• Como o Data Driven pode turbinar seus resultados

    Por Mais Empresas  |  06/02/2020  |  Comente »

    Data Driven é um conceito muito atual, porém, não é de hoje que ele é utilizado pelas empresas, organizações e corporações de todos os tipos.

    Também conhecido como “gestão Data Driven”, o termo diz respeito à análise de dados, informações e métricas, que são usados para direcionar o planejamento e o processo de tomada de decisões. 

    Dessa maneira, é possível responder com mais velocidade e precisão as demandas do mercado, além de aprimorar os processos de modo assertivo.

    Na prática, podemos exemplificar com um serviço de conserto de aquecedor a gás, que utiliza determinadas ferramentas, métodos e materiais. 

    Para alcançar bons resultados durante o processo, é necessário que o responsável tenha feito uma análise prévia da atividade, com testes e estudos que demonstram a efetividade do trabalho.

    Atualmente, o Data é usado em muitas estratégias de marketing. Afinal, com uma base sólida de informações e dados, pode-se planejar ações direcionadas, com resultados muito positivos para as empresas.

    Neste artigo, vamos abordar como a gestão Data Driven pode ajudar o seu negócio a crescer. 

    Saiba como aplicar o Data Driven no seu negócio

    Quando uma organização levanta dados e informações para compreender como está a realidade de mercado, bem como o comportamento dos principais clientes e, a partir disso, traça estratégias coerentes para cada cenário, ela já incorporou a cultura Data Driven.

    Mas, para aplicar esse tipo de gestão, é preciso responder às seguintes questões:

    • Qual é o perfil médio dos meus clientes?
    • E as características do meu público-alvo?
    • Quais fatores ameaçam o meu negócio?
    • As mídias mais usadas pelos meus clientes
    • Quais são as informações relevantes para meu público?

    Por exemplo, vamos pegar um serviço bem específico, como a limpeza interna de aeronaves

    A atividade é voltada para grandes corporações aeronáuticas, companhias de aviação e por pessoas com jatos particulares (ou até aviões). Portanto, temos um perfil e um público-alvo específico para o serviço.

    Sendo assim, não adianta nada planejar uma campanha de marketing voltada para outro tipo de cliente. 

    É aí que entra o Data Driven, pois a partir das informações colhidas a respeito dos potenciais clientes, pode-se formular um planejamento direcionado para quem realmente necessita do serviço.

    Hoje em dia, as campanhas não são formuladas somente pelo feeling do gestor ou da equipe de marketing. 

    Empresas que implementam o Data têm mais chances de se destacar perante à concorrência é, além disso, ter mais reconhecimento no mercado.

    Passo a passo para aplicar a gestão Data Driven na empresa

    Novamente, lembramos o quanto os dados são importantes para uma gestão Data Driven. 

    Podemos fazer um paralelo com uma análise de água potável – se os pesquisadores não tiverem em mãos os relatórios, gráficos e informações de potabilidade, o estudo não é está completo.

    Por conta disso, antes de mais nada, a empresa precisa verificar se já possui um sistema de coleta de dados ou se é necessário implantá-lo. Sem o armazenamento de informações, não há gestão Data Driven.

    Além disso, há outros fatores que devem ser levados em consideração para aplicar o Data Driven, entre eles:

    1 – Democratização das informações

    Uma empresa Data Driven não deixa os dados inacessíveis, ao contrário, ela os disponibiliza para toda a equipe.

    As informações devem ser repassadas para todas as áreas estratégicas, como forma de estimular a participação dos colaboradores na interpretação dos indicadores.

    Para isso, recomenda-se colocar os dados em nuvem, em planilhas compartilháveis, dashboards e outros programas.

    Assim, todos os colaboradores envolvidos na elaboração de uma declaração de importação, por exemplo, tem acesso às principais informações e dados importantes para o serviço.

    Desse modo, tem-se uma inteligência coletiva e independente, o que ajuda na tomada de decisões em um tempo hábil.

    Além disso, a democratização de dados faz parte das estratégias de endomarketing (comunicação interna), pois os funcionários têm acesso aos dados que permitem a execução de um trabalho melhor e se sentem parte da equipe. 

    Como consequência, aumenta-se a produtividade, o rendimento e o engajamento dos colaboradores.

    2 – Investimento em tecnologia

    O notável avanço da tecnologia permitiu a automação de vários processos, muitas vezes cansativos, repetitivos e feitos manualmente. 

    Assim, diminui-se os erros por falhas humanas, além de aumentar a produtividade e ter processos de alta qualidade, o que é benéfico tanto para a empresa quanto para o público.

    O mesmo vale para a coleta e armazenamento de informações. Por exemplo, se antigamente a instalação de um sistema de para raio era feita por profissional responsável por calcular e fazer todas as anotações importantes em um pedaço de papel.

    Hoje o serviço pode ser organizado em softwares altamente tecnológicos, com cálculos automáticos e alto índice de precisão.

    Assim, chega a ser praticamente impossível pensar em uma gestão data driven eficaz sem a ajuda dos recursos tecnológicos. 

    Mais do que evitar erros, a automação é responsável por gravar dados, armazenar informações e gerar relatórios, em tempo real, dos processos envolvidos em toda a empresa.

    A tecnologia não está restrita somente aos sistemas de automação dentro da empresa. Ela também envolve o uso de plataformas online, que são indispensáveis para o marketing atual.

    Podemos encontrar praticamente tudo na internet. Se digitarmos “tubos de ensaio com tampa rosqueável”, por exemplo, iremos nos deparar com inúmeros resultados, incluindo sites de empresas que fornecem esses artigos.

    Desse modo, mais do que se fazer presente no mundo virtual, as plataformas, páginas da web, aplicativos e, até mesmo, as redes sociais, são importantes ferramentas para a coleta de dados.

    Com elas, é possível identificar o público que mais consome os conteúdos da empresa, o perfil dos clientes e, assim, elaborar estratégias de divulgação online direcionadas a um determinado público.

    3 – Campanhas individualizadas

    Todos os dados são importantes, porém, há uma preferência pelas informações que dizem respeito ao público-alvo.

    Muito disso, deve-se à elaboração de campanhas individualizadas, de acordo com as necessidades de cada cliente.

    Por exemplo, o aluguel de caminhão pipa, usado para operações de umidificação, irrigação, provisão de água potável e operações de terraplanagem, pode ser um serviço altamente requisitado por empresas de construção civil e órgãos públicos. 

    No entanto, é imprescindível prestar atenção nas diferenças de cada cliente, oferecendo conteúdos personalizados.

    Ou seja, nem sempre um órgão público tem o mesmo interesse de uma empresa de construção civil. Ou, ainda, dois empreendimentos, mesmo que de áreas comuns, podem não ter os mesmos interesses.

    Assim, com a gestão Data Driven é possível acompanhar o que, de fato, cada um dos clientes deseja, desenvolvendo estratégias afuniladas e altamente direcionadas.

    5 – Opinião dos clientes

    Quando falamos em gestão data driven e coleta de dados, muitas pessoas já pensam em planilhas e relatórios recheados de números, gráficos e porcentagens. 

    De fato, os indicadores são traduzidos em numerais, pois a interpretação é facilitada, além de ser possível ter uma ideia melhor dos resultados.

    No entanto, a coleta de informações e dados não se limita aos números. A opinião dos clientes, quando expressadas em críticas, elogios, depoimentos e sugestões também deve ser levada em consideração.

    Por exemplo, uma fábrica produziu uma caixa de passagem 4×4, levando em conta as especificações de um cliente. 

    Quando o produto chegou, o consumidor ficou espantado com a qualidade do material e a resistência da caixa. Assim, resolveu ligar para a fábrica e parabenizá-la pelo trabalho.

    Nesse contexto, a fabricante pode aproveitar o depoimento do cliente e investir em materiais de qualidade e resistentes, para que os feedbacks continuem positivos.

    Entretanto, quando o contrário ocorrer, como uma reclamação ou crítica ao produto, a empresa deve analisar o porquê da decepção do cliente e, assim, planejar o que é possível fazer para melhorar o relacionamento com o consumidor.

    Ou seja, os dados devem ser percebidos mesmo quando não apresentados em números. 

