    O que é um dashboard e qual a sua função?

    O dashboard é uma ferramenta do marketing digital, que possibilita uma análise de dados mais minuciosa.

    Assim, uma empresa de aluguel de painel de led pode acompanhar o andamento da sua campanha de promoção na internet, utilizando esse controle.

    Entre as características de um dashboard, podemos elencar as principais:

    • Análise comparativa entre diferentes meses;
    • Disponibilização de métricas diversas;
    • Emissão de relatórios;
    • Acompanhamento de campanhas de e-mail marketing;
    • Entre outros pontos.

    Existem três tipos de dashboard, que funcionam com estratégias diferentes. São eles: dashboard operacional, tático e estratégico.

    Dashboard operacional

    No dashboard operacional, é possível acompanhar os dados, para que alterações possam ser feitas de imediato, como modo de resolver um possível problema em uma campanha.

    Assim, uma empresa de venda de carpete em manta, por exemplo, pode administrar a sua ação de marketing detalhadamente e fazer ajustes para potencializar os seus resultados.

    Dashboard tático

    Este dashboard permite um panorama preciso das campanhas de propagandas, tais como as do Facebook Ads ou Instagram Ads, coletando dados a respeito de valores e visualizando as que deram melhores resultados.

    Ao investir em anúncios pagos nas redes sociais, é possível coletar as métricas relacionadas ao custo de cada um deles, de modo a avaliar quais são os mais produtivos para o seu negócio.

    Dashboard estratégico

    O dashboard estratégico oferece dados comparativos sobre diferentes meses, aperfeiçoando uma campanha com longa duração para promover o seu serviço de projeto de terraplenagem, por exemplo.

    Isso, porque nesse painel de controle, é possível acompanhar os pontos positivos e negativos de outros períodos, de modo a criar uma estratégia de ação, caso seja necessário realizar melhorias na campanha.

    Onde os dashboards são encontrados?

    Como eles oferecem métricas especiais de cada uma das campanhas que você esteja fazendo, seja via e-mail marketing, Facebook Ads ou mesmo os anúncios patrocinados do Google, você pode encontrá-los em plataformas variadas.

    O Google Analytics é um desses pontos, que oferece um acompanhamento preciso para que os empresários possam verificar o andamento de seus investimentos com poucos cliques.

    Até mesmo as planilhas de programas utilizados para controle financeiro em empresas já possuem essa funcionalidade, com um painel de controle que possibilita uma apuração abrangente sobre diferentes períodos de um negócio.

    Então, o andamento da sua equipe pode ser facilmente notado e, assim, você pode fazer variados tipos de enquadramento ou de aperfeiçoamento, para que os pontos desejados para a sua empresa sejam alcançados.

    Nesse sentido, podemos dizer que os dashboards também são fundamentais para estabelecimentos que apostam em Business Intelligence (BI) como um meio eficiente de administrar os seus negócios.

    A importância do Business Intelligence para um negócio

    O Business Intelligence se trata de um conjunto de estratégias que utilizam métricas indispensáveis para a tomada de decisões dentro de um negócio.

    Pode-se dizer que o BI é aplicado em três etapas diferentes, que se complementam: coleta de dados, análise e organização dessas informações e tomadas de ações monitoradas.

    Uma empresa especializada na fabricação e venda de telha de aço, por exemplo, pode aplicar o Business Intelligence como uma maneira precisa de administração de seu negócio.

    Isso, porque na primeira etapa, onde ocorre a coleta de dados, são analisados diferentes pontos do funcionamento da empresa, tais como a produtividade geral, empenho em oportunidades distintas e como o estabelecimento é visto no mercado.

    Na fase seguinte, ocorre a análise e a organização desses dados, que podem ser inseridos em uma base, tal como um dashboard, que oferecerá meios eficientes de mensuração e planejamento de novas ações.

    Depois de uma organização bem estruturada, é possível colocar em prática novas diretrizes para o negócio, que devem ser baseadas nos dados coletados até o momento.

    Nesse cenário, a observação de uma campanha para promoção de um novo tipo de camisa polo para uniforme pode ser medida e devidamente analisada em tempo real, para que se forem necessários alguns ajustes, eles sejam feitos no tempo certo.

    Quais os benefícios do uso do Business Intelligence?

    O BI pode oferecer uma série de benefícios para o seu negócio.

    A começar pela liderança no seu segmento, afinal a estratégia demanda conhecimento e técnicas que podem fazer com que a sua empresa obtenha a liderança entre as concorrentes.