    Ao final, a empresa pode transformar os depoimentos em métricas, contabilizando a quantidade de reclamações x a quantidade de elogios.

    Se você ainda não está convencido das vantagens da gestão Data Driven faça um pequeno experimento: veja se qual estratégia publicitária é mais efetiva. 

    Uma que foi feita apenas levando em conta a opinião do gestor, e outra, desenvolvida após a coleta de dados sobre o perfil do público-alvo.

    Os resultados provavelmente serão melhores para a segunda estratégia, que dará muito mais certo será direcionada.

    Além do mais, as empresas devem acompanhar os avanços tecnológicos, a dinâmica do mercado e as inovações organizacionais, como forma de se destacar em um mundo cada vez mais competitivo e exigente. 

    Desse modo, os resultados são positivos e a empresa terá um notório reconhecimento.

    Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

  • Saiba como o Outbound Marketing ainda pode ser uma boa opção para o seu negócio

    Por Mais Empresas  |   |  Comente »

    O Outbound Marketing é uma das estratégias mais utilizadas dentro do Marketing Digital.

    Na internet, existem milhões de páginas de diferentes marcas que oferecem os mais variados tipos de produtos e serviços. 

    Isso só é possível porque o Marketing Digital vem fornecendo oportunidades iguais a todas as empresas.

    Só que, ao mesmo tempo em que proporciona essas oportunidades, a concorrência entre as marcas aumenta e quem sai ganhando é o consumidor. 

    Ele tem acesso a tudo o que precisa, com vantagens que variam de acordo com a organização e o produto que oferece.

    Para se destacar, as marcas precisam encontrar maneiras de atrair a atenção do seu perfil de consumidor, por meio de estratégias que atendem às mais diversas necessidades.

    O Outbound é um recurso do Marketing Digital que pode ser aplicado por qualquer marca, visando atingir os mais diversos objetivos. Mas antes de escolher uma estratégia, é necessário conhecer um pouco cada uma delas.

    É natural que pessoas interessadas pelas estratégias de Outbound, mesmo que não entendam muito do assunto, tenham dúvidas.

    Neste artigo, explicaremos o que é Outbound Marketing, como ele funciona e quais são as vantagens de aplicá-lo no dia a dia. Confira:

    O que é Outbound Marketing?

    Quando pensamos em Marketing Digital, estamos nos referindo a um termo abrangente que traz consigo uma enorme variedade de estratégias.

    É natural que, quando falamos dele, muitas pessoas que conhecem um pouco o assunto se lembrem automaticamente das estratégias orgânicas de atrair o consumidor.

    De fato, o Marketing Digital se popularizou muito porque ele traz possibilidades iguais, tanto para uma pequena empresa fabricante de rampa de acessibilidade quanto para uma multinacional do mesmo nicho.

    No entanto, o mesmo Marketing Digital também oferece outras estratégias, como o Outbound, que ao contrário de despertar a atenção do cliente e atraí-lo, tem como objetivo trazê-lo por meio de produtos e serviços.

    Em outras palavras, as empresas vão atrás do cliente ativamente, e essa estratégia é bem antiga, surgindo antes mesmo do Marketing Digital.

    Há algumas décadas, as campanhas de Outbound Marketing eram veiculadas nos meios mais tradicionais.

    Tais meios eram, basicamente, anúncios em estações de rádio ou canais de TV, panfletos, jornais e outros. 

    Atualmente, com o advento da tecnologia digital, esse tipo de propaganda também existe e podemos citar como exemplo aquelas que interrompem um vídeo que você está assistindo na Internet.

    Outros tipos são os pop-ups, e-mails em massa, banners e diversos recursos que temos contato diariamente, enquanto acessamos a Internet.

    O Outbound também é muito diferente quando se trata do preço dele, em comparação com os investimentos nas estratégias orgânicas. 

    Por exemplo, uma empresa que trabalhe com plano de controle ambiental vai investir um pouco mais em Outbound do que com outras estratégias. Entretanto, os resultados também são mais rápidos e significativos.

    Antes de pagar por anúncios, é importante saber como o Outbound funciona na prática. Acompanhe.

    Como o Outbound funciona?

    Se você chegou até aqui, deve estar pensando que o Outbound é coisa de empresa antiquada, mas está enganado.

    Essa estratégia pode ser aplicada por qualquer tipo de organização, desde uma fabricante de rótulo BOPP até uma grande rede de supermercados.

    A fabricante mencionada pode fazer uso do Outbound de diversas maneiras, como distribuir panfletos com propaganda. 

    Entretanto, nesse sentido, dentro da internet ela também pode agir, usando, por exemplo, recursos em mídias pagas que serão direcionadas para pessoas ou empresas que estejam próximas.

    Durante a execução do Outbound, uma empresa não está direcionando suas ações para o seu público-alvo. 

    No entanto, dentre aqueles que serão expostos, haverá pessoas interessadas no produto ou serviço oferecido.

    Sendo assim, o Outbound funciona da seguinte maneira:

    • Foco em propaganda ativa;
    • Empresa procurando clientes;
    • Prospecção ativa;
    • Comunicação em um único sentido.

    Vantagens do Outbound Marketing

    Você já conheceu um pouco do Outbound Marketing até aqui, e entendeu que ele pode ser aplicado por tipos diferentes de empresas, desde uma que desenvolva sistema de gestão antissuborno até uma ótica.

    Por se tratar de um conceito que traz ações e estratégias distintas, muitas pessoas têm dificuldades em entender suas vantagens. Enumeramos abaixo algumas delas.

    1 – Fácil mensuração

    Dentro do marketing digital, é muito importante mensurar os resultados para que as campanhas dêem certo. Mas com o Outbound Marketing, fazer isso é muito mais rápido e em tempo real.

    Se uma empresa de locação de guindaste faz uma campanha Outbound e segue os dados da mensuração, as taxas de conversão melhoram consideravelmente, o que direciona melhor as estratégias.

    Com base nisso, as decisões também são mais assertivas, pois se baseiam em dados concretos, afunilando com eficiência a campanha.

    2 – Mais poder de escolha

    Quando uma marca opta por usar o Outbound Marketing, ela escolhe ativamente quando deseja falar. 

    Se fizer uma análise de dados que aponte o horário e em quais canais o seu público-alvo mais têm acesso, pode veicular seus esforços a partir dessas informações.

    Consequentemente, os resultados do Outbound são mais rápidos do que das outras estratégias. 

    A partir do momento em que a empresa inicia a prospecção, o público já começa a ser impactado.

    3 – Validação mais rápida de ideias

    Quando uma organização, seja esta uma fabricante de tinta hospitalar ou qualquer outra, faz uso do Outbound Marketing, consegue-se ter uma boa amostragem do seu perfil consumidor.

    Desse modo, tendo como base os retornos do Outbound, é possível passar a veicular as campanhas para um perfil mais assertivo. 

    Como aplicar o Outbound Marketing?

    Para ter acesso a esses benefícios, é importante conhecer como aplicar o Outbound. Existem muitos caminhos para se trabalhar com o Outbound e um deles é por meio dos anúncios nos vídeos em sites como o YouTube.

    As propagandas do YouTube são um ótimo exemplo de Outbound Marketing na Internet. Elas podem aparecer tanto no começo e no meio quanto ao final do vídeo. 

    Muitas vezes, as propagandas têm a ver com o vídeo que você está assistindo ou com pesquisas que você fez na internet.

    Para aplicar essa estratégia, as marcas costumam investir valores um pouco maiores do que nos demais. 

    No entanto, as propagandas em vídeo têm muito poder e dão às empresas uma comunicação mais direta com seus consumidores.

    Outra vantagem dos vídeos é a carga visual valiosa que eles trazem. Hoje em dia, as pessoas valorizam muito as imagens, sejam estas fotos ou vídeos. Mas no caso dos vídeos, estes são ainda mais eficientes.

    Se, por exemplo, uma fabricante de leitor de RFID faz um vídeo para ser veiculado no YouTube, como propaganda, ela pode explicar de maneira muito mais clara e direta a respeito do seu produto.

    É como ter a oportunidade de se comunicar frente a frente com o consumidor, sem que ele precise ler nada.

    Além dos vídeos, outro exemplo de Outbound Marketing são os banners. Ao acessar um site ou uma rede social, é muito comum que o usuário se depare com anúncios atraentes e que chamam a atenção, fazendo uso de cores e imagens. Estes são os banners.

    O custo-benefício também é outro atrativo dessa ação do Outbound, porque custa muito mais barato do que produzir um anúncio para o YouTube ou transmitir uma propaganda na televisão.

    Mas antes de distribuir banners por aí, a empresa precisa fazer um mapeamento do seu público-alvo. Além disso, o número de visitas do site onde deseja levar a propaganda também deve ser considerado.

    Por conta disso, é muito comum que as empresas optem pelas redes sociais para veicular anúncios semelhantes.

    Nelas, todos os tipos de consumidores estão presentes, ou seja, uma empresa fabricante de isopor encontrará ali pessoas que pesquisam coisas como “onde comprar caixa de isopor”, assim como usuários que procuram por promoções diversas.

    Outra dica é não poluir visualmente o banner, ele deve ser atraente, mas não causar incômodo ao usuário. 

    Ele precisa ser instigado a clicar, por isso, antes de fazer o banner, é fundamental contar com um profissional que entenda do assunto.

    Obviamente, existem outras estratégias em Outbound Marketing que podem ser aplicadas pelas empresas. 

    Neste artigo, mencionamos apenas algumas delas para que você possa ter uma noção de como isso funciona pela Internet.

    O Outbound possibilita que as empresas busquem ativamente pelos seus consumidores, tendo a oportunidade de estabelecer a sua marca de maneira mais rápida e com resultados praticamente instantâneos.

    Sabendo usá-lo, qualquer marca pode atingir seus objetivos rapidamente e de maneira muito satisfatória.

    Como também, é possível que as corporações combinem as ações de Outbound com as estratégias de Inbound, potencializando ainda mais os resultados dos negócios.

    Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

  • Marketing para concessionárias: 5 formas de aumentar as vendas

    Por Mais Empresas  |  03/02/2020  |  Comente »

    Qual empresário do mercado de automóveis que não gostaria de saber como aumentar as vendas na concessionária? É possível, inclusive, que você já tenha pensado em usar várias ações diferentes para isso. No entanto, nenhuma funcionou, não é mesmo?

    O que é necessário entender é que não existe uma fórmula mágica para vender mais. O que existe é a compreensão de como o sistema de vendas funciona e como utilizá-lo de modo a conseguir gerar mais negócios para a sua concessionária.

    A partir do momento que se entende os mecanismos por trás da negociação, é possível obter uma taxa de sucesso consideravelmente maior. Quer ver 5 maneiras de aumentar as suas vendas? Então siga a leitura abaixo!

    Entenda o que é necessário para aumentar as vendas na concessionária

    Se você busca por boas estratégias para aumentar as vendas na concessionária, precisa entender que a situação pode ser tão simples quanto o motor de um carro.

    Para funcionar, o motor de um carro precisa de combustível. Esse combustível pode ser diesel, gasolina ou etanol. Uma vez lá dentro, o combustível é queimado e a energia produzida é direcionada para os eixos, que movem as rodas. O volante, controlado pelo motorista, direciona as rodas e, por consequência, o carro.

    A lógica é bem simples, correto? Com as vendas, é a mesma coisa.

    Para vender, você precisa que tenha uma pessoa interessada em comprar na sua concessionária. Além disso, você precisa convencê-la a comprar naquele momento.

    Ou seja: o segredo para vender mais é atrair mais pessoas + fechar mais vendas. Parece simples, mas muitos empresários não compreendem esses mecanismos.

    Para aumentar as vendas na concessionária você precisa:

    • ou atrair mais gente (e manter sua taxa de conversão);
    • ou atrair o mesmo número de gente (mas aumentar a taxa de conversão);
    • ou, que é a melhor opção, atrair mais gente E aumentar a taxa de conversão.

    É simples assim. Se mais pessoas entrarem na sua loja e seus vendedores fecharem mais negócios, suas vendas dobram. Como conseguir isso que é o difícil. Vejamos algumas maneiras nas dicas a seguir.

    Invista em Marketing Digital para atrair mais clientes

    Uma das maneiras de colocar mais pessoas dentro da sua concessionária é pela Internet. Ela é eficaz porque é mais barata do que métodos tradicionais e consegue atingir mais gente também.

    Existem muitas ferramentas dentro do Marketing Digital para que a sua concessionária receba mais interessados em comprar os seus carros.

    A primeira das ferramentas é o Marketing de Conteúdo. Ele é útil para aumentar a autoridade da sua concessionária e educar o seu público sobre como comprar carros da melhor maneira possível. Ele gera leads mais qualificadas, que são mais fáceis de converter.

    As redes sociais também são importantes para aumentar o número de pessoas na sua região que conhecem a sua empresa e, por consequência, possam se interessar pelos seus carros.

    Os anúncios pagos, como links patrocinados ou posts impulsionados, são muito versáteis para expandir seu alcance e conquistar possíveis novos clientes.

    Uma ferramenta muito útil e pouco utilizada é o geotargeting, que permite entregar anúncios e mensagens para pessoas que estão fisicamente próximos da sua concessionária, como 100 metros de distância, 150 metros.

    Entre em contato com antigos clientes para renovar as vendas

    A idade média da frota de carros brasileira é alta, com mais de 9 anos de idade em média. No entanto, nem todo motorista leva tanto tempo assim para comprar um carro novo.

    Se você quer aumentar as vendas na concessionária, que tal contatar seus clientes antigos? Se eles já compraram uma vez, provavelmente vão querer comprar de novo e você tem o contato deles do primeiro negócio feito.

    Ligue para eles e convide-os para conhecer as opções para renovar o carro que ele tem. Quando chegarem, coloque seus melhores vendedores para fazer um atendimento de primeira linha. Por falar neles…

    Capacite seus vendedores para converter mais leads em clientes

    Até agora, tudo que vimos foram maneiras de colocar mais gente na sua concessionária. Mas e como fechar mais negócios e aproveitar esse fluxo de pessoas?

    Para isso, é necessário treinar e motivar os seus vendedores. Afinal, eles são essenciais para o sucesso da sua concessionária.

    Portanto, invista em treinamentos modernos e direcionados a aumentar a taxa de vendas dos seus vendedores. Estabeleça métricas e controle o desempenho deles, para verificar se os treinamentos estão ajudando a fechar negócios mais facilmente.

    Flexibilize as suas formas de pagamento para vender mais

    Um impeditivo que pode estar evitando a sua concessionária de vender mais é as suas condições de pagamento. É possível que você precise flexibilizar um pouco mais as condições para fechar mais negócios.

    Por isso, estude maneiras de tornar as coisas mais fáceis para os seus clientes. Faça acordo com as montadoras e aceite usados como entrada ou estabeleça uma concessionária de seminovos para isso, por exemplo.

    Seguindo essas 5 maneiras de aumentar as vendas na concessionária, você conseguirá vender mais carros em 2020 e ter um ano muito mais lucrativo do que em 2019.

    Gostou das nossas dicas? Então deixe um comentário abaixo com a sua opinião!

  • 5 tendências de motivação no ambiente de trabalho

    Por Mais Empresas  |  10/01/2020  |  Comente »

    Se você trabalha no setor de Recursos Humanos de alguma empresa, precisa estar atento para as principais tendências de motivação no trabalho que prometem fazer a diferença em 2020.

    A razão para isso é simples de entender: como todas as pesquisas mostram, um trabalhador motivado é mais produtivo do que um funcionário desmotivado.

    Por isso, manter o nível de motivação em alta no quadro da empresa garante um resultado maior na produção e nas vendas da companhia.

    Mas quais são as principais tendências de motivação no trabalho para 2020? O que fazer para manter o seu time com o ânimo em alta e dedicado no trabalho? Confira a seguir 5 excelentes recursos!

    1. O plano de carreira gamificado é uma das tendências no ambiente de trabalho

    Uma das principais tendências de motivação no ambiente de trabalho para 2020 é o plano de carreira gamificado, uma vez que ele reúne duas das principais ferramentas de engajamento atuais.

    O plano de carreira é uma ferramenta que prevê o crescimento do funcionário ao lado da empresa. A ideia é unir os interesses daquele trabalhador com as necessidades da companhia e torná-lo útil por mais tempo, sem tanta rotatividade.