    Assim, entre os principais benefícios do Business Intelligence podemos elencar:

    • Otimização de processos internos;
    • Apuração de erros;
    • Reconhecimento de novas oportunidades;
    • Prevenir riscos e administrá-los;
    • Gestão de informações.

    A otimização de processos é uma das grandes vantagens do BI. Isso, porque uma análise sobre os dados internos da empresa possibilita mais agilidade, aumentando a produtividade, realizando o controle de qualidade, etc.

    O Business Intelligence também permite que possíveis erros sejam identificados de maneira integral, oferecendo uma visão panorâmica do cenário e, com isso, facilitando a tomada de decisão para correção dessa dificuldade.

    Desse modo, uma série de prejuízos podem ser evitados em uma empresa, fazendo com que a correção do problema aplicada a tempo possa reverter facilmente um quadro ruim.

    Com o BI, ainda é possível encontrar oportunidades e investir nelas de maneira assertiva.

    Assim, uma empresa que venda caixa de papelão ondulado pode encontrar possibilidades no mercado e ampliar a sua atuação para iniciar novos negócios.

    As métricas coletadas no BI fornecem dados mais completos sobre o segmento de atuação de uma empresa e, com isso, permitem que oportunidades dentro da área de atuação de um estabelecimento possam ser aproveitadas por ele.

    Com o Business Intelligence, alguns erros e falhas normais de qualquer negociação podem ser prevenidas ou administradas da melhor maneira possível.

    O BI vai oferecer meios de contornar com facilidade um possível problema, de modo que os prejuízos colhidos pela empresa sejam maximamente amortizados.

    Por fim, a gestão de informações proporcionada pelo BI faz com que um estabelecimento especializado em luminárias pendentes para balcão possa ser ainda mais eficiente para o negócio.

    Isso é possível graças aos KPIs (Key Performance Indicator) chamados de Indicadores-chave de performance.

    O que são os KPIs?

    Podemos dizer que os KPIs funcionam com base nas métricas, tornando um trabalho muito mais previsível e possibilitando uma administração mais correta.

    Eles são alcançados por números ou por porcentagem, com base em diversos pontos específicos obtidos durante uma campanha de marketing, por exemplo.

    É possível medir a eficácia de um anúncio de etiqueta tag pelo número de visitantes, e por quantas páginas relacionadas àquele assunto o usuário visitou no seu site.

    Desse modo, os números obtidos nessa análise servem como um KPI, ou seja, como um indicador de performance para medir a eficiência da sua campanha.

    Assim como os dashboards, os KPIs possuem três classificações principais: os primários, os secundários e os práticos.

    Entre os indicadores primários estão as análises envolvendo os leads do seu negócio, o tráfego, a sua taxa de conversão, etc.

    Nos secundários temos informações, como os assinantes de newsletter, de blog, custo por leads e por visitantes no seu site, entre outros.

    Já nos práticos podemos mencionar o tráfego, visitantes, landing pages, palavras-chave, etc.

    Ao obter as métricas relacionadas aos pontos citados acima, é possível mensurar os KPIs do seu negócio, que resultam em informações de grande importância, tal como o ROI (Retorno sobre investimento).

    Os dashboards em conjunto com o BI e KPIs

    Em resumo, o Business Intelligence vai utilizar os KPIs obtidos pelas métricas, utilizando os seus principais dashboards para isso.

    Sendo assim, o responsável pelo marketing da sua empresa deve estar sempre em busca das melhores maneiras de mensurar os seus resultados, acompanhando de perto cada elemento presente no seu dashboard.

    Com a análise feita com seus indicadores, você pode medir a eficiência de uma ação na sua empresa e perceber onde há necessidade de novos investimentos, assim como acompanhar àqueles que estejam mostrando um bom desempenho.

    Tanto os KPIs quanto os dashboards precisam ser levados em consideração no seu Business Intelligence, oferecendo os dados mais assertivos possíveis para o seu negócio.

    Por isso, os dashboards são considerados fundamentais para qualquer negócio, atingindo uma visão mais detalhista de diferentes elementos e garantindo que seus resultados sejam satisfatórios.

    Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

  • Entenda como aplicativos de entrega podem alavancar as vendas do seu restaurante

    Por Mais Empresas  |  11/11/2019  |  Comente »

    Com a chegada dos aplicativos de entrega, houve também o aumento da demanda de diversos estabelecimentos. Muitos deles tiveram que investir em mudanças estruturais que permitissem o atendimento dos pedidos.

    De fato, a chegada dos aplicativos de entrega de comida possibilitou um crescimento significativo do segmento de restaurantes e lojas de fast food. Esse crescimento propiciou um maior faturamento para muitas empresas.