    Isso é importante pois existem estudos que mostram que baixa rotatividade de emprego cria vínculos mais fortes entre os funcionários, o que gera maiores ganhos para a empresa. Portanto, é ideal que a equipe permaneça junta sem grandes alterações por mais tempo.

    Além disso, treinar um funcionário para executar uma função específica é mais barato do que contratar um profissional no mercado, o que faz com que o plano de carreira seja mais vantajoso financeiramente também.

    Já a gamificação é uma nova maneira de engajar as pessoas a resolver problemas ou passar por formações e capacitações. Transformando o estágio de aprendizado em game, o profissional fica mais estimulado e apresenta melhores resultados na sua realização.

    2. As palestras para empresas ajudam a manter o ânimo em alta

    Parte da motivação e do engajamento de um funcionário com a sua empresa vem de um propósito maior, de longo prazo, que lidera o vínculo entre as duas partes. No entanto, outra parte tem a ver com os índices de energia de curto prazo.

    Às vezes, o profissional até está motivado no longo prazo, mas não tem o ânimo para hoje, nessa semana ou nesse mês entregar 100% no trabalho. No entanto, se isso se repetir por muito tempo, ele deixa de consistentemente entregar 100% e isso se torna um hábito.

    Uma boa maneira de devolver os índices de energia ao máximo é com a ajuda de palestra para empresas. Um bom palestrante motivacional consegue engajar com os funcionários da companhia e devolver seus índices de energia ao padrão de antes.

    3. Pensar na remuneração além do salário é importante

    Antigamente, a recompensa para um trabalho bem-feito na empresa era uma remuneração maior e uma promoção que invariavelmente levava o funcionário para o setor administrativo da companhia.

    Nós já vimos, com o plano de carreira gamificado, que essa não é mais a tendência. No entanto, é importante frisar que um salário mais alto também não é mais tão vantajoso assim.

    É claro que os funcionários sempre querem receber um salário maior, mas qual a diferença de motivação entre ganhar, digamos R$13.000,00 e R$15.000,00? Claro que R$2.000,00 é uma diferença considerável, mas ao mesmo tempo equivale a um aumento de 15%.

    No entanto, uma das tendências de motivação no trabalho em 2020 é pensar a remuneração além do salário e pensar em vantagens diárias que tornem o empregado mais motivado.

    Algumas delas podem ser pagamentos de transporte (como um carro de qualidade para o funcionário usar no sistema de leasing), participação sobre os lucros e muito mais.

    4. O apoio na vida pessoal é essencial

    De acordo com algumas pesquisas, um dos fatores que mais desmotivam um funcionário é a alienação entre a sua vida profissional e pessoal. Elas não se juntam.

    Uma das tendências de motivação no trabalho é conectar os dois ambientes ao apoiar a vida pessoal do funcionário. Uma atitude muito interessante foi realizada pela rede de supermercados portuguesa Pingo Doce pelo programa Empregador de Referência.

    No programa, o supermercado oferece apoio para diversas áreas da vida pessoal dos seus funcionários, como apoio financeiro para pagar o material escolar dos filhos, além de apoio para cuidados de saúde básicos como odontológico, oftalmológico e auditivo.

    O resultado foi uma equipe de trabalho mais motivada, que levou a rede a ser uma das maiores do país. 

    5. Os horários reduzidos serão tendência de motivação 

    A Microsoft no Japão fez uma experiência que tem tudo a virar tendência nos próximos anos: promoveu, por um mês, fins de semana de 3 dias (sexta, sábado e domingo).

    Os resultados foram surpreendentes: produtividade de 40% a mais, com 25,4% menos dias de falta no mês e consumo de eletricidade 23,1% menor.

    Tudo isso graças ao fato dos trabalhadores ficarem mais motivados pelo dia extra de descanso, além das ferramentas que promoviam maior eficácia interna para a empresa.

    Essas são as 5 principais tendências de motivação no trabalho para 2020 e para os próximos anos, onde o foco da empresa deverá estar em cultivar o talento dos seus funcionários. 

    Qual delas será mais útil para o seu negócio? Deixe um comentário abaixo com a sua opinião!

  • Como usar o poder da internet para conseguir mais clientes

    Por Mais Empresas  |   |  Comente »

    A internet proporcionou uma nova forma de administrar os negócios. Antes para se abrir uma empresa era necessário colocar em funcionamento toda uma máquina burocrática e publicitária para garantir a conquista e a fidelidade dos clientes.

    Atualmente somente com o acesso a internet, por meio de um Market place, como o Mercado Livre, ou simplesmente fazendo uma página no Facebook é possível colocar em andamento as principais bases para garantir a sua empresa e sem gastar um centavo. 

    Entretanto, a facilidade para abrir uma empresa não é necessariamente a mesma para conquistar clientes. Na internet é muito fácil se perder na multidão e acabar vendo seus negócios falirem por não conseguirem a visibilidade o suficiente. 

    Por isso, é necessário que sua empresa se destaque na multidão por meio da sua originalidade e criatividade.

    Isso não é uma tarefa fácil, felizmente para você passar por esse obstáculo, esse artigo reservou algumas orientações que poderão lhe garantir resultados bastante vantajosos. 

    Como conquistar e manter clientes?

    Se você está interessado em fazer o seu e-commerce triunfar e lucrar, você primeiro tem que entender algumas questões:

    • quem são seus clientes?
    • qual é o seu produto ou serviço?
    • como seus potenciais clientes veem o seu negócio?

    Essas perguntas são bastante valiosas para conseguir administrar eficientemente qualquer negócio.

    Entretanto as respostas certas para essas perguntas são outras quando se trata de vender online, especialmente se você quer saber como conseguir clientes no começo da sua empresa.

    Veja abaixo algumas orientações:

    1. Conheça o seu cliente: Invista em Marketing Digital

    A vantagem da internet é que ela deixa rastros, é possível saber quantas pessoas viram a sua propaganda ou entraram na sua loja e até de qual grupo elas pertencem. 

    Isso é a parte decisiva para a sua empresa, pois para conseguir gerar lucro é importante saber como se relacionar com o cliente e como vender o produto para esse cliente. Isso se trata do Marketing Digital, que já se comprovou como a publicidade digital que consegue garantir mais conversões. 

    Entretanto, esse processo pode ser bastante longo se feito de forma solitária e sem o devido conhecimento e experiência, portanto, não tenha medo de investir e decidir por contratar uma empresa especializada em marketing digital para garantir que o seu negócio está sendo bem apresentado para seu público alvo. 

    1. Se engaje com seu cliente pelas redes sociais.

    Para atrair e manter clientes é necessário que você se engaje em uma plataforma que lhe forneça os meios para desenvolver um relacionamento constante e fiel com o cliente. 

    Dessa forma, você conhecerá quem é o seu cliente, mas também será capaz de também orientar-se sobre a melhor forma de vender e conhecer seu produto. 

    Se você quer saber como atrair clientes no Instagram, por exemplo, é interessante você demonstrar visualmente as vantagens do seu produto, explorando como esse produto melhorará o bem-estar do cliente. 

    Isso também é o início para saber como conseguir clientes no facebook, mas diferente do Instagram.

    Você poderá empregar mais recursos escritos além dos visuais, empregando textos com linguagem direta e objetiva, defendendo de forma simpática e até humorística a superioridade do seu produto mediante o de outra empresa.

    Um exemplo disso é da ‘’rixa publicitária’’ que ocorreu entre o McDonald’s e o Burger King. Ambos os fast foods decidiram ‘’duelar’’ publicitariamente e conseguiram tirar vários risos e reações de seus públicos alvos. 

    1. Crie uma imagem para a sua empresa

    Para se destacar no meio das redes é importante construir uma imagem para a sua empresa, garantindo um design que converse com as aspirações estéticas de seu público-alvo. 

    Um exemplo disso é como o estudo das cores na publicidade indica como determinadas paletas podem induzir determinadas reações e impressões nas pessoas. 

    Seu negócio deve, portanto, criar uma imagem que seja capaz de diferenciá-lo do resto, mas também de passar sentimentos de confiança e acessibilidade para o cliente.

    O que você aprendeu nesse artigo?

    Esse artigo lhe mostrou as premissas básicas para conseguir conquistar mais clientes na sua empresa: o investimento em uma imagem diferenciada, em estratégias de marketing e o engajamento constante são os principais fundamentos para ampliar seus negócios e aumentar a fidelidade com seus atuais clientes.

    Grande parte desses fundamentos pode ser ainda associada a uma orientação ainda mais importante: Planejamento do seu negócio. 

    Portanto, não deixe de estudar e estar constantemente atualizado sobre o seu mercado e especialmente sobre o seu cliente.

  • Dropshipping: o que é esta nova prática e como iniciar?

    Por Mais Empresas  |  07/01/2020  |  Comente »

    Com o avanço da tecnologia e da Internet a cada dia, estamos cada vez mais nos acomodando aos novos tempos e nos adequando às novas utilizações das ferramentas que temos em mãos.

    Se antes as pessoas tinham medo de fornecer informações em sites e principalmente seus dados pessoais e dados bancários, hoje em dia, com mais conhecimento, sabemos que a segurança também tem avançado juntamente com toda essa tecnologia.

    Com isso, as pessoas estão deixando o medo pra trás e se jogam cada vez mais nas lojas online, descobrindo o prazer que é em comprar na comodidade de sua casa e ainda receber o seu produto na porta de casa também.

    Neste universo das lojas virtuais, um modelo tem crescido e conquistado um grande número de clientes com o passar dos anos: o modelo de dropshipping. Se você é um comprador online, provavelmente já deve ter comprado em alguma loja deste modelo e nem sabe.

    Amazon, Mercado Livre, AliExpress e Americanas.com são uns dos exemplos de grandes lojas deste modelo.

    Mas como funciona este tipo de mercado? Caso você queira tirar esta dúvida e se aprofundar, fique por aqui e iremos explicar cada detalhe.

    Como funciona?

    Podemos dizer que o dropshipping funciona a partir de uma logística que deve ser bem elaborada entre dono da loja e fornecedor, pois trata-se de uma técnica na qual deve haver uma parceria em sintonia.

    De forma bem simplificada, no esquema de dropshipping, temos as seguintes etapas:

    1. o comprador faz uma compra em seu site e realiza o pagamento colocando os detalhes de entrega e informações detalhadas.
    2. neste momento, o dono da loja faz o encaminhamento de forma automatizada ou manual para o fornecedor.
    3. o fornecedor é que é a pessoa responsável por separar o produto, embalar e enviar à residência do comprador.

    Ou seja, o dono está presente até determinado momento da compra apenas.

    O restante do serviço é feito por este fornecedor,mas este detalhe nem passa pela cabeça do comprador, pois ele acredita que está se envolvendo apenas com uma pessoa que é o próprio site de compras.

    E o modelo dropshipping tem obtido cada vez mais adeptos no mercado e tem mostrado suas vantagens.

    Algumas vantagens do modelo dropshipping

    Alguns empresários tem entrado cada vez mais neste universo por conta das facilidades e menos burocracia para ter uma loja de dropshipping pelas seguintes razões:

    • com um dropshipping você não precisa de estoque nem tampouco de depósito para armazenar suas mercadorias, pois você não precisa deles para iniciar sua loja. É o fornecedor que irá proporcionar estes produtos.
    • você não irá ter gastos com aluguel de espaço físico.
    • também não terá gastos com pagamentos e cadastros de funcionários, pois você mesmo pode fazer todo o trabalho, que não muito grande se você souber se organizar desde o início.

    Embora pareça ser bem simples, você só terá facilidade em trabalhar com dropshipping se estiver bem disposto e presente diariamente no site e também presente nos trabalhos de divulgação de sua loja e produção de conteúdo para gerar um bom tráfego em seu site e atrair público.

    Então, basta ficar atento a estas dicas a seguir para saber como investir bem na sua divulgação e cuidado com sua loja:

    Pontos para ajudar na divulgação

    Invista nas redes sociais

    Usar as redes sociais para divulgar seu negócio hoje em dia é uma das formas de atrair público de forma mais rápida, pois as redes são mais responsivas do que um email, por exemplo.

    Então, vale a pena pensar na produção de conteúdo para cada tipo de rede social na qual você pretende divulgar a sua loja.

    Algumas são de perfil mais profissional e outras já são de perfil mais informal e despojado, então basta adequar a linguagem, o conteúdo e o direcionamento para o tipo de público que você acredita que se identifica com sua loja e partir para a divulgação.

    Faça parcerias

    Por falar em redes sociais, uma parceria de sua loja com alguém que tem boa influencia no ambiente de blog, Instagram ou Facebook, por exemplo, pode te ajudar muito na divulgação e captação de tráfego para seu negócio.

    Uma ideia pode ser pedir que um digital influencer teste um dos produtos de sua loja em vídeo em sua rede social, pois desta forma, o público deste influencer irá saber onde encontrar e clicar direto no link que estará aparecendo no vídeo.

    Tenha um fornecedor de confiança

    Algumas pessoas podem ter aborrecimentos por conta de produtos não entregues ou pelo atraso na entrega.

    Sabendo que esta é uma tarefa do fornecedor, você deve prestar atenção a este detalhe.

    Procure saber se este fornecedor possui uma boa reputação e tenha uma boa comunicação com ele.

    Verifique sempre seus e-mails , recados no site e responda sempre às perguntas dos clientes.

    Todo público que faz perguntas ou demonstra interesse de compra em seu site deve ser prontamente  atendido e respondido.

    Então, esteja presente diariamente  em seu site, conferindo os produtos, as dúvidas e respondendo-as. O cliente irá se sentir valorizado e com certeza mais confiante em realizar uma compra em sua loja.

    Desta forma, você também estará construindo uma ponte de confiança e quem sabe, conquistando um cliente que poderá fazer novamente uma compra no futuro.  

    Escolha a Plataforma Ideal

    Dentre tantas opções de plataformas que trabalham com dropshipping disponíveis no mercado, você deve pesquisar e escolher a que se identifica mais com o seu perfil de loja.

    Algumas exigem mais conhecimentos técnicos levando em conta a construção e organização do site.

    Já outras são totalmente simplificadas, facilitando o acesso e organização dos produtos.

    Isto é bom para o empresário que está entrando aos poucos neste universo digital e ainda não tem muita intimidade com todas as técnicas necessárias para tal tarefa.

    Por exemplo, o Shopify é uma boa plataforma considerando que seu foco não seja no desenvolvimento do site.

    Conclusão Dropshipping

    Iniciar uma loja de dropshipping é um ótimo passo para o empresário que não tem muita experiência no ambiente virtual devido às facilidades e simplicidades do processo de iniciação.

    Com uma boa organização e um bom suporte técnico para seu site, uma boa hospedagem que atenda às necessidades de sua loja e funcionalidades do site, basta investir na divulgação e boa organização da loja online e também na produção de conteúdo de qualidade para atrair cada vez mais público.

    Uma vez que estas etapas estão cumpridas de forma correta, você só deve aguardar as compras e ir administrando seu lucro que aos poucos irá aparecer.

    Agora que você já conheceu um pouco mais sobre este estilo de vendas, não tenha medo de se arriscar. Siga as dicas e boa sorte!

  • Profissionais de marketing: 5 soft skills essenciais para crescer na carreira

    Por Mais Empresas  |  19/12/2019  |  Comente »

    O mercado de trabalho busca por profissionais de marketing, a cada ano que passa, com mais competências, pré-requisitos e aptidões para preencher suas vagas. Sua formação acadêmica é importante, assim como adquirir experiência na prática.

    Além disso, saber como a criação de sites e otimização podem favorecer o serviço do profissional, também é essencial.

    Mas em um ambiente que flui de criativo à diversificado, há comportamentos que não podem ser moldados durante a vida acadêmica e em escritórios de agências. E apesar das qualidades técnicas serem bastante importantes, as soft skills podem destacar um bom profissional de um ótimo profissional.

    5 soft skills essenciais para o profissional de marketing

    Aqui estão uma seleção de 5 soft skills que você precisa ter para impulsionar sua carreira. E se você não possui essas habilidades agora, não fique desanimado!  Forneceremos dicas de como obtê-las ao longo do tempo.