    Segundo uma pesquisa, 56% das pessoas fazem pedidos semanais via delivery.

    Realmente, cadastrar um restaurante em um aplicativo de entrega é uma excelente ideia para quem deseja lucrar muito mais. Para saber como isso é possível sugerimos que você nos acompanhe nessa leitura!

    LUCRANDO MAIS COM APLICATIVOS DE ENTREGA: MAIS AGILIDADE

    Uma das razões pelas quais os aplicativos de entrega de mercadorias possibilitam o aumento das vendas é o fato de o processo do pedido ser mais rápido e eficiente.

    De fato, concretizar os pedidos por esses apps evita os ruídos de comunicação das ligações telefônicas, o que diminui os riscos de envios de pratos errados.

    Além disso, com a mudança na forma de consumo, com as compras sendo, cada vez mais, feitas pela internet, sem sair de casa, o ramo alimentício e de consumo rápido não poderia ficar de fora.

    As compras online garantem muito mais comodidade para os usuários.

    Fora isso, o uso de aplicativos de entrega impede que os clientes esperem pelo atendimento. Ao contrário, telefones ocupados por muito tempo geralmente ocasionam desistências.

    Em outras palavras, essas plataformas evitam que o estabelecimento deixe de atender a seus clientes. Assim, pode-se ter um faturamento muito maior.

    MAIS VISIBILIDADE COM OS APPS DE ENTREGA

    Outra vantagem dos aplicativos de entrega que pode propiciar um maior faturamento é o fato de ele expor um estabelecimento a um grande público.

    Para se ter uma ideia da abrangência desses programas, milhares de pessoas os acessam todos os dias para pedir comida.

    Dito de outro modo, fazer um cadastro em um desses aplicativos representa uma maior chance de conquistar novos públicos.

    É possível chegar a novos clientes mesmo sem um maior investimento em marketing. Dessa forma, o retorno com o uso dessas ferramentas pode ser ainda maior.

    Esse fato fez com que as empresas do setor crescessem 16% somente no primeiro semestre de 2019.

    A FACILIDADE DE GERENCIAMENTO DOS APLICATIVOS DE ENTREGA

    Outro fator que permite mais lucratividade com um menor custo é a administração da plataforma.

    De fato, os aplicativos de coleta e entrega podem ser facilmente gerenciados, não havendo necessidade de contratação de mão de obra específica.

    Isso porque essas plataformas são muito intuitivas e simples de usar. Elas permitem que as informações sejam alteradas rapidamente, sem complicações.

    Assim, é possível fazer alterações em um cardápio a qualquer hora, alterando preços e outras informações em apenas alguns minutos.

    Essa é uma forma também de evitar a impressão de materiais físicos, que geralmente custam caro aos restaurantes.

    CLIENTES MAIS SATISFEITOS COM ENTREGA DE ENCOMENDAS

    Aplicativos de entrega de moto como o Rappi trazem mais ganhos a um estabelecimento porque permitem uma maior fidelização da clientela.

    Isso se deve à quantidade de informações sobre o restaurante e o produto a que os clientes têm acesso antes de realizarem a compra.

    Esses dados evitam que os clientes se frustrem com os produtos que escolheram. É possível verificar também o tempo de espera da encomenda, o que impede insatisfação e telefonemas ao restaurante sobre o andamento do pedido.

    MAIS ECONOMIA NA ENTREGA DO PRODUTO

    Com certeza, adotar os aplicativos de entrega é bem mais barato do que investir na contratação de mão de obra.

    Isso porque as taxas cobradas pela maioria das startups são irrisórias frente aos gastos que se têm com a seleção e contratação de entregadores.

    Além disso, utilizar os aplicativos para entregar os produtos evita também as despesas com a manutenção de motos e outros transportes.

    CRESCER E FATURAR MUITO MAIS COM APLICATIVOS DE ENTREGA

    Assim, podemos concluir que esses apps podem trazer muito mais lucros para um restaurante, haja vista que agilizam o atendimento dos clientes.

    Ademais, os aplicativos de entrega possibilitam uma maior visibilidade do estabelecimento, o que aumenta as chances de uma marca chegar a novos públicos.

    E você, já utiliza esses aplicativos para fazer suas entregas? Esse uso permitiu alguma melhoria no faturamento do seu negócio? Comente!

    LSI: aplicativos de coleta e entrega, aplicativos de entrega de moto, apps de entrega.

    Secundárias: aplicativos de entregas de mercadorias, aplicativos de entrega de comida, aplicativos de entrega de encomendas.