    1# Intuição

    Você pode estar se perguntando: “OK, mas intuição você tem ou não tem”. Saiba que é possível adquirir uma boa intuição ao longo de experiências. Como um profissional de marketing, você nem sempre vai ter os dados que você precisa. E quando você não possui as informações necessárias, é necessário fazer decisões baseadas em seus instintos.

    Nessas situações, você não pode temer o desconhecido; você deve confiar em seu instinto. Se você possuir um conhecimento maior de sua empresa e compradores, é ainda mais fácil que seus palpites sejam mais que uma “aposta” – baseado em seu conhecimento real.

    Não se preocupe caso você falhe algumas vezes, acontece. Em vez disso, aprenda com seus erros e saiba que sua intuição crescerá ao longo do tempo.

    2# Curiosidade

    Talvez uma das habilidades mais importantes para profissionais de marketing, a curiosidade não é só algo bom de se ter; é uma necessidade.

    O marketing está em constante mudança, e todo profissional precisa ter interesse, paixão e fome para questionar e aprender com novas técnicas, ferramentas e métodos que envolvem o marketing.

    Há diversas ferramentas que mostram novas tendências no marketing, as quais você pode utilizar para aprimorar seus conhecimentos, testar outras coisas e se aperfeiçoar enquanto profissional.

    3# Habilidades Sociais

    Trabalhar no meio de marketing sem possuir habilidades sociais pode ser um desastre. É necessário que todos os membros da equipe trabalhem juntos para atingirem seus objetivos gerais.

    Trabalhar sozinho, sem se comunicar com ninguém, não trará bons resultados para você e sua empresa.  Além disso, se você trabalha em mídias sociais, precisa de habilidades sociais para entender como as pessoas se comunicam entre si e, assim, criar um conteúdo mais envolvente.

    4# Habilidades de Persuasão

    O marketing tem tudo a ver com persuadir pessoas a consumir determinado produto, por isso é comum que os grandes profissionais dessa área tenham essa habilidade em abundância.

    Persuasão significa que você possui a capacidade de se alinhar aos objetivos executivos, sem comprometer o que você acha que é certo para a marca. Você precisa convencer seu chefe a investir em experimentos para alcançar seus objetivos pessoais.

    E se você falhar, não desista; lembre-se que o marketing é sobre criar experimentos, e alguns deles podem não funcionar de primeira. Ao convencer os outros lembre-se de se basear na lógica, não somente em seus sentimentos.

    5# Criatividade

    Essa é uma habilidade constantemente associada ao profissional de marketing. Mais que isso; a criatividade é indispensável nessa área. Não só a habilidade de criação, que se limita ao ponto de vista técnico.

    Essa soft skill precisa estar presente em toda corporação da empresa. A criatividade não está restrita a um único departamento, por isso envolver toda a equipe é fundamental para ampliar o ângulo de visão e obter de todos as melhores ideais de criação. Os profissionais mais criativos são aqueles que possuem referências de vida e curiosidade distintas do marketing.

  • Tendências de design de logo para 2020

    Por Mais Empresas  |  18/12/2019  |  Comente »

    Você conhece quais são as principais tendências de design de logo para 2020? Se não, é hora de aprender, especialmente se você planeja fazer uma releitura da identidade visual da sua companhia.

    Esse conhecimento é importante pois auxilia na tomada de decisões para o visual da logo que será produzida, junto com a escolha das cores da empresa e vários outros elementos que serão definidos na releitura.

    Ou seja: apesar de não ser o responsável pela criação artística da logo, é o gestor que deve tomar as decisões finais. Por isso, é importante conhecer as tendências de design de logo em 2020 para não errar na escolha.

    Abaixo, você pode conferir as principais tendências de design de logo para o ano que vem. No entanto, vale lembrar que elas não devem, necessariamente, trabalhar em conjunto. Ou seja: é possível até mesmo que algumas tendências sejam contraditórias.

    Dito isso, siga a leitura para saber mais sobre o assunto!

    O design de logo 3D é uma das tendências para 2020

    É fato que o estilo mais simplificado e chapado, bidimensional, ainda está em alta entre as principais logos do planeta. No entanto, aos poucos, vamos vendo surgir uma tendência diferente no mercado: a logo 3D.

    Nesse caso, o desenvolvimento da logo é pensado usando elementos geométricos e tridimensionais para criar ilusões de ótica ou causar impactos específicos. Uma das palavras principais da logo 3D é a perspectiva, que ajuda a dar mais profundidade para a imagem. Outro elemento importante é a legibilidade da logo.

    Isso é importante pois, por ser tridimensional, ela pode ficar um pouco confusa de ser compreendida. No entanto, é essencial trabalhar com linhas simples e claras de modo a garantir que o trabalho será bem lido pelo público.

    Uma “quasi-tendência” dentro da logo 3D é a logo bidimensional que simula a perspectiva de alguma profundidade. Um exemplo clássico disso é a nova logo da Netflix, que usa tons diferentes de vermelho para simular profundidade e fugir da imagem chapada.

    A simplificação e minimalismo continuam em alta

    Apesar da insurgência de formas geométricas e perspectivas tridimensionais, a maior parte do design de logo que serão produzidas em 2020 ainda seguirão a ideia de simplicidade e minimalismo.

    Basta ver como as principais empresas do mundo, como o Facebook, Youtube, Microsoft e Google ainda apostam em logos simples e minimalistas.

    O segredo para poder criar e usar essas logos é pensar muito bem na combinação de cores, além de apostar na menor quantidade possível de recursos visuais para transmitir uma informação.

    O design de logo em 2020 deve ser responsivo e adaptável

    Uma necessidade que tem surgido nos últimos anos, com a incrível quantidade de plataformas, redes sociais e espaços, é a de criar logos que sejam adaptáveis e responsivas.

    Por exemplo, pense na logo da Disney. O visual completo é o texto “Walt Disney” na frente do Castelo da Cinderela e com um um semi-círculo por trás, tudo em branco sobre um fundo azul. No entanto, nem sempre a logo completa pode ser usada. Nessas situações, a logo é apresentada somente com o texto “Walt Disney”. Em outras situações, é somente “Disney”. Já quando é necessário somente um ícone, é o D na tradicional tipografia da empresa.

    Por isso, é essencial que a criação de uma logo em 2020 seja pensada de forma a facilitar a adaptação e responsividade da criação.

    O uso do espaço negativo estará em alta em 2020

    O famoso logo do Carrefour é um dos maiores exemplos o uso de espaço negativo do mundo. As formas em azul e vermelha formam um C em espaço negativo, o que gera comentários até hoje.

    Depois do Carrefour, poucas empresas tentaram usar o espaço negativo em suas logos. Agora, em 2020, a ideia é que o recurso comece a aparecer com mais destaque e seja usado por mais empresas.

    O segredo de usar o espaço negativo em uma logo é entender que não basta simplesmente pegar um desenho e fazer um recorte na imagem. O melhor uso de espaço negativo é aquele que evoca emoções e a sensação de “descobrimento” em quem o observa.

    Por isso, é necessária muita técnica artística para utilizar o espaço negativo em uma boa logo. No entanto, o resultado é imbatível quando bem utilizado.

    As logos redondas seguem em evidência em 2020

    Uma das principais tendências de logo para 2020 é manter a ideia de que as logos redondas são mais interessantes. Veja empresas como o Google, Apple, Mercedes e tantas outras marcas que apostam em desenhos circulares.

    Uma das vantagens delas é que as logos redondas são mais fáceis de ser adaptadas e aplicadas em diferentes plataformas ou mídias. Além disso, elas são naturalmente mais modernas que as quadradas, o que faz com que sejam vistas como mais dinâmicas.

    Essas são as principais tendências de logos em 2020. Como mencionado, algumas delas podem trabalhar bem em conjunto (como a logo 3D e o espaço negativo), enquanto outras não funcionam bem quando aplicadas lado a lado e são até mesmo contraditórias.

    E aí, o que você achou das principais tendências do mercado de logos? Comente abaixo com a sua opinião!

  • Como a automação de marketing pode ajudar os seus negócios?

    Por Mais Empresas  |  16/12/2019  |  Comente »

    Se você já investe em marketing na sua empresa e possui um setor especializado para as suas campanhas, é essencial optar pela automação da área.

    Para que você consiga maior efetividade nas suas ações de marketing e traga mais resultados para o seu negócio.

    Para isso, é importante conhecer as melhores ferramentas para tornar os seus processos mais funcionais e produtivos.

    Isso não quer dizer, que você precisará contratar novos profissionais, mas que deverá investir em mecanismos para garantir que a rotina seja automatizada.

    Quando você lança uma campanha de marketing para promover o lançamento de um modelo de carpete corporativo, por exemplo, você deixa o processo nas mãos da equipe de marketing, que em conjunto com os seus vendedores, atuarão de maneira eficiente.

    Ou seja, eles vão precisar entregar bons resultados para que a sua ação de marketing renda bons frutos. 

    Para fazer isso, eles podem precisar de alguns elementos que tornem essa tarefa mais dinâmica, otimizando os esforços para atingir a meta.

    Um desses componentes é a automação de marketing, que não se trata apenas de repetir processos de maneira rápida, mas sim de facilitar grande parte das ações em envolvidas em uma campanha.

    Se você ainda não sabe como oferecer esse suporte para a sua equipe de marketing, garantindo que eles possam trabalhar de modo mais eficiente, siga a leitura deste artigo para entender mais sobre o tema.

    O que é a automação de marketing?

    Tudo o que envolve automação já nos traz à mente uma série de gastos de implementação, as vezes pouco lucrativos. Mas isso não é verdade.

    A automação de marketing vai exigir que você disponibilize para a sua equipe um software e algumas tecnologias que podem facilitar a administração das suas campanhas, como um modo eficiente de melhorar os seus lucros.

    Se você precisa investir em uma ação de marketing para promover os seus serviços de remoção industrial, será necessário desenvolver um trabalho específico para isso, contanto com os processos de automação.

    Para essa campanha, certamente será preciso:

    • Desenvolver conteúdos para o seu blog;
    • Divulgação em redes sociais;
    • Gerar leads;
    • Enviar e-mail marketing.

    Esses elementos são os responsáveis por trazer resultados para a campanha, garantindo que o dinheiro retorne para o empreendimento com os devidos lucros.

    Desenvolver conteúdos para o seu blog faz parte de um processo criativo, em que é preciso produzir artigos e materiais com informações importantes sobre temas relacionados a um produto, tal como a instalação de um nobreak industrial.

    Isso é fundamental para que os seus leitores comecem a perceber as necessidades estruturais relacionadas ao seu negócio e, assim, realizar a compra de determinados equipamentos, investindo nele.

    Essa etapa do processo pode ser essencial na sua campanha de marketing, já que ela desperta a atenção do cliente e faz com que ele efetue uma compra.

    Do mesmo modo, um determinado conteúdo deverá ser postado nas plataformas sociais para que os seus seguidores conheçam mais sobre a loja de artigos decorativos e optem por comprar um Papai Noel inflável no seu estabelecimento.

    Cuidar dessas postagens exige concentração e disciplina.

    Isso porque é preciso criar uma frequência de interação com o público, para que eles se engajem nas suas campanhas.

    Mas como fazer isso de modo eficiente?

    Nesse caso, é preciso investir na automação de marketing, já que um sistema apropriado permite programar as publicações, fazendo com que os seus funcionários otimizem o tempo e possam empenhar outras tarefas.

    Nesse mesmo software é possível estruturar campanhas de marketing para enviar para a sua lista de leads, otimizando até mesmo as suas ações de e-mail marketing.

    É por isso que a automação é essencial dentro da sua rotina de marketing, garantindo um trabalho mais eficiente e ajudando nos seus negócios.

    Os benefícios trazidos com a automação de marketing

    Administrar uma empresa exige bastante conhecimento e dedicação. Isso porque é preciso acompanhar o mercado para que você esteja sempre à frente dos seus concorrentes e alcance a liderança do segmento.

    Com a modernização de diversas frentes você pode tornar o seu negócio muito mais produtivo e, nesse caso, a automação de marketing pode ser fundamental.

    Afinal, você pode ter um excelente processo de fabricação de portão de ferro galvanizado, mas os seus clientes precisam saber disso.

    Essas características diferenciadas podem ser elementos importantes no momento da compra.

    Sendo assim, as suas campanhas de marketing devem ser desenvolvidas e pensadas para que elas impactem o seu público e, assim, gerem mais resultados para o negócio.

    Desse modo, você conseguirá melhores processos e eficiência investindo na automação de marketing da sua empresa.

    Por isso, entre os principais benefícios dessa decisão, estão:

    • Otimização do ciclo de compras;
    • Redução do CAC;
    • Eficiência no envio de materiais;
    • Personalização dos seus conteúdos.

    Ciclo de compras

    Toda empresa trabalha com um funil de vendas, de modo que para comprar piso laminado, por exemplo, o cliente vai passar por diversas etapas.

    Isso quer dizer que um visitante vai entrar no seu site e conhecer os seus produtos.

    Se ele se interessar, certamente vai inserir o seu e-mail de contato para receber as novidades do negócio.

    Pode ser que nessa visita o potencial cliente visualize um modelo que desperte nele a vontade de finalmente realizar a obra para substituir o piso da sala, que já está pendente há alguns meses.

    Com isso, quando ele começa a receber os seus e-mails promocionais, o futuro cliente passa a colocar entre as suas prioridades a compra do produto, de modo que ele decide aproveitar uma promoção que o e-commerce esta oferecendo.

    Desse modo, ele opta por realizar o pedido na sua loja e, assim, o ciclo de compras dele estará concluído.

    Quando você utiliza o seu sistema de automação de marketing, é possível diminuir as etapas de compra que serão percorridas pelo seu cliente de modo mais eficiente.

    Isso porque com uma programação planejada, em que cada etapa do processo já está previamente mapeada, a sua empresa interage de modo acertado e no tempo certo.

    Assim, em vez de trabalhar o contato com os potenciais clientes manualmente, o seu sistema já estará habilitado para seguir cada fase no momento oportuno, enviando materiais de acordo com a etapa do funil em que o comprador se encontra.

    Redução de CAC

    O CAC (custo de aquisição por cliente) vai indicar qual o valor investido pela sua empresa para levar o cliente até o momento da compra.

    Isso inclui o tempo gasto, os custos da sua campanha e outra série de elementos que devem ser considerados levando em conta cada fase do trabalho.

    Assim, se a sua equipe pode utilizar a automação de marketing para agilizar essas etapas, haverá uma redução nesses custos.

    Afinal, todo o processo é feito em menos tempo, sem demandar a atenção exclusiva de um funcionário para atender a cada cliente.

    Com isso, o seu CAC será cada vez menor, trazendo mais lucros para o negócio.

    Eficiência no envio do e-mail marketing

    Se você deseja oferecer um desconto especial para que os seus clientes adquiram rufo para muro na sua loja virtual, certamente você apostará em uma campanha de e-mail marketing.

    Imagine só ter que disparar manualmente diferentes e-mails para toda a sua lista de leads?

    Isso não só daria um trabalho extra para a sua equipe, como faria com que o tempo necessário para essa tarefa fosse imenso.

    Com um sistema de automação, isso ocorre de modo simples e rápido, contando com a vantagem da personalização, tema do próximo tópico.

    Personalização dos seus conteúdos

    Qual cliente não gosta de ser tratado com atenção e exclusividade?

    Se você quer investir em um atendimento de qualidade, essa deve ser uma das suas principais metas.

    Com a automação de marketing, você pode colher os benefícios de personalizar os contatos com os seus clientes de modo bastante interessante.

    Assim como um adesivo de segurança pode ser personalizado com o logo do estabelecimento, por que não apostar no envio de e-mails que levam o nome de cada cliente?

    Com um sistema de automação isso é possível, garantindo que, ao abrir a mensagem, o seu cliente seja tratado de modo único, despertando a sua atenção.

    Você ainda pode customizar o seu conteúdo de acordo com o que você planejou, fazendo com que as suas campanhas ofereçam exatamente aquilo que você quer transmitir para o seu público.

    Nesse cenário, é possível perceber que a automação de marketing é um item obrigatório para as empresas que desejam crescer, aumentando a sua eficiência e, consequentemente, melhorando os seus resultados.

    Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

  • Como a automação de marketing pode ajudar os seus negócios?

    Por Mais Empresas  |  10/12/2019  |  Comente »

    Se você já investe em marketing na sua empresa e possui um setor especializado para as suas campanhas, é essencial optar pela automação da área.

    Para que você consiga maior efetividade nas suas ações de marketing e traga mais resultados para o seu negócio, é importante conhecer as melhores ferramentas para tornar os seus processos mais funcionais e produtivos.

    Isso não quer dizer, que você precisará contratar novos profissionais, mas que deverá investir em mecanismos para garantir que a rotina seja automatizada.

    Quando você lança uma campanha de marketing para promover o lançamento de um modelo de carpete corporativo, por exemplo, você deixa o processo nas mãos da equipe de marketing, que em conjunto com os seus vendedores, atuarão de maneira eficiente.

    Ou seja, eles vão precisar entregar bons resultados para que a sua ação de marketing renda bons frutos. 

    Para fazer isso, eles podem precisar de alguns elementos que tornem essa tarefa mais dinâmica, otimizando os esforços para atingir a meta.

    Um desses componentes é a automação de marketing, que não se trata apenas de repetir processos de maneira rápida, mas sim de facilitar grande parte das ações em envolvidas em uma campanha.

    Se você ainda não sabe como oferecer esse suporte para a sua equipe de marketing, garantindo que eles possam trabalhar de modo mais eficiente, siga a leitura deste artigo para entender mais sobre o tema.

    O que é a automação de marketing?

    Tudo o que envolve automação já nos traz à mente uma série de gastos de implementação, as vezes pouco lucrativos. Mas isso não é verdade.

    A automação de marketing vai exigir que você disponibilize para a sua equipe um software e algumas tecnologias que podem facilitar a administração das suas campanhas, como um modo eficiente de melhorar os seus lucros.

    Se você precisa investir em uma ação de marketing para promover os seus serviços de remoção industrial, será necessário desenvolver um trabalho específico para isso, contanto com os processos de automação.

    Para essa campanha, certamente será preciso:

    • Desenvolver conteúdos para o seu blog;
    • Divulgação em redes sociais;
    • Gerar leads;
    • Enviar e-mail marketing.

    Esses elementos são os responsáveis por trazer resultados para a campanha, garantindo que o dinheiro retorne para o empreendimento com os devidos lucros.

    Desenvolvendo conteúdos

    Desenvolver conteúdos para o seu blog faz parte de um processo criativo, em que é preciso produzir artigos e materiais com informações importantes sobre temas relacionados a um produto, tal como a instalação de um nobreak industrial.

    Isso é fundamental para que os seus leitores comecem a perceber as necessidades estruturais relacionadas ao seu negócio e, assim, realizar a compra de determinados equipamentos, investindo nele.

    Essa etapa do processo pode ser essencial na sua campanha de marketing, já que ela desperta a atenção do cliente e faz com que ele efetue uma compra.

    Do mesmo modo, um determinado conteúdo deverá ser postado nas plataformas sociais para que os seus seguidores conheçam mais sobre a loja de artigos decorativos e optem por comprar um Papai Noel inflável no seu estabelecimento.

    Cuidar dessas postagens exige concentração e disciplina. Isso porque é preciso criar uma frequência de interação com o público, para que eles se engajem nas suas campanhas.

    O papel da automação

    Mas como fazer isso de modo eficiente? Nesse caso, é preciso investir na automação de marketing, já que um sistema apropriado permite programar as publicações, fazendo com que os seus funcionários otimizem o tempo e possam empenhar outras tarefas.

    Nesse mesmo software é possível estruturar campanhas de marketing para enviar para a sua lista de leads, otimizando até mesmo as suas ações de e-mail marketing.

    É por isso que a automação é essencial dentro da sua rotina de marketing, garantindo um trabalho mais eficiente e ajudando nos seus negócios.

    Os benefícios trazidos com a automação de marketing

    Administrar uma empresa exige bastante conhecimento e dedicação. Isso porque é preciso acompanhar o mercado para que você esteja sempre à frente dos seus concorrentes e alcance a liderança do segmento.

    Com a modernização de diversas frentes você pode tornar o seu negócio muito mais produtivo e, nesse caso, a automação de marketing pode ser fundamental.

    Afinal, você pode ter um excelente processo de fabricação de portão de ferro galvanizado, mas os seus clientes precisam saber disso.

    Essas características diferenciadas podem ser elementos importantes no momento da compra.

    Sendo assim, as suas campanhas de marketing devem ser desenvolvidas e pensadas para que elas impactem o seu público e, assim, gerem mais resultados para o negócio.

    Desse modo, você conseguirá melhores processos e eficiência investindo na automação de marketing da sua empresa.

    Por isso, entre os principais benefícios dessa decisão, estão:

    • Otimização do ciclo de compras;
    • Redução do CAC;
    • Eficiência no envio de materiais;
    • Personalização dos seus conteúdos.

    Ciclo de compras

    Toda empresa trabalha com um funil de vendas, de modo que para comprar piso laminado, por exemplo, o cliente vai passar por diversas etapas.

    Isso quer dizer que um visitante vai entrar no seu site e conhecer os seus produtos. Se ele se interessar, certamente vai inserir o seu e-mail de contato para receber as novidades do negócio.

    Pode ser que nessa visita o potencial cliente visualize um modelo que desperte nele a vontade de finalmente realizar a obra para substituir o piso da sala, que já está pendente há alguns meses.

    Com isso, quando ele começa a receber os seus e-mails promocionais, o futuro cliente passa a colocar entre as suas prioridades a compra do produto, de modo que ele decide aproveitar uma promoção que o e-commerce esta oferecendo.

    Desse modo, ele opta por realizar o pedido na sua loja e, assim, o ciclo de compras dele estará concluído.

    Quando você utiliza o seu sistema de automação de marketing, é possível diminuir as etapas de compra que serão percorridas pelo seu cliente de modo mais eficiente.

    Isso porque com uma programação planejada, em que cada etapa do processo já está previamente mapeada, a sua empresa interage de modo acertado e no tempo certo.

    Assim, em vez de trabalhar o contato com os potenciais clientes manualmente, o seu sistema já estará habilitado para seguir cada fase no momento oportuno, enviando materiais de acordo com a etapa do funil em que o comprador se encontra.

    Redução de CAC

    O CAC (custo de aquisição por cliente) vai indicar qual o valor investido pela sua empresa para levar o cliente até o momento da compra.

    Isso inclui o tempo gasto, os custos da sua campanha e outra série de elementos que devem ser considerados levando em conta cada fase do trabalho.

    Assim, se a sua equipe pode utilizar a automação de marketing para agilizar essas etapas, haverá uma redução nesses custos.

    Afinal, todo o processo é feito em menos tempo, sem demandar a atenção exclusiva de um funcionário para atender a cada cliente.

    Com isso, o seu CAC será cada vez menor, trazendo mais lucros para o negócio.

    Eficiência no envio do e-mail marketing

    Se você deseja oferecer um desconto especial para que os seus clientes adquiram rufo para muro na sua loja virtual, certamente você apostará em uma campanha de e-mail marketing.

    Imagine só ter que disparar manualmente diferentes e-mails para toda a sua lista de leads?

    Isso não só daria um trabalho extra para a sua equipe, como faria com que o tempo necessário para essa tarefa fosse imenso.

    Com um sistema de automação, isso ocorre de modo simples e rápido, contando com a vantagem da personalização, tema do próximo tópico.

    Personalização dos seus conteúdos

    Qual cliente não gosta de ser tratado com atenção e exclusividade? Se você quer investir em um atendimento de qualidade, essa deve ser uma das suas principais metas.

    Com a automação de marketing, você pode colher os benefícios de personalizar os contatos com os seus clientes de modo bastante interessante.

    Assim como um adesivo de segurança pode ser personalizado com o logo do estabelecimento, por que não apostar no envio de e-mails que levam o nome de cada cliente?

    Com um sistema de automação isso é possível, garantindo que, ao abrir a mensagem, o seu cliente seja tratado de modo único, despertando a sua atenção.

    Você ainda pode customizar o seu conteúdo de acordo com o que você planejou, fazendo com que as suas campanhas ofereçam exatamente aquilo que você quer transmitir para o seu público.